麥當(dāng)勞在韓國開展RFID自助訂餐項目
2007-09-14 11:42 RFID世界網(wǎng)
導(dǎo)讀:朝鮮日報報道,世界上最大的快餐連鎖店麥當(dāng)勞和韓國電訊技術(shù)制造商SK Telecom聯(lián)手開展一個RFID手機(jī)訂餐的試點項目。該系統(tǒng)于昨天在漢城首次亮相。
朝鮮日報報道,世界上最大的快餐連鎖店麥當(dāng)勞和韓國電訊技術(shù)制造商SK Telecom聯(lián)手開展一個RFID手機(jī)訂餐的試點項目。該系統(tǒng)于昨天在漢城首次亮相。
這套系統(tǒng)名為 "Touch Order",據(jù)SK Telecom稱是世界上首個RFID自助訂餐系統(tǒng)。顧客將閱讀器插進(jìn)手機(jī)中,再將手機(jī)對準(zhǔn)菜單上想要訂的選項即可。菜單會自動傳送給廚房,再通過手機(jī)扣除費用。當(dāng)快餐準(zhǔn)備好后,顧客會接收到一條文本信息提醒他們到柜臺上取快餐。
手機(jī)自助訂餐
這套系統(tǒng)有個要求是顧客必須下載一個專門的接口程序到手機(jī)上。據(jù)稱,在近兩年出產(chǎn)的絕大部分手機(jī)都可以處理這個程序。
SK Telecom 希望Touch Order能夠為公司的RFID產(chǎn)品和服務(wù)另辟新市場?!拔覀兿Mc麥當(dāng)勞的合作能為我們的國外RFID市場打下基礎(chǔ),”SK Telecom 商務(wù)開發(fā)高級副主管 Lee Joo-sik稱。公司期望到年底能這套系統(tǒng)能擴(kuò)展應(yīng)用到其他的麥當(dāng)勞連鎖店,并在明年用于其他的飲食連鎖店上。
麥當(dāng)勞方面對此持保守態(tài)度,朝鮮區(qū)市場高級主管John Kim稱,“我們會密切關(guān)注這套系統(tǒng)的運行情況,現(xiàn)在要談?wù)撈渌甑臄U(kuò)展應(yīng)用還為時尚早,更不用說其他國家了?!?nbsp;
問題是這套系統(tǒng)是否真能體現(xiàn)出價值?自助訂餐真的會比柜臺訂餐方便嗎? 考慮到手機(jī)還必須下載一個程序,這套系統(tǒng)對客戶來說會不會反而增加訂餐難度?一切有待時間來證明。