技術(shù)
導(dǎo)讀:超自動(dòng)化和超自動(dòng)化趨勢(shì)將成為2023年的一個(gè)亮點(diǎn)。本文列出了前十大超級(jí)自動(dòng)化趨勢(shì),這些是2023年需要注意的超級(jí)自動(dòng)化趨勢(shì)。
超自動(dòng)化是一種高度發(fā)達(dá)的自動(dòng)化策略,利用機(jī)器人技術(shù)、人工智能和先進(jìn)軟件工程。為了減少勞動(dòng)力和簡(jiǎn)化工作流程,在復(fù)制這些自動(dòng)化操作之前,它將連接現(xiàn)有的系統(tǒng)、用戶和任務(wù)。
超自動(dòng)化和超自動(dòng)化趨勢(shì)將成為2023年的一個(gè)亮點(diǎn)。本文列出了前十大超級(jí)自動(dòng)化趨勢(shì),這些是2023年需要注意的超級(jí)自動(dòng)化趨勢(shì)。
超級(jí)應(yīng)用的介紹
超級(jí)應(yīng)用將是希望招聘和留住年輕人才的企業(yè)的理想選擇,尤其是新一代的年輕人,他們希望即使在工作中也能獲得與消費(fèi)者一樣、移動(dòng)至上的現(xiàn)實(shí)生活體驗(yàn)。對(duì)此的解釋是,超級(jí)應(yīng)用作為一個(gè)即時(shí)通訊平臺(tái),在混合文化中鼓勵(lì)員工之間的高效溝通。
使用超級(jí)應(yīng)用的企業(yè)可以訪問關(guān)鍵的客戶信息,并使用數(shù)據(jù)分析工具將其轉(zhuǎn)化為金礦,以了解客戶感興趣的產(chǎn)品類型,并通過交叉促銷折扣進(jìn)行定制,以提高轉(zhuǎn)化率。
元宇宙和超自動(dòng)化
元宇宙是一個(gè)結(jié)合了虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、人工智能、5G網(wǎng)絡(luò)等多種技術(shù)的虛擬環(huán)境,允許人們交流、學(xué)習(xí)、工作、銷售和社交。就人類與人工智能之間的交互而言,元宇宙是一種高度“進(jìn)化”的新興技術(shù),超自動(dòng)化就是建立在它的基礎(chǔ)上的。
這對(duì)企業(yè)來說意味著為客戶提供有價(jià)值的沉浸式體驗(yàn)??紤]在醫(yī)療環(huán)境中使用數(shù)字化身,患者體驗(yàn)中心可以使用聊天機(jī)器人在虛擬診所預(yù)約遠(yuǎn)程會(huì)診。而金融科技和銀行業(yè)也存在類似的機(jī)會(huì)。
機(jī)器學(xué)習(xí)沖擊超級(jí)自動(dòng)化
基于ML的代碼生成工具的好處是,它們包含云托管的ML模型,可以輕松地插入到經(jīng)驗(yàn)豐富的開發(fā)人員的集成開發(fā)環(huán)境中。模型基于所提供的部分代碼片段或自然語言描述提供代碼建議。
除了十幾種語言的代碼、在數(shù)十億行公開可訪問代碼上訓(xùn)練的模型、給定目標(biāo)函數(shù)名稱時(shí)自動(dòng)完成代碼、生成代碼描述摘要、開源代碼模型等之外,各個(gè)提供商還提供了各種功能和選項(xiàng)。有些還專門為數(shù)據(jù)科學(xué)家生成復(fù)雜的代碼和可視化。
智能自動(dòng)化
超級(jí)自動(dòng)化正在加速人工智能在一系列任務(wù)中的發(fā)展。生成式設(shè)計(jì)是一種經(jīng)常被提及的設(shè)計(jì)。在人工智能增強(qiáng)設(shè)計(jì)技術(shù)的幫助下,用于為數(shù)字產(chǎn)品創(chuàng)建應(yīng)用、用戶流、屏幕模型和演示層代碼的傳統(tǒng)交互式程序可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。這種由自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)功能支持的智能設(shè)計(jì)技術(shù),根據(jù)工程師對(duì)風(fēng)格、價(jià)格、強(qiáng)度、重量和其他產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的輸入,為他們提供了廣泛的設(shè)計(jì)選項(xiàng)。
這給了設(shè)計(jì)師足夠的時(shí)間來研究消費(fèi)者想要的“什么”,而不是將大部分時(shí)間花在“如何”使其工作上,從而讓他們更專注于自己的問題。
利用優(yōu)化流程挖掘
流程挖掘是尋找內(nèi)部自動(dòng)化選項(xiàng)以提高生產(chǎn)力和客戶滿意度的過程。然而,更進(jìn)一步,使用預(yù)測(cè)性的、主動(dòng)的流程挖掘方法,可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者行為提供更深入的認(rèn)知。隨著未來的發(fā)展,超自動(dòng)化將繼續(xù)成為企業(yè)主和市場(chǎng)上有影響力的人的一種有利可圖的技術(shù)潛力。顯著的優(yōu)勢(shì)包括改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)合作、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)和人員環(huán)境、改進(jìn)的決策能力以及更多的成本節(jié)約。
超自動(dòng)化幫助員工
最流行的說法是,自動(dòng)化和人工智能將導(dǎo)致全球大部分勞動(dòng)力失業(yè)。然而,新的模式和學(xué)術(shù)研究指出了不同形式的現(xiàn)實(shí)。雖然一些傳統(tǒng)的工作無疑會(huì)過時(shí),但新的角色和機(jī)會(huì)會(huì)不斷出現(xiàn)。事實(shí)上,許多企業(yè)可能會(huì)決定用自動(dòng)化技術(shù)取代相當(dāng)一部分員工。然而,草率行事可能是魯莽的,并損害其品牌聲譽(yù)。支持人工勞動(dòng)和自動(dòng)化共存的混合系統(tǒng)的想法,將是更明智的做法。
增加無代碼/低代碼工具
不可避免的事實(shí)是,沒有廣泛的技術(shù)專業(yè)知識(shí)、IT證書,甚至開發(fā)人員的核心技能的個(gè)人可能會(huì)引領(lǐng)許多未來的技術(shù)進(jìn)步。這是通過低代碼和無代碼工具實(shí)現(xiàn)的,而企業(yè)更頻繁地使用這些工具。
企業(yè)越來越需要自動(dòng)化系統(tǒng)
組建一個(gè)足以創(chuàng)建這些系統(tǒng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)需要大量的時(shí)間和資源。很少有人能享受無止境地接觸IT專家的奢侈,這些專家可以自動(dòng)化常規(guī)程序并解決任何問題。在這種情況下,可以使用低代碼和無代碼工具。
更多訪問、更多采用
RPA產(chǎn)品開始被預(yù)算更有限的小企業(yè)使用。RPA也用于日常情況和工作場(chǎng)所之外,例如在電腦和智能手機(jī)的應(yīng)用中。到2023年,超級(jí)自動(dòng)化或者至少其中的一些組件將完全可用并廣泛使用。
當(dāng)超級(jí)自動(dòng)化得到更廣泛的應(yīng)用時(shí),企業(yè)將受到影響,如果企業(yè)花太長(zhǎng)時(shí)間來實(shí)施這些流程,他們可能會(huì)失去顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。未來可能很難縮小這一差距,尤其是在與擁有超自動(dòng)化技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)時(shí)。
團(tuán)隊(duì)振興
超自動(dòng)化的引入將使人類員工團(tuán)隊(duì)重新煥發(fā)活力。直截了當(dāng)?shù)幕卮鹗?,自?dòng)化設(shè)備將迅速處理大量的體力勞動(dòng)。因此,曾經(jīng)執(zhí)行過這些任務(wù)的員工將有更多的自由去探索其他可能性,開發(fā)新的能力,并在企業(yè)內(nèi)部重塑自我。
員工很有可能經(jīng)常忽視企業(yè)中需要大量人力關(guān)注的領(lǐng)域,因?yàn)樗麄儗W⒂趧趧?dòng)密集型、重復(fù)性的雜務(wù)。既然這些耗時(shí)的操作可以由自動(dòng)化系統(tǒng)處理,企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)就可以將他們的時(shí)間、精力和人才集中在真正需要他們的事情上。
數(shù)字孿生
毫無疑問,數(shù)字孿生的創(chuàng)造和使用的發(fā)展將影響2023年的超自動(dòng)化市場(chǎng)趨勢(shì)。在許多領(lǐng)域,企業(yè)目前都采用數(shù)字孿生。其中包括制造業(yè)、醫(yī)療保健、房地產(chǎn)、供應(yīng)鏈和零售業(yè)。使用數(shù)字孿生可以顯著提高程序和商品質(zhì)量。由于它們的存在,企業(yè)可能會(huì)仔細(xì)測(cè)試項(xiàng)目的缺陷和流程的錯(cuò)誤和瓶頸。采用數(shù)字孿生是讓企業(yè)為未來做好準(zhǔn)備的關(guān)鍵組成部分。