導讀:高科技為乘客們帶來越來越方便的飛行體驗,讓坐飛機變成了一件快樂的事。
文、圖片整理/記者 陳薇薇
匆匆趕到機場,發(fā)現(xiàn)安檢排了長長的隊,離飛機起飛的時間不多了,這時候該怎么辦?別著急,只要有張智能登機卡,就能享受超級VIP待遇通過特殊通道直達登機口。若是時間很趕,用手機在網(wǎng)絡上辦理登機手續(xù),到機場后憑短信到登機口,用手機在條形碼解讀器一“嘀”就可以直接登機了。上了飛機之后,還可以通過豐富的機上娛樂系統(tǒng)看電影、處理商業(yè)事務……看,高科技為乘客們帶來越來越方便的飛行體驗,讓坐飛機變成了一件快樂的事。
RFID行李牌。
用手機就可以收到電子版的登機卡辦理登機手續(xù)。
利用RFID技術就可以加快機場??图捌湫欣畹牡菣C流程。
省時 智能登機卡
發(fā)明公司:法航
法航每年都會推出不少高科技含量的服務,而每當新推出一項高科技項目,必定會先在樞紐機場——戴高樂機場推行,而后才推廣到其他運營基地。法航近期推出的一項“智能登機牌”服務很有特色,這是一個利用全球尖端技術的智能登機牌試驗,目前在從巴黎出發(fā)到阿姆斯特丹航線中試用,是一種生物測量的自主登機方式。參加該服務的旅客在機場只需幾分鐘輸入相關信息,便可以收到一張屬于自己的“智能登機”(smartboarding)個人卡。
這是一張集合了最新的生物統(tǒng)計指紋技術、射頻識別和熱打印技術的智能卡,不僅能夠?qū)⒙每偷闹讣y信息存入卡里的微處理器中,還可確保卡片能反復使用多達 800 次。在登機過程中,這張卡可讓旅客們無需排隊通過安檢,只要經(jīng)由專門的通道,并直接將個人卡插入專用的自動終端機內(nèi),就可以自動在卡的背面打印出登機牌了。此外,通過裝有生物識別技術的登機門,旅客還可以更加自主地選擇登機時間,在通過自動門的時候,門可以獲取乘客的指紋信息,并且和卡上記錄的信息比對,進行一個生物測試,如果測試的結(jié)果是正確的,門就會自動打開。
神速 RFID行李識別系統(tǒng)
發(fā)明公司:美聯(lián)航及星空聯(lián)盟
上個月,美國聯(lián)合航空公司和星空聯(lián)盟組織等在美國芝加哥國際機場開始進行為期6周的最新RFID行李識別系統(tǒng)測試,目的是加快機場??图捌湫欣畹牡菣C流程。所謂 RFID 行李系統(tǒng),就是將全球行李進行統(tǒng)一貼標,這種做法有望把乘客的登機時間從目前平均的3分鐘~10分鐘減少到30秒。據(jù)介紹,在這項測試中,美聯(lián)航將向1000名旅客提供RFID塑料行李標簽,這個行李標簽中有一個RFID嵌體,內(nèi)有唯一的ID號碼和乘客編碼,這個乘客編碼將會與乘客的信息和預定數(shù)據(jù)掛鉤,參與測試的乘客在登機前會在家里或機場一個自助服務亭登錄一個網(wǎng)站,打印他們的登機牌,而當乘客在機場托運行李時,工作人員采用手持閱讀器讀取行李上的 RFID 標簽,便可以將這些編碼下載到后端系統(tǒng),系統(tǒng)便會自動將行李登記在該乘客到達的終點機場。在登機過程中,乘客的手機還將接收到行李的收據(jù),方便乘客追蹤行李。
好玩 機上“交友”系統(tǒng)
發(fā)明公司:維珍美國航空公司
維珍美國航空公司(Virgin America)在高科技術便利設施方面一直都不斷創(chuàng)新。維珍美國航空公司的每架飛機的座位都配備了110伏電壓的電源插座,對于美國本土乘客來說,這種設施是最方便的,不需要插座適配器就可以為手提電腦供電了。此外,維珍美國航空公司在飛機所有座位上還提供了USB連接器,這可以為iPod和其他USB兼容設備充電。不僅如此,維珍美國航空公司的飛行娛樂系統(tǒng)也很有特色,雖然只是一塊9英寸的屏幕,但是利用這塊屏幕,乘客不僅可以享用音頻節(jié)目、游戲、付費觀看的電影和衛(wèi)星電視,還可以利用這塊屏幕向其他乘客發(fā)送即時消息和點食品,感覺是不是有點像時下流行的交友方式?
多家航空公司:手機可辦理電子登機
近兩年,有不少航空公司都嘗試推行在國內(nèi)航線用手機登機的服務,這是源于國際航空運輸協(xié)會的政策,要求會員航空公司在2010年年底以前,使用二維條形碼替代目前使用的單維條形碼,這是一種更為先進的條形碼,不僅可以掃描紙質(zhì)機票,而且還可掃描手機顯示屏上的條形碼,為廣泛使用電子登機牌鋪平了道路,而跟隨著這項政策,全球機場使用手機辦理登機手續(xù)的數(shù)量也迅速上升,其中比較踴躍的就包括法航、美國幾家主要航空公司以及加拿大航空、日本航空、北歐航空、西班牙Spanair航空等,而這項有助于簡化登機手續(xù)的手機登機服務如今也陸續(xù)推廣到一些特定的國際航線中。
去年,法航—荷航集團在全球首次推出了國際航班手機登機服務,乘客只帶身份證件和在手機上接收到相關信息,就可完成所有登機手續(xù)了。這項服務也是首先在巴黎至阿姆斯特丹航線推出的,乘客先到法航的手機網(wǎng)站上登記,此后可以通過短信的方式獲得一個帶有條形碼的登記卡,該登記卡包括所有傳統(tǒng)登記卡的信息,包括登機時間、登機廳號、飛機起飛時間、座位號以及艙位等級,有行李的乘客到柜臺辦理登記時,可以通過條形碼讀解器托運行李,之后可以通過展示手機屏幕上的信息通過各道安檢。在登機口通過條形碼讀解器確認,在飛機艙門口向乘務人員展示手機上的相關信息即可。
美國大陸航空公司、西北航空公司和美國航空公司也先后在一些機場推出了這項服務,只要乘客的手機開通了上網(wǎng)業(yè)務,在飛機起飛前24小時,任何時候、任何地方,都可辦理登機手續(xù),挑選理想的座位,而且還可直接通過手機更改航班號,進入另一登機口。而當乘客到達機場,還可用顯示在手機屏幕上的條形碼代替紙質(zhì)登機牌過安檢登機,方便快捷。