導讀:促進物流供應鏈行業(yè)發(fā)展并不是簡單的“添加”新技術就可以的,它是關于整個商業(yè)流程的重組。如果做到將無線技術特別是RFID技術和物流網(wǎng)絡應用有效整合,物流運輸行業(yè)也可以實現(xiàn)和其他行業(yè)一樣的高效能。
在現(xiàn)實生活中,無線技術無處不在,如影隨形:似乎在地球每一個角落里都可以找到無線技術的痕跡,像Wi-Fi手機、PDA、藍牙耳機、筆記本電腦、RFID和3G等。專家預測,運輸行業(yè)的無線傳輸時代也馬上就要來臨了。
當無線技術與GPS定位系統(tǒng)結(jié)合應用時,RFID標簽和無線射頻識別設備為倉庫盤點工作和公司的卡車運輸裝卸操作帶來了翻天覆地的變化:便捷、高效、精準和節(jié)省,許多公司也從中體會到了RFID技術帶來的好處。
目前,無線快捷化操作能夠優(yōu)化運輸?shù)墓ぷ髁鞒?,實現(xiàn)運輸過程中的可視性。不過僅僅做到這兩點,整個流程也并不是那么完美。安裝的無線硬件設備承擔著捕獲數(shù)據(jù)以及下載、傳輸數(shù)據(jù)的功能。由于追蹤和定位應用并沒有設計成實時追蹤系統(tǒng),所以運輸計劃經(jīng)常失效,如果有卡車拋錨或其他原因運輸拖延,就需要新的運輸計劃。
一個進化了的無線市場
由于網(wǎng)絡技術的發(fā)展、無線設備的價格適中、輻射范圍廣以及RFID等無線智能技術的支持,整個物流行業(yè)發(fā)生了脫胎換骨般的改變,這其中,無線技術起到了最為重要的作用。
以前,司機們都是通過無線電話或者手機向他們的上級不間斷的斷續(xù)的報告情況;現(xiàn)在,手持的無線設備不僅可以提供聲音交流信息,還提供許多其它形式的信息數(shù)據(jù),例如通過網(wǎng)絡瀏覽器、GPS定位系統(tǒng)、地圖技術、電子信號以及條碼掃描和RFID標簽識讀等方式。卡車本身可以安裝一個“黑箱”監(jiān)測設備,可以自動下載許多有用的數(shù)據(jù)信息。
無線技術本身并不能給商業(yè)帶來什么直接的利益價值,但可以通過提高工作效率、降低勞動力成本等方式改變商業(yè)運營模式。例如,RFID技術可以提高倉庫盤點效率,使復雜變簡單,使粗略變精準,大大降低了人員的成本,也節(jié)約了工作時間。
實時信息
通過無線技術特別是RFID技術和實時控制技術,操作者可以很好的實現(xiàn)商業(yè)流程的可視性操控,可以在第一時間確定每一個地點,包括貨車的地點以及要送達貨物的地點等,而且很容易掌握卡車是否準時到達指定地點,如果司機遇見塞車時能及時地調(diào)整運貨清單,可以收集實時信息,還能夠?qū)崿F(xiàn)每月、每日、每分鐘的工作對比;物流公司通過無線設備實時監(jiān)管,給司機分派任務,工作更加簡便。信息實時傳達,縮減了等待時間,降低了手動數(shù)據(jù)輸入的繁瑣低效操作。
毫無疑問,RFID技術及實時控制系統(tǒng)可以很好的增進公司的運作效率,有助于制定長期的戰(zhàn)略發(fā)展計劃以及改善客戶服務工作,提高客戶滿意度等。
客戶服務通過降低運輸時間得到了很大的提高,因為服務都是通過網(wǎng)絡為基礎的,客戶以及公司實現(xiàn)了良好的溝通,問題便迎刃而解。
復雜性的降低是通過自動化操作取代手工操作而實現(xiàn)的,數(shù)據(jù)的獲取更加準確,設備可以自動獲取規(guī)定路線的數(shù)據(jù)并能將數(shù)據(jù)下載到中心服務器上,通過軟件可以提供給公司管理者,有的可以提供給客戶。
選擇合適的無線設備
當然,各有各的差異,不同的無線技術有不同的功能,決定采用哪一種設備最終決定了是否能夠符合你的要求,是否和你的網(wǎng)絡兼容。
用戶在選擇設備時必須考慮選擇的設備是否和自己的應用軟件以及平臺相兼容,一個網(wǎng)絡物流管理方案可以大大提高效率,因為它能夠提供網(wǎng)絡訂閱模式,這樣就降低了購買成本。