圖片說明：在“未來商店”入口處，上海世博會吉祥物海寶星光閃耀。 

　　10月12日報道：無須營業(yè)員陪同介紹，消費者通過智能系統(tǒng)自行查詢商品信息、點擊下單、提貨并結賬，這一被稱作“未來商店”的全新購物方式今天在位于上海南京路步行街的世博特許商品旗艦店六樓商場正式投入運營。 
　　 
　　在商場入口處，消費者需要先行免費辦理一張身份卡。隨即，“歡迎某某來到未來商店”的語音提示將被傳送。然后，普通消費者將得到一張紙質(zhì)購物單，供消費者自行填寫所購商品編號。結賬時，由收銀員輸入編號并進行結算。 

圖片說明：VIP用戶可通過掌上電腦查詢商品信息。 

　　而VIP用戶則能領取一臺掌上電腦充當隨身導購員，只要將其對準商品的智能標簽，其相應的介紹、價格等信息就會以圖文及聲音的形式傳播。一些具有文化內(nèi)涵的商品的創(chuàng)作經(jīng)歷、獨特的制作工藝等內(nèi)容也可通過掌上電腦一覽無余。 

圖片說明：智能購物車方便實用。 

　　不過，沒有掌上電腦的普通消費者可以在紙質(zhì)購物單以外，同樣體驗到智能購物所帶來的樂趣，那就是推一輛智能購物車。與普通購物車相比，智能購物車在把手左側(cè)裝有一臺液晶顯示器，消費者可以通過觸摸屏的提示，總覽商場內(nèi)所有商品的購買信息。也可根據(jù)需要，通過車上延伸出的一臺查詢器就近讀取單一商品的信息。 
　　 
　　通過掌上電腦和智能購物車上的觸摸屏，消費者可隨時對商品發(fā)送訂單。倉庫接到訂單后便會立即將貨品挑選出來送達收銀臺，等候顧客前來結算。發(fā)送訂單并取貨的購物方式主要適用于一部分貴重的、無法直接由柜臺直接獲取的商品。普通商品則可直接放入購物車內(nèi)，無須發(fā)送訂單。 

圖片說明：可360度平移的液晶顯示器“指哪兒讀哪兒”。

　　在商場內(nèi)多個環(huán)形玻璃柜臺的中間均有一臺由支架固定、可作360度平移的液晶顯示器，消費者只需將屏幕輕輕挪動至相應商品的上方，該商品的詳細介紹將立即以圖文及聲音的方式顯示，可謂指哪兒讀哪兒。

圖片說明：智能購物臺迅速掃描購物車內(nèi)商品，無須一一掃描。 

　　“未來商店”智能收銀臺不像普通超市那樣，需要收銀員逐一掃描每一件商品的條碼進行結算，只要消費者推著裝有商品的購物車抵達，收銀臺的讀寫器便可在一兩秒內(nèi)自動識讀幾十件甚至上百件商品的標簽，購物清單立刻會顯示于電腦屏幕上。倘若消費者臨時決定退還某件商品，收銀員則可刪除對應的信息，重新結算。 
　　 
　　據(jù)了解，“未來商店”是上海市經(jīng)濟和信息化委員會資助的科技興貿(mào)項目，被列入市經(jīng)信委迎世博600天行動計劃。而“未來商店”智能購物環(huán)境的打造得益于由上海交通大學師生完成的RFID技術。