愛(ài)創(chuàng)成立十周年之際謝朝暉感悟

　　“摸爬滾打了十年，積累沉淀了十年，我們終于打造出了‘愛(ài)創(chuàng)’這個(gè)品牌，但事實(shí)上，愛(ài)創(chuàng)今年才真正剛剛開(kāi)始。十年時(shí)間里我們積累了經(jīng)驗(yàn)，收獲了成績(jī)，逐步走上了正軌，有了明確的方向和定位。今年，愛(ài)創(chuàng)將以成立十周年為契機(jī)，把以往的經(jīng)驗(yàn)化成動(dòng)力，在這個(gè)用十年搭起的發(fā)展平臺(tái)上繼續(xù)‘跳舞’，實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了?！?

認(rèn)準(zhǔn)供應(yīng)鏈管理

　　愛(ài)創(chuàng)早期致力于條碼、RFID等自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，但事實(shí)上，快速、準(zhǔn)確地標(biāo)識(shí)、讀取物品信息只是條碼、RFID等自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的最基本功能，自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用更可延伸到物品在生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等整個(gè)供應(yīng)鏈的物流管理過(guò)程中，于是愛(ài)創(chuàng)鎖定了“物流軟件商”的市場(chǎng)定位，開(kāi)始做基于自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的物流管理系統(tǒng)。俗話(huà)說(shuō)：“世上無(wú)難事，就怕有心人”。在做物流管理系統(tǒng)的過(guò)程中，愛(ài)創(chuàng)逐漸意識(shí)到物流管理主要是現(xiàn)場(chǎng)管理，而且物流管理與供應(yīng)鏈?zhǔn)且惑w的，在供應(yīng)鏈的幾個(gè)主要環(huán)節(jié)中，物流管理涉及數(shù)據(jù)采集與處理設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通訊、信息系統(tǒng)建設(shè)等一系列技術(shù)與設(shè)備的集成應(yīng)用。于是愛(ài)創(chuàng)想到就做，開(kāi)始了倉(cāng)儲(chǔ)、物流領(lǐng)域的軟件研究和開(kāi)發(fā)工作，并首次提出了“供應(yīng)鏈執(zhí)行信息系統(tǒng)”概念。謝朝暉說(shuō)：“其實(shí)供應(yīng)鏈執(zhí)行信息系統(tǒng)這個(gè)概念的形成不是一蹴而就的，而是在不斷的實(shí)踐發(fā)展中逐漸形成的?！?nbsp;

　　說(shuō)到愛(ài)創(chuàng)的解決方案有何特色，謝朝暉充滿(mǎn)自信：“愛(ài)創(chuàng)是一家真正做供應(yīng)鏈物流信息系統(tǒng)的軟件公司，不僅具有自主創(chuàng)新研發(fā)的技術(shù)和設(shè)備，同時(shí)具備團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，更關(guān)鍵的是具有企業(yè)咨詢(xún)管理能力，所以愛(ài)創(chuàng)做的解決方案具備軟件管理集成思想，這與其它公司是不一樣的。我覺(jué)得現(xiàn)在大家對(duì)解決方案都有一些曲解，真正的解決方案一定是要有管理思想在里面的。很多人拿了別人的技術(shù)，自己做些變形就覺(jué)得構(gòu)成了一個(gè)解決方案，但事實(shí)上，這些只不過(guò)是簡(jiǎn)單的管理工具，并不能體現(xiàn)企業(yè)的管理思想。”

　　有了思想的解決方案，還要能滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求，就像實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)，謝朝暉說(shuō)：“應(yīng)用也是檢驗(yàn)解決方案的惟一手段，而且一個(gè)優(yōu)秀的解決方案也不可能只是靠一兩個(gè)項(xiàng)目就能沉淀”。愛(ài)創(chuàng)選擇關(guān)注某行業(yè)，首先是了解這個(gè)行業(yè)，然后對(duì)一個(gè)行業(yè)通常的做法和遇到的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查、整理、抽取、優(yōu)化，最后固化出來(lái)一些先進(jìn)的管理模式去解決某一類(lèi)問(wèn)題，這樣愛(ài)創(chuàng)的解決方案首先就能為這一行業(yè)絕大多數(shù)企業(yè)解決這一類(lèi)的問(wèn)題。其次再根據(jù)客戶(hù)的具體需求去個(gè)性化解決方案，滿(mǎn)足不同客戶(hù)的不同需求?！笆聦?shí)上，一個(gè)真正解決方案的標(biāo)準(zhǔn)出來(lái)是需要很長(zhǎng)時(shí)間的，需要在一個(gè)行業(yè)里面精耕細(xì)作、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，才能形成這個(gè)行業(yè)的一個(gè)解決方案模型。”謝朝暉說(shuō)。

與“巨人”為伍

　　牛頓在給物理學(xué)家胡克的信中曾寫(xiě)道:"如果說(shuō)我比其他人看得遠(yuǎn)一點(diǎn)的話(huà),那是因?yàn)槲艺驹诰奕藗兊募缟稀！闭勂鸫嗽?huà)，牛頓在這里要強(qiáng)調(diào)的其實(shí)是 “巨人”之于他的作用。作為企業(yè)，愛(ài)創(chuàng)近年來(lái)與許多世界級(jí)企業(yè)有過(guò)合作，包括SAP、Microsoft、Intermec、Datalogic等，這些企業(yè)之于現(xiàn)在的愛(ài)創(chuàng)，可謂是“巨人”，謝朝暉說(shuō)：“世界級(jí)企業(yè)做事情更加投入，做事方法也更加規(guī)范、更加國(guó)際化?！钡舱且?yàn)榕c這些巨人為伍，愛(ài)創(chuàng)也才如牛頓一般，比其它企業(yè)看得遠(yuǎn)一點(diǎn)，那就是，愛(ài)創(chuàng)充分認(rèn)識(shí)到：中國(guó)的企業(yè)只有具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)才能做強(qiáng)做大。謝朝暉是這樣說(shuō)的：“雖然大家共同合作，看起來(lái)是互惠互利，但這些世界級(jí)的外資企業(yè)只是利用我們做市場(chǎng)，我們幫助人家做品牌，目前中國(guó)的很多中小自動(dòng)識(shí)別企業(yè)都是這樣的，問(wèn)題是，你幫人家建立、推廣了品牌，你得到了什么呢？你有品牌效應(yīng)嗎？沒(méi)有。”

　　不過(guò)，自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)談何容易，所以作為中國(guó)自動(dòng)識(shí)別企業(yè)現(xiàn)在能做的就是借助這些世界級(jí)企業(yè)的品牌發(fā)展自己，同時(shí)向它們學(xué)習(xí)，因?yàn)樗鼈兌檬袌?chǎng)游戲規(guī)則，做事規(guī)范，有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。

　　在與本土企業(yè)的合作方面，經(jīng)過(guò)十年的建設(shè)，目前愛(ài)創(chuàng)在國(guó)內(nèi)按區(qū)域、按行業(yè)設(shè)立了十多家分支機(jī)構(gòu)和辦事處，與二十多家企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系。在渠道策略上，愛(ài)創(chuàng)也有出人意料之處，那就是它既做直銷(xiāo)，同時(shí)又幫助合作伙伴做單，這雖然跟大家通常認(rèn)為的供應(yīng)商做直銷(xiāo)會(huì)與合作伙伴產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突明顯有悖，但謝朝暉對(duì)此有他自己的看法：“我覺(jué)得這樣沒(méi)有沖突，因?yàn)槲覀兒秃献骰锇榈睦媸且恢碌模P(guān)鍵要看在做的過(guò)程中采取怎樣的合作方式，只要大家互相信任，很多事情都是可以做的。” 

“愛(ài)創(chuàng)”=　熱愛(ài)創(chuàng)新

　　關(guān)于創(chuàng)新這個(gè)早已不再新鮮的話(huà)題，有著東北人特有的幽默的謝朝暉是這樣詮釋的，“愛(ài)創(chuàng)一直在做的就是創(chuàng)新，誠(chéng)如企業(yè)之名‘愛(ài)創(chuàng)’，熱愛(ài)創(chuàng)新，因?yàn)槲覀兪冀K認(rèn)為，只有不斷創(chuàng)新才能給我們和客戶(hù)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)?！?nbsp;

　　創(chuàng)新說(shuō)起來(lái)容易，保持不斷創(chuàng)新卻絕不是一件容易的事，也許也只有經(jīng)過(guò)十年的不斷創(chuàng)新走到了今天的愛(ài)創(chuàng)才會(huì)這樣說(shuō)吧：“創(chuàng)新其實(shí)并不難，也是一步一步地走過(guò)來(lái)的。你只要不停地去思考，對(duì)市場(chǎng)反映敏銳，看準(zhǔn)了就馬上付諸行動(dòng)，盡快投入，整合一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，然后在做的過(guò)程中執(zhí)著、有信念，就完全可以做到創(chuàng)新。所有事情都是這樣的，你去做了，做對(duì)了，做成了就不覺(jué)得難了。”

　　走過(guò)十年的愛(ài)創(chuàng)，沒(méi)有沉浸在過(guò)去成績(jī)的喜悅中，只是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)備以十周年為元年，重新出發(fā)，在未來(lái)十年里繼續(xù)在國(guó)內(nèi)的軟件行業(yè)、供應(yīng)鏈物流領(lǐng)域舞動(dòng)奇跡。