技術(shù)
導(dǎo)讀:英格蘭諾丁漢市管轄的五個(gè)老年護(hù)理院近來采用了一套R(shí)FID系統(tǒng),他們?cè)诶先说囊路腺N了RFID紐扣標(biāo)簽,用以幫助工作人員跟蹤特定老人的衣物。此系統(tǒng)由英國諾丁漢市政府倡導(dǎo),旨在提高對(duì)老年癡呆癥患者的服務(wù)水平。
老年癡呆癥是一種慢性、進(jìn)行性精神衰退疾病。程度不同,給老人帶來的生活影響也不同。據(jù)了解,對(duì)這種病癥目前尚沒有特效藥物,所以做好調(diào)護(hù)工作十分重要。但是對(duì)老人護(hù)理院的工作人員來講,調(diào)護(hù)工作并不輕松。如何提高服務(wù)人員的工作效率,如何為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也成了這些護(hù)理院關(guān)注的焦點(diǎn)。今天 RFID射頻快報(bào)特別推出英格蘭老人護(hù)理院采用RFID技術(shù)改善服務(wù)的案例。
NCC倡導(dǎo)RFID系統(tǒng)
英格蘭諾丁漢市管轄的五個(gè)老年護(hù)理院近來采用了一套R(shí)FID系統(tǒng),他們?cè)诶先说囊路腺N了RFID紐扣標(biāo)簽,用以幫助工作人員跟蹤特定老人的衣物。此系統(tǒng)由英國諾丁漢市政府倡導(dǎo),旨在提高對(duì)老年癡呆癥患者的服務(wù)水平。
系統(tǒng)名稱為Stayput,由英國遠(yuǎn)程服務(wù)方案商Tunstall提供。Stayput系統(tǒng)包括11個(gè)紐扣,內(nèi)嵌無源HF 13.56MHz RFID標(biāo)簽,支持ISO 15693標(biāo)準(zhǔn)。這些紐扣標(biāo)簽?zāi)芙?jīng)受多次洗滌,可編程并可重復(fù)使用,存儲(chǔ)量多達(dá)200個(gè)字符,可存儲(chǔ)衣服主人的姓名和房間號(hào)及其他信息。標(biāo)簽使用機(jī)動(dòng)桌面紐扣敷貼器粘貼,可以使用手持工具取下。除標(biāo)簽外,該系統(tǒng)還包括一個(gè)手持式RFID讀寫器。
“護(hù)理尊嚴(yán)運(yùn)動(dòng)”
NCC倡導(dǎo)這一做法其實(shí)是基于支持英國開展的“護(hù)理尊嚴(yán)運(yùn)動(dòng)”,目的在于實(shí)現(xiàn)零虐待和零失禮的醫(yī)療系統(tǒng)應(yīng)用。該市政部門第一次接觸Stayput系統(tǒng)是在 2007年,負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的官員Kate Fisher稱,其工作人員一直在需求發(fā)展一項(xiàng)服務(wù),可以改善老人護(hù)理院中老年癡呆癥病人的服務(wù)狀況。
Fisher指出,該項(xiàng)目的一大任務(wù)就是維護(hù)老年癡呆癥患者的隱私,尊重他們的人格。以前在衣服上寫上老人的名字或者貼上帶有老人名字的條碼,都是不妥當(dāng)?shù)?。而采用的Stayput系統(tǒng)卻很好的達(dá)到了維護(hù)老人尊嚴(yán)的目的。
第一次成功實(shí)施
2008年夏系統(tǒng)第一次實(shí)施,在Laura Chambers Lodge老人護(hù)理院部署。這家護(hù)理院共有30個(gè)房間,其中20個(gè)是專為癡呆患者供應(yīng)的。據(jù)該院的洗衣工人Sheila James說,她對(duì)這一系統(tǒng)的實(shí)施非常,因?yàn)檫@一系統(tǒng)可以使洗衣服變得更有效率。她還稱有很多的家庭和居民都很喜歡這一RFID系統(tǒng),因?yàn)榧~扣可以很容易地貼在衣服上,并且非常結(jié)實(shí)。
這些紐扣標(biāo)簽編有必要的信息,可以利用手持式RFID讀寫器進(jìn)行讀取。在客戶在場(chǎng)確認(rèn)的情況下貼在衣服上。清洗完后,工作人員會(huì)熨一下,再用手持閱讀器進(jìn)行掃描,最后由主人整理收起來。
在老人離開護(hù)理院后,紐扣標(biāo)簽會(huì)取下來。雖然并沒有確切地規(guī)定每個(gè)客戶所用的紐扣標(biāo)簽數(shù)量,不過相關(guān)人員稱每個(gè)人平均約用30到50個(gè)。內(nèi)衣是分開洗滌的,每個(gè)人的衣物都放在網(wǎng)袋里,上面貼有紐扣標(biāo)簽。
對(duì)那些常住的客戶,除了將他們的姓名編碼在紐扣標(biāo)簽外,其他信息也會(huì)編碼進(jìn)此套系統(tǒng)中。對(duì)短期居住者,只把每個(gè)客戶的房間號(hào)編入紐扣標(biāo)簽中。
后續(xù)
實(shí)施成功后,NCC又將系統(tǒng)擴(kuò)大到該市其他四個(gè)老人護(hù)理院,其老年客戶多達(dá)140多個(gè)。
RFID技術(shù)已經(jīng)越來越廣泛地應(yīng)用到那些需要處理大規(guī)模床單及服裝洗滌的單位組織。