項目實施年份:
施工地點:
項目周期:0個月
工程規(guī)模描述:
陽光足浴是目前湖南省規(guī)模較大,檔次較高的休閑場所,是湖南足浴行業(yè)知名品牌。從一九九七開業(yè)以來得到了全省廣大消費者的青睞和認可。企業(yè)一天天壯大,短短幾年的時間,員工從幾十人發(fā)展到現(xiàn)有員工一千五百多人,現(xiàn)在全省擁有八個店面,營業(yè)面積一萬三千多平方米。
以前陽光足浴發(fā)行的會員儲值消費卡為一次性PVC卡,卡背面以劃勾形式計算消費次數(shù),卡內(nèi)金額只能用于部分固定牌價上的足浴或按摩消費。其他消費比如藥水費、修腳費、茶水費等都需要客戶另外買單。給消費卡推銷帶來一定難度。
陽光足浴總經(jīng)理有超前的管理意識,非??粗貎?yōu)質(zhì)服務(wù)和市場營銷。陽光足浴一直想找到一家能給出一個總體解決方案的公司來解決目前的儲值消費卡消費存在的問題。2005年找到了我們公司,給我們公司提出以下要求:
1) 消費卡消費金額需靈活可變,并能提供消費小票。
2) 消費卡需全省各店通用。
3) 消費卡可掛式。
4) 消費卡數(shù)據(jù)安全,不會出現(xiàn)錯帳。
5) 消費卡在技術(shù)上要杜絕偽造,即使提供系統(tǒng)的公司技術(shù)上也不能偽造消費卡。
6) 各個店面分散,要求能在公司總部能采集分店的消費數(shù)據(jù)。
7) 財務(wù)核算和報表要求安公司要求設(shè)計。
8) 要求系統(tǒng)預(yù)留接口,逐步完善公司管理系統(tǒng),如,遠程視頻監(jiān)控、員工考勤、員工計點工資核算。
針對陽光足浴的部分特殊要求,我們對原來的消費系統(tǒng)做了相應(yīng)的針對性的硬件和軟件的開發(fā)。解決方案簡單描述如下:
1) 消費卡使用非接觸IC卡,卡可多次重復(fù)回收利用,卡內(nèi)金額可隨實際消費金額扣除,并且卡可以在省內(nèi)任何一家店面消費。每個店面配置一臺POS消費機,部分較大的店面配置一臺手持收費機(便于包廂內(nèi)結(jié)賬)。
2) 開發(fā)了消費機直連POS打印機功能,以前的消費機消費是不能打印小票的,就算要打印也要連接電腦打印。現(xiàn)在不需要電腦,消費機刷卡后消費數(shù)據(jù)直接通過與消費機相連的POS打印機打印,這樣客戶可以通過小票了解本次消費多少,卡內(nèi)剩余金額多少。
3) 公司總部電腦安裝消費管理軟件,通過互聯(lián)網(wǎng)可以隨時采集全省各個分店的消費數(shù)據(jù)。
4) 公司的發(fā)卡系統(tǒng)有三重校驗密碼,一重密碼是IC卡本身的密碼(IC卡安全性能很高,請參看我公司網(wǎng)站描述);二重密碼是我公司為IC卡加密,是為了保證客戶IC卡系統(tǒng)不被別的公司復(fù)制;三重密碼是為用戶單位(陽光足?。┳约杭用?,這樣即使是我們提供系統(tǒng)的公司也不可能復(fù)制消費卡。
5) 財務(wù)報表完全按照陽光足浴的要求開發(fā)。保證無錯帳,隨心所欲的數(shù)據(jù)報表鼠標(biāo)一點就能得到。
6) 系統(tǒng)預(yù)留接口,可擴充監(jiān)控、考勤、工資系統(tǒng)。
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