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在手機中裝上第三方支付企業(yè)的客戶端軟件,就可以像在電腦上一樣進行網(wǎng)上購物?! ”緢笥浾摺£愳o攝
編者按 也許你還不知道,你的手機除了打電話、聽音樂、上網(wǎng)、游戲、閱讀、導航等功能之外,還能隨時隨地幫你付款,這就是手機的支付功能。從中國移動為首的運營商與硬件結(jié)合的手機錢包支付模式,到銀行主推的手機銀行業(yè)務,再到以支付寶、快錢等第三方支付機構(gòu)所提供的手機支付平臺,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機支付方興未艾。數(shù)據(jù)顯示,2009年中國手機支付市場交易規(guī)模為24億元,同比2008年的7.9億元增長202.6%,預計2010年中國手機支付市場規(guī)模將達到28.45億元,手機支付用戶總數(shù)將突破1.5億戶。 手機支付好用嗎? 目前中國移動的手機支付業(yè)務正在全國范圍逐步開通,已有用戶超過1000萬?,F(xiàn)在的手機支付分為遠程支付和現(xiàn)場支付兩種。 遠程支付稱為“手機支付”,目前全國的移動用戶都可以申請開通手機支付賬戶,有了這個支付賬戶,就可以進行網(wǎng)絡購物、短信繳水電費等遠程消費。中國移動還于今年5月首批在上海、南京、長沙、北京4個城市開通了手機支付公共事業(yè)繳費服務,只要你申請了這項服務,走到哪里都可以繳費。
現(xiàn)場支付也稱為“手機錢包”,用戶需要持有一張有RFID功能的卡片,并將卡片號碼與手機號碼綁定,湖南長沙的公交一卡通、重慶的手機錢包卡等都具有這種功能,用戶可以把這類卡與手機綁定,乘公交和地鐵,在咖啡店、電影院、網(wǎng)吧、超市、書店、藥店、餐飲店等場所的消費就可以用手機話費來支付。在世博會舉辦地上海,目前已有近5000家商戶可以使用手機進行小額支付。一些著名的連鎖店,如麥當勞、星巴克、上海易初蓮花超市、北京物美超市等大部分門店都接受這種支付方式。
據(jù)中國移動有關(guān)負責人介紹,手機支付目前主要是為了滿足用戶通過移動網(wǎng)絡發(fā)生的遠距離支付需求,如手機繳話費、買彩票和網(wǎng)絡購物等;手機錢包主要定位滿足人們?nèi)粘I钪械男☆~移動支付需求。
手機支付安全嗎?
使用手機支付,用戶最關(guān)心的無疑是安全問題。為保障用戶賬戶資金安全,中國移動的手機支付業(yè)務對賬戶消費行為設(shè)置了限額,如手機錢包余額和每月最高消費限額不超過1000元。用戶可根據(jù)自身情況在限額范圍對自己的消費額度適當調(diào)整。
手機支付業(yè)務具有全面的用戶支付安全體系,包括實名認證、多重密碼管理、賬戶變動通知、24小時客服服務、賬戶凍結(jié)等方式。
用戶丟失手機以后,參照行業(yè)慣例,如人民銀行PBOC標準對小額電子錢包的管理規(guī)定,用于現(xiàn)場支付的手機錢包余額將不予掛失。對于用戶用于遠程支付的手機支付主賬戶余額可在手機丟失后通過電話進行賬戶鎖定,鎖定后賬戶中的余額將不能再用于支付,用戶可憑有效證明進行解鎖。
中國移動有關(guān)人士希望通過本報給使用手機支付的用戶提個醒兒:
第一,注意密碼保護。請不要在任何時候以任何方式向別人泄露自己的支付密碼和手機驗證碼等信息;以數(shù)字加上字母以及符號的組合設(shè)置登錄密碼和支付密碼,且盡量避免選擇用您或親人的生日作為登錄密碼或支付密碼,增加密碼安全性。
第二,升級賬戶等級。賬戶安全等級設(shè)置分非實名和實名的階梯等級,實名賬戶安全級別高,可以提取現(xiàn)金,而非實名無法提現(xiàn),請根據(jù)您賬戶安全需求升級賬戶,提高安全度。
第三,關(guān)注相關(guān)短信服務。請及時關(guān)注手機支付業(yè)務的免費短信通知服務,隨時掌握資金變動信息。如有異常請緊急撥打10086進行咨詢,中國移動將第一時間跟蹤并采取措施,保障用戶的資金安全。
開通手機支付業(yè)務在哪兒辦?
如果需要開通手機支付業(yè)務,用戶可通過編輯短信KT發(fā)送到10658888或登錄中國移動手機支付網(wǎng)站(
www.cmpay.com)進行注冊開通,也可前往移動營業(yè)廳進行業(yè)務辦理。
如果要開通手機錢包支付業(yè)務,用戶必須攜帶自己的身份證與手機去當?shù)匾苿訝I業(yè)廳辦理,具有RFID功能的卡片后即可使用。用戶辦理手機錢包業(yè)務以后,可以在其它城市使用。目前手機支付和手機錢包業(yè)務暫不對用戶收取辦理業(yè)務的相關(guān)費用。需要說明的是,手機支付業(yè)務無區(qū)域限制,但手機錢包業(yè)務不可以在漫游地開通,用戶必須在手機號碼歸屬地開通手機錢包業(yè)務。
據(jù)中國移動有關(guān)負責人介紹,受互聯(lián)網(wǎng)電子商務發(fā)展迅速的影響,同時由于具有辦理方便、操作簡單、與終端無關(guān)等特點,近期將重點發(fā)展用戶需求比較強烈、服務民生的手機支付繳話費、公用事業(yè)繳費以及互聯(lián)網(wǎng)手機支付購物等業(yè)務。由于手機支付比普通的網(wǎng)上支付有短信、IVR、客戶端等更便捷的支付方式,因此可以充分滿足用戶隨時隨地的支付需求。
手機錢包業(yè)務將繼續(xù)研究滿足用戶需求、適合規(guī)模推廣的方案,充分體現(xiàn)方便、快捷、時尚等優(yōu)勢。近期中國移動仍將以公共交通、企業(yè)及校園一卡通應用為切入,逐步加大與各相關(guān)行業(yè)及部門的合作力度,未來可以集成優(yōu)惠券、積分卡、會員卡等多種功能,為用戶提供豐富的應用。