技術(shù)
導(dǎo)讀:握奇數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司副總裁、信息安全與密碼學(xué)博士 高翔在接受采訪時(shí)表示,無(wú)需更換手機(jī)的支付方式是大勢(shì)所趨。
7月24日,“2009中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)論壇”在北京召開(kāi),無(wú)線訪談走上會(huì)場(chǎng),為網(wǎng)友深入探析你所不知的移動(dòng)支付。移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè),今年上半年,我國(guó)手機(jī)支付用戶總量突破1920萬(wàn)戶,實(shí)現(xiàn)交易6268.5萬(wàn)筆,支付金額共170.4億元,咨詢公司Informa報(bào)告認(rèn)為,預(yù)計(jì)到2013年,移動(dòng)支付的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到8600億美元。
握奇數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司副總裁、信息安全與密碼學(xué)博士 高翔在接受采訪時(shí)表示,無(wú)需更換手機(jī)的支付方式是大勢(shì)所趨。
圖為握奇數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司副總裁高翔與主持人項(xiàng)方偉
>>>>以下為訪談視頻
>>>>以下為訪談實(shí)錄
主持人項(xiàng)方偉:目前中國(guó)移動(dòng)支付領(lǐng)域有多種解決方案,據(jù)我了解,最主要的解決方案包括NFC、FRID SIM和SIMPASS這三種嗎?
高翔:首先感謝人民網(wǎng)給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。剛才您講的這個(gè)分類是對(duì)的,我們有各種各樣的技術(shù)分類,其中一大類叫做NFC,另外一類就是今天大家看到的主要是基于2.4G的FRID SIM。至于我們公司的SIMPASS產(chǎn)品,我們把它歸入到NFC,叫做單卡NFC解決方案,一張卡就可以解決通信、識(shí)別、安全等問(wèn)題。因?yàn)槲覀兙唧w的實(shí)現(xiàn)方式跟傳統(tǒng)的NFC的方式都有一些區(qū)別,所以一般業(yè)界同行們也把我們單獨(dú)列為一項(xiàng),事實(shí)上我們也屬于NFC的列別。
如果通俗的理解,一種是需要更換一個(gè)手機(jī)才具備刷POS機(jī)支付能力,另外一種是不需要更換手機(jī),僅換一個(gè)卡就可以實(shí)現(xiàn)支付了。換手機(jī)的方式中存在一個(gè)用戶體驗(yàn)的變化,基于這一點(diǎn),也就是我們開(kāi)發(fā)單卡NFC技術(shù)的最主要原因。
電子錢包與貨幣是有區(qū)別的,區(qū)別在哪呢?就像在一個(gè)國(guó)家,它的貨幣發(fā)行都是由中央銀行發(fā)行,大家的錢都是一樣的,而電子錢包卻不同,其中有個(gè)發(fā)行方的概念,可能是A公司發(fā)行,也可能是B公司發(fā)行的,各地的服務(wù)商都不太一樣,這時(shí)候就會(huì)說(shuō)錢包的用戶是屬于哪家公司的。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,你就看到通過(guò)換手機(jī)所帶來(lái)的障礙,或者困難。從目前來(lái)看,整個(gè)的手機(jī)推廣程度非常不順利,請(qǐng)產(chǎn)品總監(jiān)張楚來(lái)介紹一下國(guó)際上NFC手機(jī)和SWP手機(jī)的推廣。
用更換卡代替更換手機(jī)的方式支付更簡(jiǎn)單
張楚:我簡(jiǎn)單介紹一下目前國(guó)際上移動(dòng)支付的發(fā)展情況。我們現(xiàn)在看到NFC最早應(yīng)該是由一些芯片廠商向NCP公司提出的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)提出來(lái)已經(jīng)很多年了,也更新了很多版本。但目前推廣的情況非常不好,在全球范圍內(nèi)可以稱得起商用的手機(jī),真正公開(kāi)發(fā)行的不超過(guò)五款,而且很難在市面上買到,它的功能也不是集成了現(xiàn)在流行手機(jī)的功能。之所以如此,是因?yàn)槠渲猩婕爸Ц兜膽?yīng)用,涉及到錢包的歸屬和支付環(huán)境的支持等。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),如果發(fā)行一個(gè)手機(jī),又能在北京刷,又能進(jìn)上海的世博會(huì),這個(gè)簡(jiǎn)直太難了。但用卡片來(lái)代替手機(jī)解決支付問(wèn)題就相對(duì)簡(jiǎn)單多了。
努力解決充值難、適配難等問(wèn)題
圖為握奇數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司產(chǎn)品總監(jiān) 張楚
主持人項(xiàng)方偉:握奇公司在手機(jī)支付中扮演什么角色?
高翔:我們目前是一家產(chǎn)品提供商,或者是一家技術(shù)提供商,但是如今的這個(gè)時(shí)代,一流的運(yùn)營(yíng),需要一流的產(chǎn)品和一流的技術(shù)支持。在新時(shí)代的要求下,對(duì)我們公司來(lái)講,我們必須要非常徹底地了解技術(shù)的購(gòu)買方或者技術(shù)合作方,他們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的點(diǎn)在哪里,我們才可能為他們提供相應(yīng)的支持他服務(wù)要求的技術(shù)和產(chǎn)品。
以目前的一卡通為例,目前我們?yōu)樗麄兲峁┛ㄆ?,我們的價(jià)值體現(xiàn)在哪里呢?有以下幾個(gè)方面:
第一,我們提供的卡片需要試用于所有刷卡的設(shè)備。
第二,我們需要給一卡通設(shè)計(jì)更加漂亮、時(shí)尚的形態(tài),讓它適合整個(gè)已經(jīng)存在的系統(tǒng)。
第三,在目前充值困難的前提下,對(duì)于我們服務(wù)提供商來(lái)說(shuō),不用再花錢做物理的充值點(diǎn),不用再排一小時(shí)隊(duì)去充值是我們需要解決的問(wèn)題。
第四,方便快捷地在空中充值是我們要解決的問(wèn)題。
“空中支付”方便快捷更安全
張楚:我通過(guò)一個(gè)具體的例子來(lái)講解下空中支付的方式。作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō),使用一個(gè)新的應(yīng)用要先看到其實(shí)際的好處,例如它給我生活帶來(lái)哪些便利,帶來(lái)哪些價(jià)值。我個(gè)人認(rèn)為空中充值就是很好的移動(dòng)充值方式,我僅僅把能夠移動(dòng)支付的SIM卡插到中手機(jī)后就不用去排隊(duì)充值了,我通過(guò)選擇菜單的方式跟銀行帳戶相綁定,如果余額不足了就可以直接把這個(gè)錢劃過(guò)去,通過(guò)這種完全可視的,能夠看見(jiàn)菜單的方式來(lái)做,這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者來(lái)講是非常大的便利。
同時(shí),我們?cè)诔渲捣?wù)的基礎(chǔ)上,還可以提供余額的查詢,我們?cè)瓉?lái)的公交卡刷完以后,只知道刷了4毛錢,但是沒(méi)有清單,但是我現(xiàn)在隨時(shí)隨地都可以查,類似這些服務(wù),是移動(dòng)支付的亮點(diǎn)服務(wù),我們?cè)趶B門已經(jīng)實(shí)施了這種功能,從客戶的反饋來(lái)看非常好。
如何應(yīng)用?第一步需要注冊(cè),用戶在購(gòu)買SIM之后,通過(guò)發(fā)短信、打電話的方式,提供身份證號(hào)碼,銀行卡號(hào),輸入密碼就與銀行實(shí)現(xiàn)成功的綁定。第二步,提供密碼口令,輸入金額就能把自己帳戶中的錢劃到電子錢包里面來(lái)使用了。
高翔:事實(shí)上空中支付中的“空中”只是一個(gè)通道,我現(xiàn)在就給大家介紹一款產(chǎn)品,上面有北京交通一卡通的標(biāo)識(shí),這個(gè)卡片可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式安全的實(shí)現(xiàn)充值問(wèn)題。除了刷卡以外,還有一個(gè)USB的接口。另外,它本身還可以做一張員工卡,做門禁,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),可以通過(guò)這種方式來(lái)給員工發(fā)放交通補(bǔ)助,餐飲補(bǔ)助等,不再需要復(fù)雜的報(bào)銷流程。
圖為握奇數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司副總裁高翔介紹支付卡
主持人項(xiàng)方偉:目前卡的功能已經(jīng)很強(qiáng)大,可以內(nèi)置各種各樣支付的相關(guān)應(yīng)用,那么,服務(wù)提供商如何跟你們技術(shù)提供商相結(jié)合來(lái)開(kāi)發(fā)更多的應(yīng)用?
張楚:這種結(jié)合要分兩個(gè)層面:首先,從技術(shù)層面不存在任何障礙。從廣泛的合作層面來(lái)講,從應(yīng)用的角度我們更多關(guān)注黏性比較強(qiáng)的應(yīng)用。我們現(xiàn)在最看好的還是公共交通和金融支付,這方面使用的黏性強(qiáng),而且每天都在使用,客戶基數(shù)比較大,對(duì)于我們移動(dòng)支付新興的產(chǎn)業(yè)來(lái)講,做這些應(yīng)用效益是最高的,也是事半功倍,這個(gè)是我們對(duì)于應(yīng)用角度的設(shè)想。
高翔:很多技術(shù)提供商或產(chǎn)品提供商,在技術(shù)上都可以解決,或者經(jīng)過(guò)努力都是可以解決的,像廣義的移動(dòng)支付的大概念下,要真正做好所謂的技術(shù),跟他在某一個(gè)行業(yè)中間對(duì)這個(gè)行業(yè)中間的服務(wù)了解是有關(guān)的,作為握奇來(lái)說(shuō),我們?cè)谶@方面,不能說(shuō)有一些優(yōu)勢(shì),我們?cè)诙喾N多樣行業(yè)的積累,可能是我們跟其他一些技術(shù)提供商最最不同的地方,我們提供卡片,但是我們涉及到的領(lǐng)域非常寬泛,比方說(shuō)電信、交通、金融、公共事業(yè)服務(wù),如果大家都住在北京的話,供電的卡也是我們提供的,網(wǎng)絡(luò)銀行的,還有很多,社保、醫(yī)療保險(xiǎn),用到智能卡的領(lǐng)域幾乎都是我們的客戶。說(shuō)這些并不是說(shuō)我們的業(yè)務(wù)本身做的多么好,關(guān)鍵是我們對(duì)各種各樣行業(yè)服務(wù)的應(yīng)用,可能跟其他的技術(shù)提供商相比,我們有更加親近的理解。
比方真正移動(dòng)支付中間,在交通領(lǐng)域該怎么用法,至少在中國(guó)擺來(lái)擺去,我們的意見(jiàn)算是比較權(quán)威的之一吧,包括其它的公共事業(yè),我們有一天想用手機(jī)來(lái)刷卡在家購(gòu)電,握奇都會(huì)為用戶提供說(shuō)什么是最好的產(chǎn)品,什么是最好的技術(shù)。
主持人項(xiàng)方偉:謝謝!