濟(jì)南開(kāi)始試推廣IC卡供暖
2009-11-09 09:27 中國(guó)一卡通網(wǎng)
導(dǎo)讀：從4日零時(shí)起，省城已經(jīng)開(kāi)始試供暖，很多居民家中都已熱了起來(lái)，但也有一些使用IC卡的分戶控制用戶，家里還沒(méi)熱起來(lái)。濟(jì)南熱電有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于4萬(wàn)用戶來(lái)說(shuō)，IC卡充上錢(qián)后，必須要在樓道的鎖閉閥上刷一下，否則將無(wú)法供熱。
從4日零時(shí)起，省城已經(jīng)開(kāi)始試供暖，很多居民家中都已熱了起來(lái)，但也有一些使用IC卡的分戶控制用戶，家里還沒(méi)熱起來(lái)。濟(jì)南熱電有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于4萬(wàn)用戶來(lái)說(shuō)，IC卡充上錢(qián)后，必須要在樓道的鎖閉閥上刷一下，否則將無(wú)法供熱。
8日下午，濟(jì)南熱電客服接到了不少用戶的來(lái)電，表示家中暖氣不熱。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)才知道，這些用戶很多都是分戶計(jì)量的IC卡用戶，交上錢(qián)后忘了開(kāi)鎖閉閥了，這就導(dǎo)致熱水無(wú)法循環(huán)，居民家中無(wú)法供暖。另外還有一些居民對(duì)IC卡的使用不太了解，反復(fù)開(kāi)啟鎖閉閥，最終導(dǎo)致了鎖閉閥封閉，無(wú)法開(kāi)啟水循環(huán)系統(tǒng)。
濟(jì)南熱電有關(guān)人士告訴記者，目前濟(jì)南共有四萬(wàn)戶使用IC卡供暖，其中2000余戶是今年新增加的，這些用戶主要集中在濟(jì)南熱電片區(qū)內(nèi)。IC卡供熱，主要由兩部分組成，一部分是樓道內(nèi)的鎖閉閥，另外就是用熱IC卡。
目前，大部分分戶控制的用戶都給IC卡充上了錢(qián)，但根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，不少用戶往往忘記刷卡，影響了供熱。濟(jì)南熱電有關(guān)人士表示，使用IC卡的分戶控制用戶，把IC卡靠在閥門(mén)正面的左側(cè)，按右下角的三角圖案按鍵3秒鐘以上，閥門(mén)顯示屏出現(xiàn)“open”字樣后，意味著供熱閥門(mén)已經(jīng)打開(kāi)，用戶就可以聽(tīng)到灌水聲。
該人士表示，市民在開(kāi)啟鎖閉閥前，應(yīng)該核對(duì)IC卡號(hào)與鎖閉閥所顯示的卡號(hào)是否一致，避免錯(cuò)開(kāi)；IC卡使用后，居民應(yīng)妥善保管，如丟失將會(huì)收取20元的補(bǔ)卡費(fèi)；交費(fèi)、充值、開(kāi)啟閥全過(guò)程中，如果遇到問(wèn)題，可致電濟(jì)南熱電有限公司客服中心24小時(shí)服務(wù)電話：67812319。
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