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移動支付避“實”就“虛”

2009-06-18 08:48 RFID世界網(wǎng)

導讀:中國移動正計劃將手機錢包升級為類似支付寶的移動支付平臺。實際上,三大運營商各省級公司最近一段時間都在加快與交通、教育等眾多行業(yè)的移動支付的合作進程。

    用手機錢包有優(yōu)惠,為什么不用?”一個游戲玩家告訴記者,用中國移動的手機錢包購買盛大網(wǎng)絡的游戲點卡,要比用銀行卡便宜50%。據(jù)記者了解,中國移動多個省級公司與盛大網(wǎng)絡合作,推出了點卡酬賓活動,玩家通過手機積分、手機錢包、在線銀行進行混合支付,可獲得大幅度優(yōu)惠。

    據(jù)記者了解,中國移動正計劃將手機錢包升級為類似支付寶的移動支付平臺。實際上,三大運營商各省級公司最近一段時間都在加快與交通、教育等眾多行業(yè)的移動支付的合作進程。例如廣東移動推出“手機通寶一卡通”;上海聯(lián)通推出可刷公交卡的手機;上海電信的移動支付業(yè)務可用于公用事業(yè)交費、購買電影票、預約專家門診等多個方面。

    記者在采訪中了解到,一方面消費者認為移動支付將引發(fā)運營商之間的“暗戰(zhàn)”,另一方面業(yè)內(nèi)專家表示,移動支付特別是目前的小額移動支付對運營商來說,只是“賠本賺吆喝”。國內(nèi)電信行業(yè)獨立咨詢師馬繼華接受記者采訪時表示,“目前移動支付對運營商來說還處于積極探索、穩(wěn)步推進階段,大家都不愿掉隊,都在做布局,但能做到什么程度,大家都沒底”。

    實體經(jīng)濟移動支付難有很大發(fā)展

    據(jù)記者了解,在一些實體經(jīng)濟領域引入移動支付,國內(nèi)運營商已經(jīng)做了七、八年了,中國移動與銀聯(lián)合作成立聯(lián)動優(yōu)勢也是2003年的事情,但無論是聯(lián)動優(yōu)勢還是垂直領域的移動支付都沒有發(fā)展起來。

    實體經(jīng)濟領域的利潤非常微薄,運營商通過移動支付無法收取較高的傭金,“也許只有2‰,最多不會超過5‰”。浙江移動一位葛姓員工分析,銀聯(lián)在餐飲、房地產(chǎn)等行業(yè)的刷卡費率為2%,網(wǎng)上支付一般為1%,一般商戶則只有0.5%,而且刷卡傭金是四方共享——若費率為1%,分配標準為發(fā)卡銀行0.7%、銀聯(lián)0.1%、銀聯(lián)下屬POS機服務公司0.15%,收單銀行0.05%。照此推算,移動支付如果能夠獲得1%的傭金已經(jīng)相當不錯了,而這1%的傭金也并非運營商能獨享。

    根據(jù)易觀國際的預測數(shù)據(jù),今年移動支付市場規(guī)模將達到19億元人民幣,浙江移動葛姓員工表示,“這個規(guī)模即使擴大5倍,達到人民幣100億元,各家運營商在移動支付上的全部收入也就人民幣1億元,如此小的收入,恐怕還不足以支付初期投資的利息”。

    上述所及的專家補充,以移動支付坐公交車為例,公交系統(tǒng)本來就是非盈利的事業(yè)系統(tǒng),北京等許多的地方財政正在對公交系統(tǒng)實施大額財政補貼以保持其運營,在此情況下,運營商此類業(yè)務的移動支付肯定是賺不到錢的。

    應聚焦信息類產(chǎn)品

    相對于實體經(jīng)濟中的移動支付,多名接受記者采訪的業(yè)內(nèi)專家認為,虛擬經(jīng)濟中“信息類的商品和服務”是移動支付應該聚焦的重點。

    專家們解釋說,移動夢網(wǎng)的現(xiàn)有業(yè)務均屬于這一類。而根據(jù)英國市場調(diào)研公司JuniperResearch近日發(fā)布的研究報告,到2013年,全球移動支付的市場規(guī)模將達到6000億美元,而目前涉及的主要是以音樂和鈴聲等為主的數(shù)字商品。這正是移動夢網(wǎng)的主要產(chǎn)品。

    馬繼華認為,對于運營商來說,移動支付是一種更好的收費通道,能夠幫助運營商實現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務的整合,這才是移動支付真正的價值所在。前述浙江移動人士也表示,從定位上看,移動支付屬于基礎平臺,就像“地基”一樣,而移動夢網(wǎng)、MobileMarket、移動商城之類的應用可以看作是“樣板房”,通過整合,移動支付可以更好地解決這些應用的現(xiàn)金流動問題。

    因此,運營商人士認為,只有將移動支付聚焦于信息類產(chǎn)品,并且盡量給予產(chǎn)業(yè)鏈各方足夠的利潤,運營商才能在移動支付上實現(xiàn)自身利潤的最大化。

    在中國移動內(nèi)部,移動夢網(wǎng)被視為移動支付的一種“原型”,而對夢網(wǎng)業(yè)務,中國移動的分成比例高達30%或者更高,這直接抬高產(chǎn)品價格,也限制了移動夢網(wǎng)的盈利能力。中國移動內(nèi)部人士認為,移動支付是“規(guī)模性經(jīng)濟”,建設支付平臺需要相當大的投資,每年還需要相當高的運營成本,因此在將重點歸于信息類產(chǎn)品和服務的同時,還應致力于建設一種更廣泛、開放的移動支付平臺。

    在具體做法上,浙江移動人士還建議,應該擯棄信用卡方式,采用手機充值卡的方式,因為前者的規(guī)?!翱赡苤荒茏龅桨偃f級,充值卡方式卻能夠輕松突破一億”,因為只有移動支付的規(guī)模做大了,中國移動突破了“盈利平衡點”,才有可能逐步降低傭金比例,“而傭金比例降低了,又能吸引更多人使用,規(guī)模能再次擴大,移動支付才能真正實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益”。

    挑戰(zhàn)在于經(jīng)濟安全

    電子支付是社會發(fā)展的必然,但又存在政策的紅線?;ヂ?lián)網(wǎng)上的電子商務巨頭阿里巴巴已經(jīng)對電子支付表現(xiàn)出諸多擔憂,業(yè)界甚至盛傳馬云有意將“支付寶”上交給國家;在通信行業(yè),移動夢網(wǎng)在2004年也遭遇過代收費的政策風波;因此業(yè)界人士認為,困擾移動支付的最大因素也將是安全問題。

    “信用卡是貸記卡,用完再還錢,而且免息。移動支付若不跟銀聯(lián)合作,運營商是否能提供給用戶足夠的信用額度?如果可賦予信用額度,移動支付平臺豈不是兼具銀行功能,誰來監(jiān)管它?”一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)專家表示,隨著移動支付的發(fā)展,它所涉及的經(jīng)濟安全因素一定會成為影響其向前發(fā)展的主要因素。

    不過,也有運營商人士認為,“無論是跟銀行合作移動支付,還是用充值卡做移動支付,運營商只要不碰觸政策紅線,就不會遭遇政策風險”。