西城區(qū)綜合行政服務(wù)中心昨日正式啟用———

只要在機(jī)器上輕點(diǎn)二代身份證獲取二維碼，市民在西城區(qū)綜合行政服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)時(shí)就可避免身份重復(fù)確認(rèn)，而在自助服務(wù)機(jī)上填寫(xiě)表單，只要5分鐘就能完成機(jī)動(dòng)車(chē)購(gòu)買(mǎi)資格的申請(qǐng)。昨日，擁有全國(guó)最先進(jìn)政務(wù)辦事設(shè)施的西城區(qū)綜合行政服務(wù)中心正式啟用。

1.5萬(wàn)多平方米的辦事大廳內(nèi)集中了西城區(qū)30多個(gè)委辦局的130余個(gè)辦事窗口。在大廳的側(cè)門(mén)，有幾臺(tái)類(lèi)似ATM機(jī)的新機(jī)器，這就是全國(guó)唯一的24小時(shí)自助服務(wù)機(jī)。市民一方面可以通過(guò)機(jī)器刷二代身份證獲取二維碼，憑二維碼在窗口辦事，電腦上會(huì)自動(dòng)顯示其個(gè)人身份信息，這樣可以避免姓名、性別等身份的反復(fù)確認(rèn)，同時(shí)也避免了工作人員錄入時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)；另一方面，自助服務(wù)機(jī)省去了市民辦事前先手工填寫(xiě)一大堆表單的煩惱，在自助服務(wù)機(jī)上可按提示快速填寫(xiě)信息并打印下來(lái)。

以申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)購(gòu)買(mǎi)資格為例，自助服務(wù)機(jī)提供了格式化的表單，申請(qǐng)人刷二代身份證之后，身份證上的信息自動(dòng)顯示在表單上，按提示填寫(xiě)完整相關(guān)信息后，表單自動(dòng)打印，前后只需要5分鐘。

西城區(qū)綜合行政服務(wù)中心主任李薇介紹，行政服務(wù)中心內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，還可以使辦事的市民通過(guò)手機(jī)獲取信息，甚至進(jìn)行投訴。