技術(shù)
導(dǎo)讀:在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,可以說(shuō)掌控了流量入口,就把握了時(shí)代的脈搏。
今年以來(lái),5G消息的試點(diǎn)應(yīng)用不斷增加,受到行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。5月以來(lái),北京、河南、廣州等地的運(yùn)營(yíng)商紛紛啟動(dòng)了5G消息的招標(biāo)。8月初,5G消息工作組與華為等7家單位成立5G消息聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,旨在開(kāi)展相關(guān)技術(shù)驗(yàn)證工作,計(jì)劃年內(nèi)進(jìn)行首款終端認(rèn)證。
作為5G生態(tài)及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,5G消息承載著傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要使命。5G消息強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲,已經(jīng)于兩會(huì)報(bào)道、行政審批、數(shù)字金融等場(chǎng)景進(jìn)行“試水”,預(yù)計(jì)在年內(nèi)開(kāi)啟全面商用。
5G消息成為5G應(yīng)用“先行者”
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,可以說(shuō)掌控了流量入口,就把握了時(shí)代的脈搏。從2G時(shí)代的短信、3G時(shí)代的彩信到4G時(shí)代的微信,面對(duì)即將到來(lái)的5G時(shí)代,5G消息或?qū)⒊蔀橹髁鳌?/p>
5G消息又稱RCS融合通信,是基于RCS國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和傳統(tǒng)的短信渠道所打造的全新短消息投放解決方案。5G消息是對(duì)傳統(tǒng)短消息服務(wù)的全新升級(jí),其業(yè)務(wù)場(chǎng)景主要有兩類:個(gè)人用戶之間的信息交互,以及行業(yè)客戶和個(gè)人用戶之間的信息交互。通過(guò)5G消息,用戶不僅能像看短信一樣直接點(diǎn)開(kāi)瀏覽新聞,還可以在消息窗口實(shí)現(xiàn)搜索、交互、分享、支付等一站式體驗(yàn)。
目前中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信都已經(jīng)開(kāi)始5G消息的規(guī)模化部署,5G消息具有容量大、富媒體互動(dòng)性強(qiáng)、無(wú)須下載APP等優(yōu)勢(shì),有望成為手機(jī)流量新的入口。
當(dāng)前,我國(guó)5G終端技術(shù)已經(jīng)準(zhǔn)備充分,從孕育期進(jìn)入發(fā)展期。我國(guó)5G消息的標(biāo)準(zhǔn)體系已經(jīng)基本形成,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也在火熱進(jìn)行中。可以預(yù)見(jiàn),5G消息有望成為5G應(yīng)用最先普及的場(chǎng)景。
5G消息以“融合通信﹢平臺(tái)﹢智能聊天機(jī)器人”為核心,對(duì)于垂直行業(yè)來(lái)說(shuō),5G消息豐富的多媒體消息投放能力為垂直行業(yè)用戶提供了廣闊的應(yīng)用想象空間,可以幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)5G時(shí)代更加豐富多樣的用戶需求。
多領(lǐng)域多場(chǎng)景進(jìn)行“試水”
當(dāng)下,5G消息的基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)已經(jīng)完成,并且已經(jīng)在傳媒、政務(wù)、金融、旅游等多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)展試點(diǎn)應(yīng)用。
今年全國(guó)兩會(huì)期間,北京移動(dòng)聯(lián)手新華網(wǎng)開(kāi)發(fā)了“新華網(wǎng)兩會(huì)5G消息模擬體驗(yàn)”產(chǎn)品。這是自2020年4月三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書(shū)》以來(lái),5G消息首次應(yīng)用于全國(guó)兩會(huì)媒體報(bào)道。
多地手機(jī)報(bào)相繼推出5G消息模式。截至8月17日,河南手機(jī)報(bào)已成功向13萬(wàn)用戶發(fā)送6期5G消息抗疫版,累計(jì)78萬(wàn)人次接收,為抗疫提供了重要支撐。湖北發(fā)出首條5G消息手機(jī)報(bào),目前已有12萬(wàn)訂閱用戶,用戶無(wú)須安裝APP即可瀏覽、分享豐富多彩的新聞資訊,還可一鍵跳轉(zhuǎn)荊楚網(wǎng),享受《湖北日?qǐng)?bào)》提供的一站式服務(wù)。東京奧運(yùn)會(huì)期間,川報(bào)全媒體聯(lián)合四川移動(dòng)、咪咕數(shù)媒推出的新一代手機(jī)報(bào)產(chǎn)品“華西手機(jī)報(bào)5G消息版”,為用戶奉上“睛彩奧運(yùn)”的視覺(jué)盛宴。
在廣州,黃埔區(qū)“行政審批全流程陽(yáng)光查系統(tǒng)”應(yīng)用了廣州移動(dòng)打造的5G消息全流程查詢服務(wù)。系統(tǒng)將原本政務(wù)內(nèi)部工作審批環(huán)節(jié)和審批信息全部實(shí)時(shí)實(shí)情向辦事人公開(kāi),推動(dòng)傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)向數(shù)字化升級(jí),目前該流程已完成模擬測(cè)試。
在福建,福建移動(dòng)聯(lián)合福建省客家土樓旅游發(fā)展有限公司、廈門洲源智能科技有限公司共同開(kāi)發(fā)“永定客家土樓5G消息服務(wù)”應(yīng)用。當(dāng)旅客手機(jī)漫游入境時(shí),便會(huì)收到永定旅游服務(wù)的5G消息歡迎短信,無(wú)須下載APP及關(guān)注公眾號(hào),只需通過(guò)手機(jī)的原生短信入口,即可獲取富媒體消息式的當(dāng)?shù)貧v史文化介紹和游玩推薦,助推當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)數(shù)字化升級(jí)。
上海聯(lián)通、銀聯(lián)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司與中興通訊股份有限公司簽署了《5G消息戰(zhàn)略合作協(xié)議》,三方將共同推動(dòng)5G消息在中國(guó)金融行業(yè)落地商用,挖掘更豐富的5G商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景,為客戶提供更便捷、更安全的數(shù)字金融服務(wù),提升信息服務(wù)的行業(yè)應(yīng)用價(jià)值,助力金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
發(fā)展5G消息 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
當(dāng)前,5G消息產(chǎn)業(yè)生態(tài)正處于建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期。5G消息所具有的免注冊(cè)、免登錄、免安裝、實(shí)名制等天然優(yōu)勢(shì),為其大規(guī)模商用帶來(lái)了重要機(jī)遇。
從行業(yè)應(yīng)用來(lái)看,金融、保險(xiǎn)、證券、電商等行業(yè)對(duì)5G消息的應(yīng)用需求迫切,這些行業(yè)存在APP安裝成本高、使用頻率低等問(wèn)題,5G消息將極大改善這類行業(yè)企業(yè)與用戶之間的溝通體驗(yàn)。
但也要看到,5G消息全面商用還面臨著一些問(wèn)題。資費(fèi)略高、計(jì)費(fèi)方式不規(guī)范、消息合規(guī)性有待加強(qiáng)、如何高效快速進(jìn)行消息審核等方面都需要全行業(yè)共同推動(dòng)解決。除此之外,5G消息和4G社交短信之間的相互滲透率會(huì)持續(xù)此消彼長(zhǎng),出現(xiàn)爭(zhēng)奪存量的一個(gè)過(guò)程。值得注意的是,B端或許會(huì)成為5G消息的增量突破口。對(duì)于5G消息來(lái)說(shuō),面對(duì)微信等社交巨頭,還需要找到適合它的商業(yè)模式,才能進(jìn)行大面積推廣。
目前5G消息還處于初創(chuàng)階段,需要一批基礎(chǔ)5G消息運(yùn)營(yíng)企業(yè)和內(nèi)容服務(wù)商來(lái)“填充”5G消息的產(chǎn)業(yè)鏈,使整個(gè)業(yè)務(wù)更加飽滿。
4G過(guò)渡到5G已經(jīng)是進(jìn)行時(shí),隨著5G商用進(jìn)一步推進(jìn)和5G消息產(chǎn)業(yè)鏈的完善,5G消息將為運(yùn)營(yíng)商和通信業(yè)帶來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新活力。