H20oohh！室內(nèi)水上樂(lè)園 

　　好消息：即日起游客進(jìn)入美國(guó)H20oohh！室內(nèi)水上樂(lè)園游玩，位于在Split Rock度假村和高爾夫俱樂(lè)部（位于美國(guó)西部地區(qū)的賓夕法尼亞州的波可諾山），無(wú)需攜帶錢(qián)包、信用卡或現(xiàn)金。相反，通過(guò)佩戴腕帶即可進(jìn)入樂(lè)園，還可以購(gòu)買(mǎi)支付食品、并可在現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)物柜存儲(chǔ)物品。四季開(kāi)放的度假村部署了此RFID解決方案，由Bartronics America提供，其是Bartronics的全資子公司。 

　　該P(yáng)roximities RFID系統(tǒng)，起初是由Proximities公司開(kāi)發(fā)，后被Bartronics于2008年2月收購(gòu)，利用GO防水腕帶，其中嵌入13.56 MHz RFID芯片，符合ISO 15693標(biāo)準(zhǔn)。Split Rock首先于2008年10月在水上樂(lè)園開(kāi)始部署該RFID系統(tǒng)，現(xiàn)在每月大約分發(fā)9000到10000條 RFID功能的腕帶。 

室內(nèi)水上樂(lè)園圖一 

　　當(dāng)游客在水上公園的門(mén)口支付費(fèi)用時(shí)，工作人員在每位游客的手腕上附上腕帶。腕帶的芯片編碼了唯一ID號(hào)碼與該游客的姓名和年齡，以及信用卡或預(yù)付的現(xiàn)金額，游客可以用來(lái)購(gòu)買(mǎi)水上樂(lè)園內(nèi)的食品和飲料。該RFID芯片也可編碼訪問(wèn)控制數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)游客解鎖和鎖定他們的儲(chǔ)物柜。此信息還能確定游客是否已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了為期一天或多天的門(mén)票及門(mén)票的有效期。當(dāng)游客購(gòu)買(mǎi)門(mén)票時(shí)，雇員可要求拍張個(gè)人照片，與腕帶ID號(hào)碼相對(duì)應(yīng)。 

　　Bartronics America的銷售經(jīng)理Eduardo Unanue表示，“腕帶包含一個(gè)專利的電子機(jī)制，當(dāng)手腕上的腕帶被切斷或移走，RFID芯片則視為無(wú)效。其是一個(gè)安全功能，防止任何人轉(zhuǎn)賣(mài)票務(wù)或特定腕帶的特權(quán)，如需要游客到達(dá)一定年齡才能參加的服務(wù)。避免了此類情況的發(fā)生。 標(biāo)簽的天線圍繞手腕，所以，如果腕帶被切斷，標(biāo)簽就被禁用?！?nbsp;

　　此RFID解決方案還包括GO SmarTTender，一個(gè)基于Web的應(yīng)用程序，由Bartronics提供，其儲(chǔ)存標(biāo)簽號(hào)碼和相關(guān)的客戶信息，還處理標(biāo)簽識(shí)讀和購(gòu)買(mǎi)。Split Rock的游客，可以通過(guò)GO系統(tǒng)管理控制臺(tái)軟件安全登錄到基于Web的應(yīng)用程序，為用戶提供了一個(gè)單一全面的操作。有了GO系統(tǒng)管理控制臺(tái)，用戶也可以實(shí)時(shí)調(diào)整地點(diǎn)操作、管理客戶帳戶并調(diào)整地點(diǎn)定價(jià)。 

　　Bartronics America 的首席技術(shù)官Sathish Gajaraju 表示，Split Rock度假村有兩個(gè)手持電腦，當(dāng)游客進(jìn)入水上公園時(shí)，員工可以利用來(lái)掃描腕帶。并非所有游客都佩戴腕帶，但是工作人員也可以定期檢查腕帶，以驗(yàn)證其有效性。掌上電腦可以顯示游客的基本資料，通行證類型（一天或多天），或個(gè)人照片（如果他或她當(dāng)時(shí)有拍照）。 

室內(nèi)水上樂(lè)園圖二 

　　Gajaraju表示，“如果游客租用了儲(chǔ)物柜，其可以去儲(chǔ)物室地區(qū)，將腕帶靠近旁邊的RFID功能面板標(biāo)有“此處感應(yīng)腕帶”，相應(yīng)的儲(chǔ)物柜便自動(dòng)打開(kāi)。在Split Rock的水上公園，每個(gè)面板大約有30至40個(gè)儲(chǔ)物柜。” 

　　Unanue表示，“在水上公園的特許站，Bartronics America整合了RFID讀寫(xiě)器與 POS電腦和Aloha，水上樂(lè)園的POS系統(tǒng)，由Radiant Systems提供。這是其中一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)。我們可以融入任何銷售點(diǎn)或資產(chǎn)管理系統(tǒng)。” 

　　根據(jù)Gajaraju表示，下周Bartronics America計(jì)劃推出Proximities RFID系統(tǒng)升級(jí)版，包括一些新的特點(diǎn)。除了掃描腕帶檢查用戶的腕帶之外，公司將能夠使用掌上電腦作為移動(dòng)POS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)游客購(gòu)買(mǎi)物品和查詢帳戶現(xiàn)金余額。Split Rock計(jì)劃在5月初開(kāi)始使用這一新功能。 

　　另一項(xiàng)更新系統(tǒng)的新功能將實(shí)現(xiàn)公司更好地跟蹤其庫(kù)存。如追蹤熱狗出售處的銷售情況，該系統(tǒng)將跟蹤購(gòu)買(mǎi)情況，降低庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)（目前的庫(kù)存水平，必須手動(dòng)輸入到系統(tǒng)中）。當(dāng)庫(kù)存下降，GO SmarTTender將自動(dòng)生成補(bǔ)貨通知，公司可以登錄到GO系統(tǒng)管理控制臺(tái)查看，并采取相應(yīng)措施。 

Split Rock度假村和高爾夫俱樂(lè)部 

　　據(jù)Unanue稱，RFID功能系統(tǒng)最終目的是改善客戶服務(wù)。“我們的解決方案真正增加價(jià)值的一處是，終止了游客排隊(duì)等候的情景。如果購(gòu)買(mǎi)飲料或食品時(shí)無(wú)需付現(xiàn)金或刷卡消費(fèi)，那么等待的長(zhǎng)龍將不再出現(xiàn)。該系統(tǒng)還提高了銷售業(yè)績(jī)，因?yàn)闊o(wú)需現(xiàn)金付費(fèi)系統(tǒng)往往刺激購(gòu)買(mǎi)欲望?！?nbsp;

　　Unanue 表示，“我們的主要目標(biāo)是提高客戶體驗(yàn)。如果我們能夠做到這一點(diǎn)，游客將再次光臨，并廣而告之其親朋好友，以此來(lái)帶動(dòng)客流量，提高營(yíng)業(yè)額。 ” 

　　Bartronics America將展示其新的Proximities的RFID套件，3.6版本，在RFID Journal LIVE! 2009.展位802。大會(huì)及展覽將于4月27日至29日在美國(guó)佛羅里達(dá)州奧蘭多舉辦。 

　　Split Rock已經(jīng)不是首個(gè)采用RFID功能腕帶的景點(diǎn)。還有Fort Rapids室內(nèi)水上樂(lè)園，位于美國(guó)俄亥俄州哥倫布市，和Great Wolf Lodge，位于俄亥俄州Mason ，也都在使用RFID系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)游客支付服務(wù)和解鎖酒店客房。