導(dǎo)讀:中東三個國家卡塔爾、沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋于今年年初共同開展一項為期三個月的試點項目,測試采用 RFID 技術(shù)評估郵件投遞服務(wù)質(zhì)量的可行性。
中東三個國家卡塔爾、沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋于今年年初共同開展一項為期三個月的試點項目,測試采用 RFID 技術(shù)評估郵件投遞服務(wù)質(zhì)量的可行性。這個項目由卡塔爾郵政總局 (Q-Post) 帶頭,參與機(jī)構(gòu)包括了沙特郵政和阿聯(lián)酋郵政,共有 3120 份在三國間流通的測試郵件被貼上了 EPC Gen 2 無源標(biāo)簽和有源標(biāo)簽。
這個項目由萬國郵政聯(lián)盟 (UPU) 監(jiān)督,目的是判斷 RFID 技術(shù)能否用于評估郵政服務(wù)質(zhì)量。UPU 致力開發(fā)一套涉及所有UPU 成員、經(jīng)濟(jì)上可行的全球監(jiān)視系統(tǒng)(GMS),該項目是其中一個組成部分。GMS 將為入境郵件提供精確的郵政服務(wù)報告。UPU 的服務(wù)質(zhì)量項目組督導(dǎo)委員會擔(dān)任 GMS 項目的先導(dǎo)。
項目測試 RFID 是否達(dá)到預(yù)期的效果,即如果 RFID 閱讀器能讀取絕大多數(shù)進(jìn)入國家分揀中心的貼標(biāo)郵件,那么當(dāng)郵件進(jìn)入郵政系統(tǒng)后,RFID 技術(shù)可被用于收集相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)。據(jù) Q-Post 質(zhì)量和開發(fā)顧問 Catina Aghayan 稱,這場測試最終證實了 RFID 作為郵政服務(wù)質(zhì)量評估技術(shù)的可行性。在測試期間(3 月 8 日 - 6 月 8 日),RFID 標(biāo)簽的平均讀取率為 95% - 100%。
全球已有一些國家的郵政部門已經(jīng)測試,在某些國家目前甚至還使用 RFID 追蹤他們的郵政服務(wù)
全球已有一些國家的郵政部門已經(jīng)測試,在某些國家目前甚至還使用 RFID 追蹤他們的郵政服務(wù)。澳大利亞郵政部在采用RFID 追蹤國際郵件運營后,于 2005 年開始在國內(nèi)郵政里處理 RFID 貼標(biāo)測試信件。International Post Corp. (IPC) 于1996 年發(fā)起一項多國參與的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測項目,RFID 貼標(biāo)郵件被用于追蹤投送時間,識別世界郵政服務(wù)的瓶頸和問題。該項目自成立以來一直在擴(kuò)展,目前已成為世界上最大的 RFID 項目,據(jù) IPC 稱。
Aghayan 稱,國際郵政組織確認(rèn) RFID 技術(shù)可以用于判斷服務(wù)質(zhì)量?!俺悄隳軐Ψ?wù)進(jìn)行衡量和量化,否則你無法提高服務(wù)質(zhì)量或解決出現(xiàn)的問題” 她稱。
Aghayan 稱,到 2010 年,UPU 會根據(jù)成員付費提供相應(yīng)的服務(wù),因此定位和減緩郵政瓶頸越來越重要。
中東這項測試除了 3 個國家的郵政部外,另外還有 7 家參與機(jī)構(gòu)。其中 Motorola 和 Lyngsoe Systems 提供項目所需的RFID 閱讀器和標(biāo)簽;Trackit Solutions負(fù)責(zé)項目的安裝和維修,Quotas 作為獨立的第三方,管理所有標(biāo)簽和測試數(shù)據(jù)。
測試中,Motorola EPC Gen 2 無源 UHF RFID 標(biāo)簽和 Lyngsoe Systems 有源標(biāo)簽被嵌入測試信的信封里。Lyngsoe PT23 標(biāo)簽含有 32 個字節(jié)的可編程內(nèi)存和一個壽命為 4 年半的電池。當(dāng) PT23 標(biāo)簽進(jìn)入讀取區(qū)域時,收到 RFID 閱讀器發(fā)送 125 kHz 信號,標(biāo)簽標(biāo)簽處理器開始工作,采用 433.92 MHz 頻段發(fā)送標(biāo)簽 ID 碼給閱讀器。之后,標(biāo)簽重新睡眠,直到進(jìn)入下一個閱讀區(qū)域,被下一臺閱讀器所激活。
每張無源或有源標(biāo)簽都含唯一的 ID 碼,Aghayan 稱。高柔韌性的標(biāo)簽可承受郵件的所有處理過程和設(shè)備,包括分揀設(shè)備。標(biāo)簽重量少于 12 克,不會影響郵資費用。
Motorola 的無源閱讀器和天線及 Lyngsoe 有源閱讀器和天線被安裝在三個分揀中心的接收區(qū):卡塔爾多哈、UAE 迪拜和沙特利雅得,所有進(jìn)入這三個國家的國際郵件都必須經(jīng)過各自的分揀中心。據(jù) Aghayan 稱,測試包括閱讀器天線,一些天線采用支架安裝在出入口兩側(cè),其它一些天線安裝在出入口上方。在利雅得,Lyngsoe 有源標(biāo)簽閱讀器天線安裝在出入口里面,鄰近一個卸載平臺,位于一條傳送系統(tǒng)(分揀中心用于運送入境的國際郵件到X光設(shè)備)上方。
然而,在測試的最后階段 Lyngsoe 閱讀器和天線的讀取率下降到 8%。經(jīng)檢測這是由于外部溫度的升高引起的,因此,工作人員不得不關(guān)上門以保持室內(nèi)溫度,而重金屬門也影響了設(shè)備的運行。
UPU 準(zhǔn)備于 2009 年 4 月份開展大規(guī)模的 GMS 測試,除卡塔爾、沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋這三個國家外,還將涉及其它所有成員。