天津三甲醫(yī)院與銀行聯(lián)手創(chuàng)建“一卡通”診療新模式
2010-07-29 10:18 天津網(wǎng)
導讀:到三甲醫(yī)院看病的患者恐怕都感受過“掛號時間長、取藥時間長、等待化驗時間長、真正看病時間短”這“三長一短”的痛苦?!斑@種情況什么時候能夠改變呢?”這是很多患者的心聲。記者昨天從第一中心醫(yī)院獲悉,該院與建行合作開發(fā)具有診療卡和借記卡功能的“健康龍卡”。
到三甲醫(yī)院看病的患者恐怕都感受過“掛號時間長、取藥時間長、等待化驗時間長、真正看病時間短”這“三長一短”的痛苦?!斑@種情況什么時候能夠改變呢?”這是很多患者的心聲。記者昨天從第一中心醫(yī)院獲悉,該院與建行合作開發(fā)具有診療卡和借記卡功能的“健康龍卡”。今后,到一中心看病的患者,既能省下排隊時間,又能免去攜帶大量現(xiàn)金的擔憂。據(jù)了解,這種醫(yī)院和銀行合作啟動的“一卡通”在本市尚屬首例,如果試點成功,則有望在本市醫(yī)療機構(gòu)全面推廣。
“一卡通”緩解“三長一短”
第一中心醫(yī)院院長沈中陽介紹,近年來,醫(yī)院患者每年以20%至30%的速度增長,患者排長隊掛號、繳費、檢查、取藥的現(xiàn)象越來越嚴重。雖然采取了多種措施改善門急診就醫(yī)流程,排長隊現(xiàn)象有所緩解,但是看病過程繁瑣、耗時長的現(xiàn)象仍未根本消除。為此,該院今年年初制訂了信息化建設目標:計劃用三年時間全面建成“數(shù)字化醫(yī)院”,提高醫(yī)療工作效率,實現(xiàn)就醫(yī)流程最優(yōu)化,方便患者就診。
此次推出的“健康龍卡”支持實名制就診、隨診支付等新型就診模式,可省去患者排隊掛號時間,省去排隊付費環(huán)節(jié),還降低了現(xiàn)金交易帶來的傳播疾病的風險。今后,只要手持一張“健康龍卡”,就可在一中心醫(yī)院體驗輕松、便捷的就診服務,無需在各個收費窗口重復排隊,告別到醫(yī)院就醫(yī)“三長一短”的尷尬局面。
POS機直接刷交費省事省時
患者持卡進入診區(qū)后,醫(yī)生根據(jù)患者病情開檢查申請單、藥品處方,并在卡中記入所需費用。看病的人都知道,大多數(shù)患者都要進行相關(guān)醫(yī)學檢查,當醫(yī)生開具檢查申請單后,要去排隊交費,然后再去檢查,這個過程會浪費很多時間。使用一卡通后,這一步驟被POS機刷卡代替。取藥前的排隊交費也將由POS機刷卡取代,刷卡后的信息則直接傳到藥房,患者從領(lǐng)藥窗口可以直接領(lǐng)取到藥品和發(fā)票。
這種就診方式能夠省去多少時間呢?比如一個小病患者,以往看病要經(jīng)歷在掛號、就診、交檢查費、檢查、交藥費、取藥這些環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都可能排隊,時間長短不一。而如今,交檢查費、交藥費的環(huán)節(jié)被省去了,由于信息網(wǎng)絡化,就診、檢查、取藥的時間也會大大減少。
預計10月可以和醫(yī)??▽?/STRONG>
據(jù)介紹,第一中心醫(yī)院將在今年8月底前在口腔科、產(chǎn)科率先啟動自費患者的“一卡通”,9月底前完成全院所有科室自費患者“一卡通”,預計10月達到和醫(yī)??▽拥乃?,面向所有患者開通“一卡通”服務。目前,“一卡通”只可以省去交費排隊的環(huán)節(jié),下一步還將開通自助掛號服務,患者可以選擇窗口掛號或自助掛號,進一步節(jié)省時間。此外,目前的“一卡通”為磁條式卡片,今后將升級為芯片式卡片,升級后的卡片可以記錄患者所有的病歷信息,包括檢查結(jié)果等。