近年來，二手奢侈品成為新風(fēng)口，受到資本和消費(fèi)者的火熱追捧。二手奢侈品的火爆一方面得益于綠色環(huán)保消費(fèi)理念的興起，低碳、循環(huán)、可持續(xù)融入到了人們的生活方式中；另一方面二手奢侈品具有稀缺性和保值性，又可以滿足消費(fèi)者對個(gè)性化、差異化的時(shí)尚追求，因此攏獲消費(fèi)者芳心。

英國知名皮具奢侈品牌Mulberry于近日宣布，在其皮具產(chǎn)品中引入數(shù)字ID技術(shù)。這項(xiàng)開創(chuàng)之舉將改變奢侈品牌與客戶之間的聯(lián)系，從而更完善地管理奢侈品行業(yè)的循環(huán)發(fā)展。作為英國可持續(xù)市場倡議時(shí)尚工作組(Sustainable Markets Initiative Fashion Task Force)的成員，Mulberry預(yù)計(jì)在2025年前，對所有產(chǎn)品皆進(jìn)行數(shù)字ID管理。

在Mulberry的Exchange計(jì)劃中，對所有二手包袋編織數(shù)字ID，每個(gè)包袋都將由零售領(lǐng)先的企業(yè)軟件產(chǎn)品云平臺(tái)EON提供的數(shù)字ID鏈接記錄。這種數(shù)字化方式不僅推動(dòng)Mulberry的“Made to Last”承諾，同時(shí)還將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為可再生和循環(huán)供應(yīng)鏈模式。

據(jù)悉，可持續(xù)市場倡議(SMI)是英國查爾斯王子于2020年推出的行動(dòng)，Mulberry是在SMI時(shí)尚工作組首家宣布進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)字化的奢侈品牌，本次行動(dòng)屬于這一承諾的一部分。根據(jù)SMI要求，Mulberry將采用可持續(xù)市場倡議時(shí)尚工作組在羅馬G20會(huì)議中宣布的循環(huán)產(chǎn)品數(shù)據(jù)協(xié)議。2022年6月8日，在哥本哈根舉行的全球時(shí)尚峰會(huì)期間，Mulberry首席執(zhí)行官ThierryAndretta與EON創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官NatashaFranck共同出席，并進(jìn)行了手袋數(shù)字化行動(dòng)的演示。

通過EON的數(shù)字ID，客戶只需用智能手機(jī)輕觸手袋上的NFC標(biāo)簽，即可獲得個(gè)性化的數(shù)字體驗(yàn)。并從中了解商品信息以及獨(dú)家內(nèi)容和服務(wù)，例如認(rèn)證、維修及轉(zhuǎn)售。在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期內(nèi)，Mulberry可通過這種方式與客戶建立直接和持續(xù)的聯(lián)系。

后續(xù)，EON的數(shù)字ID還將提供更全面的服務(wù)，加速向循環(huán)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型——包括通過Mulberry首選的轉(zhuǎn)售、保養(yǎng)和維修渠道，對產(chǎn)品進(jìn)行識(shí)別、管理以及真品認(rèn)證。通過數(shù)字ID提高產(chǎn)品在整個(gè)生命周期中的透明度，最終幫助品牌實(shí)現(xiàn)2035年凈零排放的目標(biāo)。

從2022年6月起，Mulberry已開始對部分品牌二手包袋進(jìn)行數(shù)字ID處理。今后，客戶只需通過NFC功能即可通過Mulberry于2020年首次啟動(dòng)的Mulberry Exchange循環(huán)計(jì)劃的方式對手袋進(jìn)行二次轉(zhuǎn)售，或用其手袋交換其他二手手袋甚至以舊換新服務(wù)。

對于客戶而言，每款手袋內(nèi)都配有NFC標(biāo)簽，客戶只需將智能手機(jī)接觸到NFC線圈，即可了解物品的更多信息，或直接通過Mulberry進(jìn)行真?zhèn)悟?yàn)證、維修和轉(zhuǎn)售等服務(wù)。對于Mulberry而言，Mulberry可以通過數(shù)字ID，用數(shù)字方式識(shí)別和驗(yàn)證產(chǎn)品，從而有效管理規(guī)模逐漸擴(kuò)大的二手包袋項(xiàng)目。

在二手奢侈品行業(yè)爆發(fā)的同時(shí)，越來越多假貨開始在市場上流通，且造假技術(shù)不斷精進(jìn)，讓奢侈品鑒定需求不斷增加。Mulberry通過此次計(jì)劃建立自身的數(shù)據(jù)庫，打造了奢侈品正品溯源體系，實(shí)現(xiàn)了從售賣到溯源再到轉(zhuǎn)賣的全程溯源閉環(huán)，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。

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