導(dǎo)讀:7月20日,由企業(yè)網(wǎng)D1Net、信眾智(CIO智力輸出及社交平臺)和中國企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟共同主辦的“制造業(yè)標桿兩會”之“2023汽車業(yè)數(shù)字化大會”在廣州順利閉幕。
7月20日,由企業(yè)網(wǎng)D1Net、信眾智(CIO智力輸出及社交平臺)和中國企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟共同主辦的“制造業(yè)標桿兩會”之“2023汽車業(yè)數(shù)字化大會”在廣州順利閉幕。本次大會以“企業(yè)承壓,IT怎么干?-數(shù)字化轉(zhuǎn)型新場景”為主題,眾多汽車行業(yè)的大中型企業(yè)CIO、信息主管和數(shù)字化一線廠商、服務(wù)提供商代表到場,分享交流了CIO在新的環(huán)境和形勢下的前沿實踐與現(xiàn)階段的困惑,共同探討了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最新趨勢、策略和前沿實踐,助推汽車行業(yè)的轉(zhuǎn)型進程。
大會現(xiàn)場
企業(yè)網(wǎng)D1Net CEO、中國企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟秘書長 范脡
會議伊始,企業(yè)網(wǎng)D1Net CEO、中國企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟秘書長范脡在致辭中表示,在近兩年來經(jīng)濟形勢不佳的情況下,汽車行業(yè)面臨著重重危機和挑戰(zhàn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型幾乎成了唯一選擇。比如,華潤集團通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在2019年國資委舉辦的綜合IT效能評比中排名第一,人均效能提高約70%-80%;又如,寶信2022年實現(xiàn)營業(yè)收入131.50億元,相當于再造了一個母公司寶武,這些都是數(shù)字化帶來的翻天覆地的變化。作為企業(yè)IT 第1門戶,企業(yè)網(wǎng)D1Net希望用數(shù)字化、高科技的元素,在整體市場比較低迷的環(huán)境下,為傳統(tǒng)企業(yè)注入新的活力,幫助其降本增效,賦能傳統(tǒng)企業(yè)新的商業(yè)模式,在資本市場帶來新的市值的增加。
廣汽集團大圣科技數(shù)字化營銷總監(jiān) 金麗霞
從供不應(yīng)求,到供需平衡,再到供大于求,汽車消費從同質(zhì)化轉(zhuǎn)向個性化,消費場景持續(xù)從線下向線上延伸,在這樣的背景下,汽車行業(yè)的傳統(tǒng)銷售模式需要變革創(chuàng)新。市場快速變革、新能源汽車高速發(fā)展、客戶消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變催生了新的銷售模式,即廠商直接觸達消費者。這就帶來了新的問題:如何從以產(chǎn)品為中心的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售轉(zhuǎn)型為以用戶為中心的好產(chǎn)品、好體驗、好服務(wù)?廣汽集團大圣科技數(shù)字化營銷總監(jiān)金麗霞分享了廣汽集團的營銷金三角戰(zhàn)略,介紹廣汽重點打造客店廠“金三角”,構(gòu)筑“顧客直連、顧客直營、顧客直服”的新型客戶關(guān)系的實踐。
在集團支持下,廣汽自主品牌大膽創(chuàng)新,用3年時間實現(xiàn)了數(shù)字營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃落地。接下來,金麗霞詳細介紹了推動營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四大舉措:建立以用戶為中心的新組織架構(gòu);建立以用戶為中心的業(yè)務(wù)模式 ;構(gòu)建以APP為用戶運營核心的創(chuàng)新業(yè)務(wù)中臺;實踐大數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能化營銷。
原上汽集團人工智能實驗室副主任,
現(xiàn)上汽集團安吉物流安吉加加人工智能項目總監(jiān) 金忠孝
“通用人工智能(AGI)將是未來整個工業(yè)革命的核心驅(qū)動力。因為有了AGI,所有現(xiàn)有的業(yè)務(wù)都值得重構(gòu)?!?原上汽集團人工智能實驗室副主任,現(xiàn)上汽集團安吉物流安吉加加人工智能項目總監(jiān)金忠孝表示,“每一位CIO為企業(yè)做規(guī)劃一定要有高度和格局,一定要考慮通用人工智能技術(shù)?!睂τ谄囆袠I(yè)來說,自動駕駛到來后,汽車的使用率可提升5倍以上,這是很誘人的商機。
金忠孝指出,大模型時代,企業(yè)數(shù)字化趨勢是自主業(yè)務(wù),自主業(yè)務(wù)的核心是人工智能業(yè)務(wù)(機器客戶),這將成為企業(yè)的第二增長曲線。用企業(yè)大腦模型賦能總經(jīng)理,用工廠大腦模型賦能廠長,是大模型時代企業(yè)數(shù)字化重構(gòu)之道。最后,金忠孝分享了上汽集團人工智能應(yīng)用案例——四驪智慧供應(yīng)鏈平臺。該平臺可以在30天快速交付,幫助客戶構(gòu)建高性價比、快速迭代的數(shù)智化供應(yīng)鏈,內(nèi)嵌式智能決策支持,全面賦能供應(yīng)鏈創(chuàng)新。
準時達國際供應(yīng)鏈CTO 呂臺欣
隨著中國人口紅利的消失,以及基礎(chǔ)建設(shè)完善,海外這片藍海市場成為中國企業(yè)尋求增量的必選方向。制造產(chǎn)業(yè)升級,品牌出海,衍生出新零售、跨境電商等新商業(yè)模式,對供應(yīng)鏈管理提出了更新的要求。供應(yīng)鏈需求側(cè)數(shù)字化進程迅猛,壓力傳導(dǎo)給上游傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,制造業(yè)數(shù)字化改革迫在眉睫。同時,受疫情等不確定因素影響,全球范圍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步調(diào)整,柔性供應(yīng)鏈水平提升,對企業(yè)數(shù)字化供應(yīng)鏈管理提出更高要求。準時達國際供應(yīng)鏈CTO呂臺欣表示,面對這些挑戰(zhàn),應(yīng)該積極打造數(shù)字供應(yīng)鏈,助力上下游制造企業(yè)直面全球化挑戰(zhàn)。
隨著產(chǎn)業(yè)融合的深入,準時達已經(jīng)將自身在高科技電子制造領(lǐng)域累計的精益供應(yīng)鏈經(jīng)驗不斷向外延伸,并且在汽車制造、半導(dǎo)體、跨境新零售等領(lǐng)域持續(xù)拓展和深耕。準時達構(gòu)建了從制造到交付的數(shù)智供應(yīng)鏈一體化解決方案。其中,JusLink智慧供應(yīng)鏈協(xié)同平臺,以智能供應(yīng)鏈系統(tǒng)為基礎(chǔ),全面支持準時達自身和外部客戶信息系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理和運營服務(wù),并可最大限度滿足在開放式多渠道環(huán)境下高度復(fù)雜多變的客戶需求。借助JusLink智慧供應(yīng)鏈協(xié)同平臺,可以把供應(yīng)商、制造商、服務(wù)商、客戶整合到其中,協(xié)同合作,讓雙方或多方獲得更有價值的信息和數(shù)據(jù),給客戶提供更精準的商業(yè)決策分析與更高效的資源利用。
東風集團聯(lián)友科技數(shù)字化咨詢BU高級總監(jiān) 高亮
中國當前正處于汽車產(chǎn)業(yè)變革的歷史關(guān)鍵期,立足政策支持與技術(shù)變革,產(chǎn)業(yè)格局正以自主品牌升級、低碳化發(fā)展、全球化布局為突破點進行重塑,針對消費者習(xí)慣轉(zhuǎn)變,智能化、網(wǎng)聯(lián)化、綠色化已成為汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要發(fā)展趨勢。汽車市場增量逐步飽和,市場玩家洗牌,用戶消費習(xí)慣線上化多樣化實時化,汽車產(chǎn)業(yè)鏈在研發(fā)端、生產(chǎn)端、營銷端等均出現(xiàn)全新趨勢。面對“內(nèi)卷式”市場發(fā)展,車企需采取多元化組合式策略,推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)系統(tǒng)性變革工程,聯(lián)友科技數(shù)字化咨詢BU高級總監(jiān)高亮介紹說,東風集團聯(lián)友科技用一套方法論框架打通全流程,支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標。東風集團聯(lián)友科技秉著21年汽車行業(yè)的實踐積累,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全場景賦能服務(wù)。接下來,高亮從數(shù)字化基礎(chǔ)能力建設(shè)、統(tǒng)一思想、以用戶為中心的營銷域數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化轉(zhuǎn)型向全價值鏈延伸四個階段分享了乘用車數(shù)轉(zhuǎn)實戰(zhàn)案例。
特來電云平臺中心副總經(jīng)理 張錕
提到給新能源汽車充電,大家首先都會想到充電樁,而充電樁作為一個充電設(shè)備,只是物理終端,并沒有太多技術(shù)含量。充電網(wǎng)的核心是每個終端通過數(shù)字交互節(jié)點,將所有配電網(wǎng)、電動汽車、物理電池、智能手機等鏈接,最終形成能源和數(shù)據(jù)網(wǎng)。充電網(wǎng)不僅要給新能源汽車供電,還要實現(xiàn)有序的充放電,不僅要實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全監(jiān)測,還要滿足電網(wǎng)實時電力調(diào)度需求。特來電云平臺中心副總經(jīng)理張錕表示,以“站+終端”為鏈路,充電網(wǎng)深度鏈接車、電池、能源、人。充電網(wǎng)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最大的應(yīng)用場景形成的高黏性、高強度的鏈接。接下來,張錕詳細介紹了充電網(wǎng)的技術(shù)體系和實踐案例。
作為充電網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)始者和引領(lǐng)者,特來電擁有一千多項研發(fā)技術(shù)專利,支撐起了目前中國最強、最大的充電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,打造了快速報表能力、可視化分析能力、場景分析能力、數(shù)據(jù)智能分析能力的四大分級數(shù)字化應(yīng)用能力。最后,張錕表示,特來電將始終致力于實現(xiàn)新能源車充新能源電,讓尾氣和霧霾遠離人類,成為新能源革命的引領(lǐng)者。
瞻博網(wǎng)絡(luò)華東區(qū)企業(yè)部經(jīng)理 王正香
瞻博網(wǎng)絡(luò)是提供自動的、可擴展的、安全的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和解決方案的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商,致力于幫助企業(yè)距離安全自動化的多云環(huán)境更進一步。瞻博網(wǎng)絡(luò)在眾多領(lǐng)域獲得了Gartner魔力象限的認可。瞻博網(wǎng)絡(luò)華東區(qū)企業(yè)部經(jīng)理王正香詳細介紹了瞻博網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)有線及無線網(wǎng)絡(luò)方面的布局。
憑借Mist AI技術(shù)和AI驅(qū)動的無線、有線網(wǎng)絡(luò),瞻博網(wǎng)絡(luò)在全球范圍內(nèi)引領(lǐng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的革新浪潮。Mist AI云平臺實現(xiàn)了史無前例的網(wǎng)絡(luò)自動化運維和網(wǎng)絡(luò)洞察能力,使網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)可預(yù)測、可追溯、可量化、可視化,為企業(yè)IT運維帶來巨大的時間和成本效益,為終端用戶提供更好的網(wǎng)絡(luò)體驗。其中,以太網(wǎng) VPN-虛擬可擴展 LAN (EVPN-VXLAN) 為大型企業(yè)提供了一個用于管理園區(qū)和數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的通用框架。EVPN-VXLAN 架構(gòu)支持高效的第 2 層和第 3 層網(wǎng)絡(luò)連接,具有可擴展性、簡單性和敏捷性,同時還降低了運營支出成本??傊珹I 驅(qū)動的企業(yè)一體化網(wǎng)絡(luò)將持續(xù)為企業(yè)數(shù)字化建設(shè)、全球拓展保駕護航。
諾力集團副總裁 茆福軍
諾力集團是一家發(fā)軔中國、布局全球的國際化集團,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和有計劃的規(guī)模擴張,逐步發(fā)展為國內(nèi)唯一(全球僅四家)能夠同時提供物料搬運設(shè)備、智能立體倉庫、智能輸送分揀系統(tǒng)、AGV系統(tǒng)、供應(yīng)鏈綜合管理軟件以及智能制造系統(tǒng)解決方案的公司。
諾力集團副總裁茆福軍表示,面對企業(yè)規(guī)模高速增長,但是人均效益未實現(xiàn)同步增長;低端產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭日趨嚴峻;客戶消費習(xí)慣改變,從單一產(chǎn)品需求向交鑰匙工程轉(zhuǎn)變等挑戰(zhàn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)成為了諾力提升核心競爭力的關(guān)鍵舉措。
在“3(三大抓手)7(七大模塊)2(兩大基礎(chǔ))1(一個目標)”戰(zhàn)略的指引下,諾力集團通過應(yīng)用5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù),打造了集ERP、PLM、MES、WMS、SCADA、CRM、SCM、遠程運維系統(tǒng)八大系統(tǒng)于一身的“諾力數(shù)字大腦”。接下來,茆福軍詳細介紹了數(shù)字化研發(fā)、智能化生產(chǎn)、數(shù)字化供應(yīng)鏈、數(shù)字化營銷、數(shù)字化服務(wù)、數(shù)字化管理、數(shù)字化產(chǎn)品的實施路徑。
在最后的“企業(yè)承壓,IT怎么干”圓桌討論環(huán)節(jié),原上汽集團人工智能實驗室副主任金忠孝、準時達國際供應(yīng)鏈CTO呂臺欣、某大型汽配企業(yè)信息總監(jiān),聯(lián)友科技數(shù)字化咨詢BU高級總監(jiān)高亮,諾力集團副總裁茆福軍等技術(shù)管理者們暢所欲言,分享了各自在工作中面對的挑戰(zhàn)和解決之道。
IT績效如何量化是CIO們一直以來都要面對的話題,原上汽集團人工智能實驗室副主任金忠孝表示,IT業(yè)務(wù)聚焦在流程,一旦把流程變成模型就可以很好地放大。因此IT+算法可以讓IT部門的價值突顯,可以清晰地量化出投入的數(shù)據(jù),營收增長的數(shù)據(jù),降低成本的數(shù)據(jù)等等。
準時達國際供應(yīng)鏈CTO 呂臺欣提到:流程的優(yōu)化和再造可以幫助實現(xiàn)企業(yè)的降本增效。IT在流程再造過程中扮演著重要的角色,這要求IT團隊、IT主管要有足夠的知識和能力,要主動參與到整個業(yè)務(wù)流程的討論中去,必須理解業(yè)務(wù)流程存在的原因和意義,并且給出解決方案,這才是更有意義的事情。
某大型汽配企業(yè)信息總監(jiān)表示:IT部門要深刻理解管理邏輯,將工具、軟件、系統(tǒng)和公司經(jīng)營管理體系融合在一起。IT管理者和工作人員都應(yīng)該在業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)一段時間,才能夠真正把IT做好。
聯(lián)友科技數(shù)字化咨詢BU高級總監(jiān)高亮則認為:最大的挑戰(zhàn)是給甲方業(yè)務(wù)部門下業(yè)務(wù)指標。聯(lián)友科技的解決之道是以業(yè)務(wù)為切入點,用自上而下和自下而上兩種方式來做。自上而下就是找場景和具體的點,能夠服務(wù)一線,賦能一線,讓一線覺得有價值。自下而上則是讓IT團隊深度接觸業(yè)務(wù)、了解業(yè)務(wù),然后提升業(yè)務(wù)能力,同時肩負起相應(yīng)的業(yè)務(wù)指標。
諾力集團副總裁茆福軍總結(jié):IT轉(zhuǎn)型的終極目標就是做業(yè)務(wù)。作為CIO,可以分管IT再做業(yè)務(wù)。
針對出海問題,某大型汽配企業(yè)信息總監(jiān)表示,企業(yè)出海的挑戰(zhàn)主要有三點:合規(guī)的問題、文化的問題、管理成熟度的問題。他認為,中國企業(yè)應(yīng)該把一些好的東西沉淀下來再去海外推廣,也要兼顧企業(yè)自身成熟度、并把握在國外落地的“度”。
在目前嚴峻的環(huán)境下,CIO應(yīng)該如何破局?原上汽集團人工智能實驗室副主任金忠孝表示,要花最少的錢做最多的事,這樣在企業(yè)里才有地位,解決方案就是充分利用算法和人工智能。
準時達國際供應(yīng)鏈CTO 呂臺欣認為:IT團隊和CIO最終的核心價值是引領(lǐng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,要真正理解企業(yè)業(yè)務(wù)的形態(tài)、業(yè)務(wù)的模式以及業(yè)務(wù)的痛點,通過IT主動提出優(yōu)化的解決方案,幫助整個企業(yè)在未來世界走得更遠。
某大型汽配企業(yè)信息總監(jiān)表示:現(xiàn)在的時代是IT從業(yè)者遇到的最好的時代,我們應(yīng)該跟隨這個時代的潮流,不要抱怨,有些擔當,一定會有廣闊的天地。
諾力集團副總裁茆福軍建議:CIO可以從三條策略進行突破。上策是想辦法幫公司掙錢,得到領(lǐng)導(dǎo)的重視;中策是主動找到業(yè)務(wù)的痛點,幫助企業(yè)提質(zhì)降本增效;下策是做好本職工作,用最少的預(yù)算滿足業(yè)務(wù)需求。
企業(yè)網(wǎng)D1Net CEO范脡指出,為了幫助更多的CIO在轉(zhuǎn)型過程中不迷路,企業(yè)網(wǎng)D1Net、信眾智(CIO智力輸出及社交平臺)即將把行業(yè)中先進的CIO經(jīng)驗進行整理輸出,課程內(nèi)容覆蓋底層架構(gòu)、算力、存儲、安全、數(shù)據(jù)治理等領(lǐng)域,用體系化的課程造福更多同行。
與此同時,Juniper、SAP、騰訊云、騰訊云遨馳、神州數(shù)碼、騰訊會議、OceanBase、惠普、Poly、普元信息、杉數(shù)科技、飛速創(chuàng)軟、MAXHUB、科杰科技等IT廠商也在活動期間展出了各自優(yōu)秀的產(chǎn)品及解決方案。
關(guān)于信眾智(CIO智力輸出及社交平臺)
信眾智(CIO智力輸出及社交平臺)定位于政企CIO人群的知識輸出,也是國內(nèi)最大的CIO社交平臺,有五萬多CIO會員。
關(guān)于企業(yè)網(wǎng):
企業(yè)網(wǎng)D1Net是國內(nèi)精準政企IT媒體,面向IT行業(yè)高端甲方人群(CIO首席信息官)——政企CIO、IT主管,提供資訊、營銷、活動、項目合作推介等服務(wù)。
關(guān)于中國企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟
中國企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟由六十多家央企及大型企業(yè)信息中心主管聯(lián)合發(fā)起,旨在利用先行者經(jīng)驗,為即將或正在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的廣大企業(yè)提供幫助和支持,保障轉(zhuǎn)型順暢進行。