目前，沃爾瑪等大型零售商是無線電頻率識別技術（ RFID ）的主要推動者，造成它僅僅只被看作是一個更有效的替代條碼，這樣可以節(jié)省數十億通過降低勞動力成本，脫銷開支，預防盜竊，減少倉庫管理成本和提高庫存水平。然而，改善供應鏈的RFID識別技術可能僅僅只是RFID應用的冰山中的一角，數十億美元的新商機可能還未浮出水面。

　　例如，互聯網（Internet）的前身——高級研究計劃局網（ARPANET），初衷其實很簡單，是為了改善計算機之間的溝通能力。誰能猜到，產生于20世紀60年代的阿帕網（ARPANET）卻為今天的高達1,400億美元的電子商務產業(yè)奠定了基礎。

　　Auto-ID Labs(自動識別實驗室)和EPCglobal（國際物品編碼協會EAN和美國統(tǒng)一代碼委員會UCC 的一個合資公司），這兩個研究機構與阿帕網（ARPANET）有著同樣的經歷，目前，他們正修訂的標準為今天不斷擴展的互聯網（Internet）奠定了基礎。融合了RFID概念后，不僅僅是電腦，事實上，任何物體——無論是人類、動物、電子器件或沒有生命的物體——都可以成為全球網絡上的一個節(jié)點。這個“網絡上的東西”，可以提供一些有利可圖的機會給那些能夠超越今天RFID主流應用——供應鏈識別應用的人。

　　現階段比較典型的RFID創(chuàng)新應用實例

　　當可能還沒有人清楚RFID未來會提供什么的時候，他的創(chuàng)新應用模式在業(yè)界基本上是保持一致的。其中，技術上的革命性創(chuàng)新應用不太可能源于企業(yè)自身，如沃爾瑪。根據克萊頓•克里斯坦森的創(chuàng)新理論，那些穩(wěn)定的大公司采用的創(chuàng)新策略，通常會與現有的資源配置、設計流程及市場價值保持一致，實現持續(xù)創(chuàng)新。沃爾瑪的案例就印證了這一說法，它采用的RFID符合其折扣零售商型號：RFID是用來降低目前效率較低部分的供應鏈的成本的。而較小的新興公司往往會利用技術進行創(chuàng)新，為其開發(fā)新的市場。現在，已經有小公司開創(chuàng)了供應鏈識別技術之外的RFID新應用：

　　--西雅圖的咖啡館和零售商店是是所謂的“試驗田”（所涵蓋的范疇包括RFID讀寫器/閱讀器領域），他們開始將RFID技術運用于新的營銷廣告系統(tǒng)中，成為推銷產品與服務的核心技術，同時顧客的產品將嵌入隨時能激活RFID標簽。當消費者將產品激活時，播音系統(tǒng)會隨之讀出一個商業(yè)信息。這款系統(tǒng)還可以顯示視頻監(jiān)視信息，為咖啡館和當地的零售商店提供必要的商業(yè)信息。這種新系統(tǒng)還為在視覺和聽覺上受損的人群提供了方便。

　　-- Computerworld

　　位于舊金山的探索殿（探索博物館），是一座國際馳名的科學博物館，聲稱利用RFID系統(tǒng)技術拓展了參觀者的體驗。在博物館的入口處，每一位參觀者都將收到一包含RFID標簽的證件（徽章）。當參觀者與特定會場互動時（比如，噴劑水噴到冷凍過的玻璃上，凝結成冰晶），參觀者所帶的RFID標簽便會觸發(fā)數碼相機拍下參觀者和他們所創(chuàng)造的冰晶。這些照片將與相關的文本信息一起上傳到一個特定的網站上，以供參觀者們在業(yè)余時間可以上網瀏覽。

　　--ACM Portal

　　Negone,一個總部設在馬德里的智能互動游戲開發(fā)商，研發(fā)了一款名為“越獄”（外逃）的實時智能互動游戲。該游戲模擬一名犯人逃脫一所高度戒備的監(jiān)獄的經驗。準備參與該游戲的人都將分到一臺個人數位助理（PDA ）和一個RFID標簽。RFID閱讀器分別放在了游戲入口和在上回游戲中被放置的地方。這種游戲系統(tǒng)可以識別玩家，增加他們的游戲經驗值：系統(tǒng)可以通過檢測使用者的RFID標簽，將提示問題顯示在玩家的PDA上，然后玩家就可以登錄游戲了。

　　--RFID Journal

　　這些案例既不是研發(fā)RFID技術新應用的訣竅，也不是通向RFID的未來的線路圖。那這些為我們提供了什么？是證據，證明了供應鏈以外的領域也能很好地利用RFID。

開創(chuàng)RFID的新應用

　　如果RFID的確能提供供應鏈識別之外的有利可圖的商業(yè)機會，那么，這將面臨一個重要問題：如何去創(chuàng)造一個全新的基于RFID技術的商業(yè)模式？這個問題似乎還不能直接回答。畢竟，許多創(chuàng)新都是偶然意外發(fā)現的結果。不過創(chuàng)新也是被指導被管理的高智商活躍思維所追求的結果，這就像是托馬斯•愛迪生的很多發(fā)明一樣。

　　由于第二種情況的可能性較大，提出RFID創(chuàng)新應用的思考可以從兩點出發(fā)："面向對象方法"和"富有遠見的做法" 。面向對象的方法是一種"自下而上"的方法——首先，它從RFID技術的所提供的基本功能出發(fā)，然后，試圖利用這種功能創(chuàng)造出新的RFID應用。RFID技術的核心功能是能夠通過無線網絡，自動地識別對象及其性質。這個富有遠見的做法是一種"自上而下"的方法——它一開始就假設RFID技術在傳播的范圍和采用的技術能力上，已經達到一定的高度了，然后再試圖確定利用怎樣的商業(yè)模式，同時又能結合RFID技術，這種商業(yè)模式被采用后會出現什么樣的狀況。

　　面向對象的方法

　　面向對象的方法使用面向對象的程序設計樣式，圍繞著RFID創(chuàng)新應用組織思路。這種方法要求看著一個對象——一個人、動物或者物體——依據它的屬性和規(guī)律。屬性，在這種情況下，是一個與該特定業(yè)務相關的對象的特性。一個規(guī)律，是一個什么對象“能做”——也就是說，它可能參與了這項業(yè)務：例如，用面向對象的方法設計“智能辦公室”，需要利用史密斯女士作為對象。

　　這種分析的類型繼續(xù)如下。首先，選擇一個對象。然后思考對象可能具備的屬性。接下來， 要解決怎樣幫助RFID技術選擇的問題，利用這些屬性可以提高這個對象所參與的業(yè)務，也可以創(chuàng)造一個新業(yè)務。新的價值商品可以通過改進現有的業(yè)務來建立，也可以通過創(chuàng)造新的業(yè)務來建立。

　　史密斯女士擁有特殊的權力——她可以隨便進出入她的辦公室。如果史密斯女士有一個獨特的RFID標簽，那么她的屬性便能通過安裝已經在她辦公室里的RFID閱讀器自動識別。如果這個標簽在閱讀器能讀取的范圍內，這就意味著她在辦公室；如果這個標簽不在閱讀器能讀取的范圍內，這就表明她已經出去了。這一特性可以提高（自動化）她所參與的交易量。當史密斯女士接近她的辦公室時，RFID系統(tǒng)便會自動打開辦公室的門鎖、燈，還有電腦以及她的網絡日志。這種“智能辦公室”的特殊屬性還能在她進入她自己的辦公室的時候，引發(fā)其他的一系列反應，比如下載電子郵件、播放語音信箱或啟動咖啡機（如果是在上午）。

　　打開你的視野，尋找遠景

　　先打開你的視野，就能找到發(fā)明RFID的創(chuàng)新應用的新方法。例如，微軟是看到了商用計算機與家庭計算機的遠景才開始強大的。這一遠景的設想使得微軟在電腦軟件市場獲得利潤——而同在計算機領域的IBM公司最初是被認為沒有機會了。

　　就RFID而言，可以從想像這個世界里的每個人、動物以及實物都有一個RFID標簽開始。想像如果有一個無處不在的無線網絡，它能識別位置、檢索每個人、動物或物體的屬性。帶著這些愿景出發(fā)，回答下列問題：

　　——這種數據能生產出什么樣的新知識形式？

　　——利用這方面的知識如何去改善現有的商業(yè)模式？

　　——新獲得的知識可以創(chuàng)造出什么樣的新商業(yè)模式？

　　如果“物物聯網”成為現實，你將可以檢索到你在日常生活中觀察到的有關消費者細節(jié)方面的信息，還可以利用它在現場購買。例如，瓊斯先生在乘坐電梯時，發(fā)現了他同事戴的領帶。由于這個領帶嵌入了一個帶有獨特識別號碼的RFID標簽，這條領帶以數據形式存放在網上數據庫中，他可以利用帶有RFID閱讀器的手機發(fā)送合適的指令，調出這條領帶的信息，這一切都可以在電梯內完成，這聽起來像是瘋了？埃森哲技術實驗室研制出"現實世界的陳列室"，這太好了，不是為埃森哲，而是使"任何時間，任何地點"的購物成為現實。這里還有另外一個從遠景出發(fā)到實際的RFID應用的例子。試想如果將每一個汽車作為地球的節(jié)點，這將成為一個無孔不入的網絡。那么，城市政府便能通過它的高速公路系統(tǒng)識別和跟蹤正在行進中的汽車了。收集到的信息，可以按照高速公路系統(tǒng)測試的車主使用道路的實際情況和使用比例來加強道路稅收的管理。同樣地，廣告公司還可以根據這些信息來定位高速公路沿線的廣告牌。機會是無窮的，如果這一設想能成為現實的話。

　　RFID的未來

　　在日新月異的科技領域預測未來是一項吃力不討好的任務。歷史的類推并不總是可行的。就像我們知道的阿帕網（ARPANET）演變成互聯網（Internet）一樣，當時是無法得到保證的，RFID也將遵循同樣的路徑。但是，采取更具前瞻性的方法對RFID進行部署的觀念是不會受到沖擊的。從長遠來說，RFID可以轉變成為一種帶有破壞性的創(chuàng)新，具備破壞現有功能的能力，創(chuàng)造全新的市場。過于信奉新的機會和挑戰(zhàn)可能將威脅公司的生存能力，就像過于信奉電話卻導致西聯匯款的衰落一樣。但從另一個方面說，順利通過帶有破壞性的創(chuàng)新，公司將可能轉變成另一個新的AT&T或微軟。