為了在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力，公司正在收集更多的數(shù)據(jù)，以期發(fā)現(xiàn)下一個(gè)巨大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)或運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于營(yíng)銷人員而言，通過(guò)客戶互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)分析，交易，庫(kù)存移動(dòng)甚至支持部門收集的數(shù)據(jù)可以幫助提供有關(guān)新出現(xiàn)的問(wèn)題或機(jī)會(huì)的指導(dǎo)和有價(jià)值的見解。數(shù)據(jù)越來(lái)越普遍，但是真正的挑戰(zhàn)是確定當(dāng)客戶行為以如此迅速，戲劇性和出乎意料的方式變化時(shí)要尋找的內(nèi)容和要問(wèn)的問(wèn)題。

收集到的大量數(shù)據(jù)真是喜憂參半。很難快速，高效地收集，合并和分析來(lái)自多個(gè)源的數(shù)據(jù)。而且，一旦收集了這些數(shù)據(jù)，大多數(shù)公司和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有足夠的帶寬手動(dòng)尋找新的角度和關(guān)系。即使在數(shù)據(jù)科學(xué)家的幫助下，意外變化的識(shí)別通常也要在其發(fā)生之后很久之后才發(fā)生，即潛在影響逐漸消失，先行者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)減弱。

使用AI浮現(xiàn)有用數(shù)據(jù)

借助AI驅(qū)動(dòng)的分析，營(yíng)銷人員可以以前所未有的方式了解他們的業(yè)務(wù)。通過(guò)智能工具(通常稱為增強(qiáng)分析或自動(dòng)化業(yè)務(wù)分析)，營(yíng)銷人員可以自動(dòng)，持續(xù)地分析來(lái)自各種來(lái)源的大量數(shù)據(jù)，并確定組織業(yè)務(wù)和營(yíng)銷策略中的問(wèn)題或機(jī)會(huì)。

通過(guò)實(shí)施AI驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化業(yè)務(wù)分析，營(yíng)銷人員還可以發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)和客戶行為演變的根本原因-節(jié)省了無(wú)數(shù)的工作時(shí)間，并將這些見解迅速轉(zhuǎn)化為上市策略和活動(dòng)的變化。

在大流行期間旋轉(zhuǎn)

2020年，冠狀病毒徹底改變了人們的生活，工作和購(gòu)物方式。這些變化甚至對(duì)最常見的產(chǎn)品也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，例如廁紙和洗手液需求的激增。但是，對(duì)于沒(méi)有提供基本產(chǎn)品的公司，找到在復(fù)雜的不確定性時(shí)期與客戶保持聯(lián)系的方法很重要。使用AI分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的公司更有能力找到這些機(jī)會(huì)領(lǐng)域，因?yàn)榧词顾麄儾恢酪獙ふ沂裁矗麄兊能浖材茏龅健?/p>

在一個(gè)示例中，領(lǐng)先的洗浴和美容品牌的營(yíng)銷人員注意到銷售趨勢(shì)，當(dāng)收入普遍下降時(shí)，這顯示出增加銷售的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)的“綠芽”是一個(gè)很好的例子，說(shuō)明了下一個(gè)偉大的營(yíng)銷策略如何可以清晰地隱藏在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中，但是如果沒(méi)有幫助就無(wú)法找到。

有了自動(dòng)化的業(yè)務(wù)分析平臺(tái)，當(dāng)蠟燭的銷售量超過(guò)預(yù)期的銷售量時(shí)，洗浴和美容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)收到自動(dòng)通知。市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)并未針對(duì)預(yù)期的銷售業(yè)績(jī)分析其數(shù)千個(gè)SKU中的每一個(gè)，因?yàn)闊o(wú)法手動(dòng)進(jìn)行，因此以前從未考慮過(guò)該指標(biāo)。但是AI平臺(tái)會(huì)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)這一洞察力，并以此幫助將營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)至可以帶來(lái)新收入的特定類別的產(chǎn)品。

結(jié)果，該品牌能夠迅速開展?fàn)I銷活動(dòng)，以推廣蠟燭并利用這種積極的顧客購(gòu)買行為改變。這種出乎意料的洞察力還幫助團(tuán)隊(duì)確保庫(kù)存水平可以與新的預(yù)期銷售額保持一致。僅通過(guò)發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)，該品牌就可以利用原本看不見的潛在收入流來(lái)吸引更多的銷售。

發(fā)現(xiàn)最強(qiáng)大的渠道

在另一個(gè)示例中，一家屢獲殊榮的旅行公司將自動(dòng)化業(yè)務(wù)分析應(yīng)用于其數(shù)據(jù)，以實(shí)時(shí)識(shí)別性能最佳的銷售渠道合作伙伴，這可以幫助他們優(yōu)化各種可能的收入機(jī)會(huì)。由于大流行，面臨的挑戰(zhàn)是尋找并非處于持續(xù)變化狀態(tài)的高績(jī)效合作伙伴。

他們首先以不到一天的時(shí)間集成了來(lái)自數(shù)百個(gè)推薦合作伙伴的數(shù)據(jù)。下一步是允許支持AI的平臺(tái)分析數(shù)據(jù)并確定產(chǎn)生最多引薦的確切渠道。立刻，他們能夠鎖定那些驅(qū)動(dòng)最多在線庫(kù)存，內(nèi)容和最終收益的合作伙伴。如果沒(méi)有AI，鑒于有大量的合作伙伴和數(shù)據(jù)點(diǎn)，這項(xiàng)任務(wù)將是不可能的。

通過(guò)將他們的支持集中在少數(shù)幾個(gè)高績(jī)效的合作伙伴上，該公司能夠調(diào)整營(yíng)銷預(yù)算并減少數(shù)萬(wàn)美元的支出。結(jié)果，他們?cè)黾恿虽N售量，降低了成本，并獲得了一種可行的工具，以尋找最佳的合作伙伴來(lái)進(jìn)行未來(lái)的銷售。

在不確定性和巨大變化的時(shí)期，尤其是在客戶行為和數(shù)據(jù)方面，能夠?qū)⒆⒁饬性跇I(yè)務(wù)中發(fā)生的最關(guān)鍵的變化上是一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)看到隱藏在收集的數(shù)據(jù)深處的消費(fèi)者行為的細(xì)微變化，您可以迅速采取行動(dòng)并在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手意識(shí)到正在發(fā)生的事情之前利用它們。如今，在市場(chǎng)營(yíng)銷中使用諸如自動(dòng)業(yè)務(wù)分析之類的支持AI的技術(shù)很容易應(yīng)用，可幫助組織緊跟不斷發(fā)展的市場(chǎng)，并僅通過(guò)跟蹤數(shù)據(jù)即可獲取更多收入。為了在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力，公司正在收集更多的數(shù)據(jù)，以期發(fā)現(xiàn)下一個(gè)巨大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)或運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于營(yíng)銷人員而言，通過(guò)客戶互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)分析，交易，庫(kù)存移動(dòng)甚至支持部門收集的數(shù)據(jù)可以幫助提供有關(guān)新出現(xiàn)的問(wèn)題或機(jī)會(huì)的指導(dǎo)和有價(jià)值的見解。數(shù)據(jù)越來(lái)越普遍，但是真正的挑戰(zhàn)是確定當(dāng)客戶行為以如此迅速，戲劇性和出乎意料的方式變化時(shí)要尋找的內(nèi)容和要問(wèn)的問(wèn)題。

收集到的大量數(shù)據(jù)真是喜憂參半。很難快速，高效地收集，合并和分析來(lái)自多個(gè)源的數(shù)據(jù)。而且，一旦收集了這些數(shù)據(jù)，大多數(shù)公司和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有足夠的帶寬手動(dòng)尋找新的角度和關(guān)系。即使在數(shù)據(jù)科學(xué)家的幫助下，意外變化的識(shí)別通常也要在其發(fā)生之后很久之后才發(fā)生，即潛在影響逐漸消失，先行者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)減弱。

使用AI浮現(xiàn)有用數(shù)據(jù)

借助AI驅(qū)動(dòng)的分析，營(yíng)銷人員可以以前所未有的方式了解他們的業(yè)務(wù)。通過(guò)智能工具(通常稱為增強(qiáng)分析或自動(dòng)化業(yè)務(wù)分析)，營(yíng)銷人員可以自動(dòng)，持續(xù)地分析來(lái)自各種來(lái)源的大量數(shù)據(jù)，并確定組織業(yè)務(wù)和營(yíng)銷策略中的問(wèn)題或機(jī)會(huì)。

通過(guò)實(shí)施AI驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化業(yè)務(wù)分析，營(yíng)銷人員還可以發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)和客戶行為演變的根本原因-節(jié)省了無(wú)數(shù)的工作時(shí)間，并將這些見解迅速轉(zhuǎn)化為上市策略和活動(dòng)的變化。

在大流行期間旋轉(zhuǎn)

2020年，冠狀病毒徹底改變了人們的生活，工作和購(gòu)物方式。這些變化甚至對(duì)最常見的產(chǎn)品也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，例如廁紙和洗手液需求的激增。但是，對(duì)于沒(méi)有提供基本產(chǎn)品的公司，找到在復(fù)雜的不確定性時(shí)期與客戶保持聯(lián)系的方法很重要。使用AI分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的公司更有能力找到這些機(jī)會(huì)領(lǐng)域，因?yàn)榧词顾麄儾恢酪獙ふ沂裁矗麄兊能浖材茏龅健?/p>

在一個(gè)示例中，領(lǐng)先的洗浴和美容品牌的營(yíng)銷人員注意到銷售趨勢(shì)，當(dāng)收入普遍下降時(shí)，這顯示出增加銷售的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)的“綠芽”是一個(gè)很好的例子，說(shuō)明了下一個(gè)偉大的營(yíng)銷策略如何可以清晰地隱藏在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中，但是如果沒(méi)有幫助就無(wú)法找到。

有了自動(dòng)化的業(yè)務(wù)分析平臺(tái)，當(dāng)蠟燭的銷售量超過(guò)預(yù)期的銷售量時(shí)，洗浴和美容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)收到自動(dòng)通知。市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)并未針對(duì)預(yù)期的銷售業(yè)績(jī)分析其數(shù)千個(gè)SKU中的每一個(gè)，因?yàn)闊o(wú)法手動(dòng)進(jìn)行，因此以前從未考慮過(guò)該指標(biāo)。但是AI平臺(tái)會(huì)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)這一洞察力，并以此幫助將營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)至可以帶來(lái)新收入的特定類別的產(chǎn)品。

結(jié)果，該品牌能夠迅速開展?fàn)I銷活動(dòng)，以推廣蠟燭并利用這種積極的顧客購(gòu)買行為改變。這種出乎意料的洞察力還幫助團(tuán)隊(duì)確保庫(kù)存水平可以與新的預(yù)期銷售額保持一致。僅通過(guò)發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)，該品牌就可以利用原本看不見的潛在收入流來(lái)吸引更多的銷售。

發(fā)現(xiàn)最強(qiáng)大的渠道

在另一個(gè)示例中，一家屢獲殊榮的旅行公司將自動(dòng)化業(yè)務(wù)分析應(yīng)用于其數(shù)據(jù)，以實(shí)時(shí)識(shí)別性能最佳的銷售渠道合作伙伴，這可以幫助他們優(yōu)化各種可能的收入機(jī)會(huì)。由于大流行，面臨的挑戰(zhàn)是尋找并非處于持續(xù)變化狀態(tài)的高績(jī)效合作伙伴。

他們首先以不到一天的時(shí)間集成了來(lái)自數(shù)百個(gè)推薦合作伙伴的數(shù)據(jù)。下一步是允許支持AI的平臺(tái)分析數(shù)據(jù)并確定產(chǎn)生最多引薦的確切渠道。立刻，他們能夠鎖定那些驅(qū)動(dòng)最多在線庫(kù)存，內(nèi)容和最終收益的合作伙伴。如果沒(méi)有AI，鑒于有大量的合作伙伴和數(shù)據(jù)點(diǎn)，這項(xiàng)任務(wù)將是不可能的。

通過(guò)將他們的支持集中在少數(shù)幾個(gè)高績(jī)效的合作伙伴上，該公司能夠調(diào)整營(yíng)銷預(yù)算并減少數(shù)萬(wàn)美元的支出。結(jié)果，他們?cè)黾恿虽N售量，降低了成本，并獲得了一種可行的工具，以尋找最佳的合作伙伴來(lái)進(jìn)行未來(lái)的銷售。

在不確定性和巨大變化的時(shí)期，尤其是在客戶行為和數(shù)據(jù)方面，能夠?qū)⒆⒁饬性跇I(yè)務(wù)中發(fā)生的最關(guān)鍵的變化上是一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)看到隱藏在收集的數(shù)據(jù)深處的消費(fèi)者行為的細(xì)微變化，您可以迅速采取行動(dòng)并在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手意識(shí)到正在發(fā)生的事情之前利用它們。如今，在市場(chǎng)營(yíng)銷中使用諸如自動(dòng)業(yè)務(wù)分析之類的支持AI的技術(shù)很容易應(yīng)用，可幫助組織緊跟不斷發(fā)展的市場(chǎng)，并僅通過(guò)跟蹤數(shù)據(jù)即可獲取更多收入。