9月14日消息，據(jù)外國媒體報(bào)道，沃爾瑪將于9月20日推出一項(xiàng)新的家庭移動(dòng)服務(wù)，之前沃爾瑪推出過的Common Cents和Straight Talk都是基于Sprint Nextel和Verizon Wireless的網(wǎng)絡(luò)來運(yùn)行，此次“沃爾瑪家庭移動(dòng)”則是沃爾瑪首次嘗試使用自己品牌的無線計(jì)劃。

      據(jù)了解，消費(fèi)者僅需每個(gè)月付費(fèi)45美元就可以享受無限的電話以及短信服務(wù)，此外每增加一條線路僅需另繳25美元。并且在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中，家庭可以根據(jù)自己的計(jì)劃來選擇是否增加國際長(zhǎng)途服務(wù)。



相關(guān)閱讀：

中國移動(dòng)家庭信息化 探尋家庭藍(lán)海

     進(jìn)入2009年，原本被固網(wǎng)運(yùn)營商牢牢把持的家庭市場(chǎng)開始出現(xiàn)松動(dòng)。一方面，家庭信息化需求向移動(dòng)通信方面擴(kuò)展，一些用戶群在家庭中出現(xiàn)了無線通信需求，比如：無線上網(wǎng)，無線監(jiān)控、無線家居控制等等；另一方面，中國移動(dòng)188號(hào)段放號(hào)之后，中國移動(dòng)以高速無線傳輸?shù)腡D-SCDMA網(wǎng)絡(luò)為依托，正計(jì)劃推出無線固話、家庭高速上網(wǎng)、手機(jī)電視等各項(xiàng)“家庭服務(wù)計(jì)劃”，全面切入家庭信息化市場(chǎng)。

      據(jù)了解，無線固話形式上類似于家庭中的固定電話，通過TD網(wǎng)絡(luò)提供固定通信服務(wù)，一般放置于家庭中，每月固定月租10元，資費(fèi)比照固定電話，前三分鐘0.22元，之后每分鐘0.11元。該服務(wù)可實(shí)現(xiàn)短號(hào)碼呼叫、家庭成員多方通話等傳統(tǒng)固話功能。此外，移動(dòng)還通過TD網(wǎng)絡(luò)和上網(wǎng)卡提供家庭高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)，利用3G網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)無線移動(dòng)寬帶上網(wǎng)。在TD網(wǎng)絡(luò)的支持下，手機(jī)電視等各種流媒體數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)也將在家庭領(lǐng)域出現(xiàn)。

      在新的技術(shù)支持下，同時(shí)受全業(yè)務(wù)運(yùn)營的壓力，中國移動(dòng)在2008年確定了通過發(fā)展家庭客戶市場(chǎng)拓展新的市場(chǎng)空間，實(shí)現(xiàn)客戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)的客戶發(fā)展戰(zhàn)略，并確定了選擇部分市場(chǎng)普及率高、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市進(jìn)行試點(diǎn)推廣“家庭服務(wù)計(jì)劃”。

面臨巨大市場(chǎng)壓力

      但是，重組對(duì)于中國移動(dòng)的影響是巨大的，從競(jìng)爭(zhēng)的角度來看，中國移動(dòng)面臨空前強(qiáng)大的對(duì)手。中國移動(dòng)需要面對(duì)的對(duì)手不再只是在移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵙ο鄬?duì)較弱的中國聯(lián)通，而是兩個(gè)集成了強(qiáng)大的壟斷固網(wǎng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)并獲得移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營資格的全業(yè)務(wù)運(yùn)營商——新中國電信與新中國聯(lián)通，與此同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也將從單純的移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域延伸到全業(yè)務(wù)捆綁和融合。

      對(duì)于新電信和新聯(lián)通，他們分別擁有在南方和北方固網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域絕對(duì)的市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)，在家庭客戶市場(chǎng)占據(jù)著最主要的市場(chǎng)份額，獲得移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營資格將使他們?nèi)缁⑻硪恚麄儗⒗眉扔械目蛻糍Y源實(shí)施交叉捆綁和銷售，全面搶奪中國移動(dòng)的存量移動(dòng)用戶，同時(shí)在新增移動(dòng)用戶市場(chǎng)全力展開爭(zhēng)奪。

     由此可以預(yù)期，中國移動(dòng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)——移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)⒚媾R前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。對(duì)此中國移動(dòng)已經(jīng)采取戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)措施，實(shí)施“家庭服務(wù)計(jì)劃”。各省移動(dòng)也分別提出自己的家庭業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，力求在全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的局面下保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

布局家庭戰(zhàn)略

      在全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局下，家庭市場(chǎng)正成為通信產(chǎn)業(yè)保留用戶和發(fā)展業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略領(lǐng)域。家庭不僅可以穩(wěn)定存量市場(chǎng)，還能向老人和小孩的新市場(chǎng)延伸；同時(shí)，家庭安防、健康、便民等家庭信息化產(chǎn)品，正在成為新的業(yè)務(wù)藍(lán)海。

      在“中國移動(dòng)家庭服務(wù)”的思路下，中國移動(dòng)的業(yè)務(wù)推廣在主要試點(diǎn)省份已經(jīng)全面鋪開，推出了“幸福家庭計(jì)劃”、“全球通家庭計(jì)劃”等不同的“家庭服務(wù)”推廣方案，以北京移動(dòng)“全球通家庭計(jì)劃方案”為例，北京移動(dòng)全球通用戶可以以自己的全球通號(hào)碼為主卡，為其他1～4個(gè)移動(dòng)號(hào)碼創(chuàng)建一個(gè)家庭計(jì)劃組，每月僅需交納10元的月功能費(fèi)，就可以使包括全球通用戶在內(nèi)的最多5個(gè)用戶間的主被叫完全免費(fèi)，沒有時(shí)間限制(每個(gè)號(hào)碼只能加入一個(gè)家庭計(jì)劃組)；此外，北京移動(dòng)全球通家庭計(jì)劃還為用戶提供“生活好管家”和“家?；?dòng)”兩項(xiàng)服務(wù)。

      其他主要省份推出的“家庭服務(wù)計(jì)劃”的具體套餐方案雖都略有不同，但業(yè)務(wù)思路卻基本相同，都采取依托于全球通用戶為主卡，為其他若干個(gè)中國移動(dòng)號(hào)碼創(chuàng)建一個(gè)家庭計(jì)劃組，組成VPMN，家庭計(jì)劃組內(nèi)通話免費(fèi)，并向家庭推薦相應(yīng)的家居服務(wù)業(yè)務(wù)。

充分利用品牌優(yōu)勢(shì)延伸業(yè)務(wù)領(lǐng)域

      “全球通”是中國移動(dòng)多年打造的良好業(yè)務(wù)品牌，擁有很強(qiáng)的市場(chǎng)影響力。家庭業(yè)務(wù)應(yīng)以全球通品牌為核心，覆蓋其他客戶群。中國移動(dòng)業(yè)務(wù)拓展應(yīng)采取以全球通為主卡組建家庭計(jì)劃組的方式，形成以面向中高端的全球通品牌為核心，以家庭式營銷方式涵蓋神州行和動(dòng)感地帶的產(chǎn)品營銷模式，這種包裝方式在避免新增加一個(gè)品牌的前提下，有效覆蓋了家庭客戶市場(chǎng)，為今后全業(yè)務(wù)經(jīng)營積累客戶基礎(chǔ)。

      以穩(wěn)定性較高的全球通客戶維系低端客戶群在網(wǎng)。據(jù)中國移動(dòng)披露的數(shù)據(jù)顯示，2007年中國移動(dòng)全網(wǎng)月均離網(wǎng)率約為3.53%，個(gè)別省超過6%。究其原因，主要是神州行、動(dòng)感地帶等低端客戶群對(duì)號(hào)碼資源的依賴程度不高，離網(wǎng)成本較低。與神州行、動(dòng)感地帶等低端客戶市場(chǎng)不同，全球通客戶群定位于高端客戶市場(chǎng)，對(duì)號(hào)碼資源的依賴程度較高，具有較高的忠誠度。

      以全球通品牌為核心固然有拓展家庭客戶市場(chǎng)的大戰(zhàn)略目標(biāo)，但短期來看，這一策略利用了有限的營銷成本，有效地將低端客戶群綁定在全球通客戶組建的家庭計(jì)劃組內(nèi)，以全球通的高離網(wǎng)成本提高整個(gè)家庭計(jì)劃組的離網(wǎng)成本，并以此維系低端客戶在網(wǎng)，降低客戶離網(wǎng)率。

以家庭業(yè)務(wù)為核心重構(gòu)品牌形象

      以“親情訴求”重構(gòu)“全球通”品牌形象是重要的發(fā)展戰(zhàn)略。中國移動(dòng)“全球通”客戶品牌及客戶發(fā)展都取得了巨大的成功，在業(yè)界具有廣泛的學(xué)習(xí)價(jià)值，但“全球通”客戶品牌的定位更多強(qiáng)調(diào)幫助客戶在事業(yè)上取得成功，很少關(guān)注“全球通”客戶的家庭生活，導(dǎo)致在一定程度上品牌缺少親和力。中國移動(dòng)提出了“家庭的成功才是真正的成功；溝通的家庭生活才是高品質(zhì)的生活；為家庭努力，才是人生最大的進(jìn)取?！痹谛麄髦型癸@家庭親情訴求。這有利于將“全球通”客戶形象打造成具有社會(huì)與家庭屬性的雙重角色。

      配合品牌塑造提供基于移動(dòng)終端的家庭信息化服務(wù)。除了提供家庭計(jì)劃組內(nèi)免費(fèi)通話的語音業(yè)務(wù)優(yōu)惠，還應(yīng)開發(fā)集成的家居控制終端，以及家庭服務(wù)手機(jī)終端界面，為家庭客戶提供包括對(duì)家居的智能監(jiān)控、視頻直播和點(diǎn)播、視頻通訊、家居遠(yuǎn)程控制、水電氣費(fèi)用查詢和支付等一整套的家庭信息化解決服務(wù)?！?