世界變“平”了、變“小”了，不論是經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)層面，這個全球整合的世界已經(jīng)發(fā)生重大的變化。當(dāng)前的金融海嘯、全球氣候變化、能源危機(jī)或者安全問題，迫使我們審視過去。也正是各種各樣的危機(jī)，使人類能夠站在一個面向未來全新發(fā)展的門檻上——我們希望整個世界也變得更有“智慧”。我們也有機(jī)會，同時我們也有能力建設(shè)更有智慧的系統(tǒng)、更有智慧的企業(yè)，更有智慧的國家，甚至更有智慧的地球。 

　　三個智慧推動力 

　　談到智慧之道，我想首先應(yīng)該注意到三個重要的趨勢。這就是人類歷史上第一次出現(xiàn)了幾乎任何系統(tǒng)都可以實現(xiàn)數(shù)字量化和互聯(lián)的事實，并且在此基礎(chǔ)上我們能夠做出更加智慧的判斷和處理。 

　　更透徹的感應(yīng)和度量 

　　例如，到2010年，全球每人將平均占有10億個晶體管，每個成本約耗資十萬分之一美分，而各種各樣的感應(yīng)科技也開始被嵌入在像汽車、家電等設(shè)備，以及公路，水利電力等設(shè)施當(dāng)中。這些晶體管和感應(yīng)器幫助我們更好地了解世界的運(yùn)轉(zhuǎn)，讓我們能真切地看到究竟發(fā)生了什么，并能夠準(zhǔn)確量化所產(chǎn)生的變化。 

　　更全面的互聯(lián)互通 

　　還有，到2011年互聯(lián)網(wǎng)用戶將達(dá)到20億人，并且以史無前例的方式與各種設(shè)備物件鏈接起來。未來互聯(lián)網(wǎng)將會變成物聯(lián)網(wǎng)，國際貿(mào)易壁壘逐漸消除，企業(yè)內(nèi)外的整合日趨緊密，跨行業(yè)的聯(lián)系和合作也不斷加強(qiáng)。而且虛擬技術(shù)的大行其道，加速了互聯(lián)互通的趨勢。這些都大力推進(jìn)了協(xié)作和創(chuàng)新的廣度和深度。 

　　更深入的智能洞察 

　　同時，我們也看到，隨著信息技術(shù)的成熟和不斷發(fā)展，人們可以負(fù)擔(dān)得起使用大規(guī)模計算機(jī)集群以及云計算去加工、建模、預(yù)測和分析海量的數(shù)據(jù)。人類將最大化地利用信息資源，并從中獲得前所未有的洞察力，并因此更快，更好地作出決策。 

　　這一切都意味著，經(jīng)濟(jì)可行的智能技術(shù)能夠被應(yīng)用到幾乎所有的行業(yè)、用于各種產(chǎn)品，催生過去無法實現(xiàn)的服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，無論自然體系，還是行業(yè)系統(tǒng)，或者企業(yè)，甚至人類本身，都將更緊密地相互關(guān)聯(lián)整合，形成個各種各樣的智慧系統(tǒng)。 

　　從四個關(guān)鍵挑戰(zhàn)入手 

　　我們駕馭并把握這些趨勢，就能開創(chuàng)出通往“智慧的地球”這一美好愿景的通途。在這個進(jìn)程中，我們必須考慮如何解答四個關(guān)鍵的問題： 

　　第一，面對無數(shù)個信息孤島式的爆炸性數(shù)據(jù)增長，我們需要獲得嶄新的智能和洞察，利用眾多來源提供的豐富實時信息，以做出更明智的決策；第二，我們需要開發(fā)和設(shè)計新的業(yè)務(wù)和流程需求，實現(xiàn)在靈活和動態(tài)流程支持下的聰明的運(yùn)營和運(yùn)作，達(dá)到全新的生活和工作方式；第三，我們需要建立一種可以降低成本、具有智能化和安全特性、并能夠與當(dāng)前的業(yè)務(wù)環(huán)境同樣靈活動態(tài)的基礎(chǔ)設(shè)施；第四，我們需要采取行動解決能源、環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的問題，提高效率、提升競爭力。 

　　建設(shè)“智慧的地球”是當(dāng)務(wù)之急 

　　我認(rèn)為在目前的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，建設(shè)“智慧的地球”是當(dāng)務(wù)之急。我們先看資源問題，在美國洛杉磯一個小社區(qū)每年為尋找空車位所浪費(fèi)的燃油高達(dá)4萬多加侖；而現(xiàn)有的油井中只能提取20-30%的石油；在中國約有1/3以上的工業(yè)廢水和90%以上的生活污水未經(jīng)處理就排入河流，加劇可利用水資源不足。再看供應(yīng)鏈，由于供應(yīng)鏈低下，消費(fèi)品和零售行業(yè)每年損失約為400億美元；中國每年物流所占GDP比重達(dá)20%，這個數(shù)字比美國高一倍。還有食品安全和醫(yī)療衛(wèi)生方面，最近三聚氰胺度奶粉致使294,000人患病，84%的中國消費(fèi)者聲稱對食品安全的關(guān)注度提高；美國一個國家，每年就出現(xiàn)220萬起由于手寫處方導(dǎo)致的配藥錯誤；這些問題觸目驚心的問題，丞待解決。 

　　對于這些問題，IBM也在進(jìn)行認(rèn)真思考，并且已經(jīng)在努力進(jìn)行探索和實踐，比如： 

　　更加智慧的追蹤系統(tǒng)：IBM與挪威的Matiq公司正在開發(fā)一套更先進(jìn)的食物追蹤解決方案，它采用RFID(射頻識別)技術(shù)，從農(nóng)場、供應(yīng)環(huán)節(jié)到超市上架，全程追蹤肉類和禽類食物，以確保食品保持最佳狀態(tài)； 

　　更加智慧的交通系統(tǒng)：IBM正在與布里斯班、倫敦、新加坡及斯德哥爾摩合作建設(shè)更為智能化的交通系統(tǒng)。通過一系列措施，斯德哥爾摩交通流量已減少20%，污染物排放降低12%，每天新增4萬人次使用公共交通工具。 

　　更加智慧的能源系統(tǒng)：IBM與全球11家領(lǐng)先的智能計費(fèi)器企業(yè)中的7家共同攜手，通過實現(xiàn)設(shè)備智能化，為消費(fèi)者降低費(fèi)用。在西北太平洋國家實驗室通過將恒溫器轉(zhuǎn)換為可調(diào)控，幫助普通家庭降低10%的能源開支。 

　　更加智慧的醫(yī)療保健系統(tǒng)：IBM正在幫助主動醫(yī)療網(wǎng)（ActiveCare Network）監(jiān)控美國38個州的1.2萬多家診所，為超過 200萬病人提供注射液、疫苗及其他藥品的適當(dāng)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。主動醫(yī)療網(wǎng)采用IBM軟件降低治療費(fèi)用高達(dá)90%，降低病人、診所應(yīng)用費(fèi)用達(dá)60%。 

　　類似的例子不勝枚舉。迄今為止，我們眼里的IT是數(shù)據(jù)中心、軟件、個人電腦、路由器和帶寬的世界；我們眼里的基礎(chǔ)設(shè)施是大樓、工廠、醫(yī)院、公路和管道的世界?，F(xiàn)在，只有把實體世界和數(shù)據(jù)世界融合在一起，才能把世界將變得更加智慧。 

　　智慧的地球的潛能不會自動釋放出來。需要來自各界的倡導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力，在商業(yè)、政府、學(xué)界、社區(qū)方面引領(lǐng)這些重大變化，當(dāng)務(wù)之急是加快“智慧”的腳步，對每個行業(yè)、機(jī)構(gòu)乃至個人而言都是如此。 

　　改革開放30年，中國經(jīng)濟(jì)取得的連續(xù)高增長有目共睹；而今后發(fā)展“綠色經(jīng)濟(jì)”，向“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型，建立“和諧社會”，以及自主創(chuàng)新，都需要我們利用先進(jìn)的技術(shù)和更加聰明的頭腦，以更加智慧的方式去進(jìn)行。目前，經(jīng)濟(jì)危機(jī)仍在全球蔓延，未來2-3年中國經(jīng)濟(jì)增速將放緩，但通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級調(diào)整，節(jié)能減排等措施的落實，以及國家對基礎(chǔ)設(shè)施的大力投入，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與發(fā)展模式將得到優(yōu)化，基礎(chǔ)設(shè)施將進(jìn)一步得到改善，最終提高中國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展能力。 

　　建設(shè)“智慧的地球” 是我們共同的訴求。不論是企業(yè)、政府、學(xué)界、還是個人，都希望獲得新洞察，都追求綠色可持續(xù)發(fā)展，大家都希望能夠聰明地運(yùn)作，將整個社會生活建立在靈活而動態(tài)的基礎(chǔ)設(shè)施之上。建設(shè)“智慧的地球”，能夠讓世界的運(yùn)轉(zhuǎn)地更美好。我希望各界有生力量能團(tuán)結(jié)合作，加速開創(chuàng)智慧之道，建設(shè)“智慧的中國”。