11 月 9 日消息，今天，餓了么在 2022 世界互聯(lián)網(wǎng)大會上公布了新款智能頭盔。餓了么表示，新款智能頭盔主打語音交互，基于阿里巴巴達摩院的語音識別底層能力，騎手能夠像使用 Siri 一樣控制手機 App；騎手可以用語音完成接單、確認到店、異常報備、導(dǎo)航到訂單位置等操作。

餓了么新款頭盔集成多種模組：檢測模組配備氣壓傳感器、重力傳感器等，當(dāng)騎手姿態(tài)發(fā)生大幅度變化超過設(shè)定閾值時，如摔倒、受到撞擊，頭盔會啟動緊急 SOS 模式，發(fā)出語音確認騎手安全狀態(tài)，若騎手未回應(yīng)則會向緊急聯(lián)系人撥打電話并發(fā)送騎手位置坐標(biāo)短信。

此外，頭盔的提示模組與手機接單 App 進行連接，將系統(tǒng)提示信息轉(zhuǎn)化為語音播報，其通信模組則采用專業(yè)的聲學(xué)設(shè)計，內(nèi)置陣列麥克風(fēng)和雙揚聲器，具有開放式音頻音效，騎手直接通過頭盔就能給客戶打電話；信息采集模組能夠確認騎手信息，騎手可以在跑單 App 中綁定自己的智能設(shè)備并進行管理。

目前上海、江蘇、浙江等地的許多騎手已經(jīng)免費使用上智能頭盔。這款頭盔符合國家 GB811-2010 標(biāo)準(zhǔn)，剛度、穩(wěn)定性、耐穿透性、吸收碰撞能量性等指標(biāo)均通過安全測試，綜合待機時長超過 20 小時。頭盔還采用 IPX5 級以上防水，確保雨水天氣下使用安全。

除了智能頭盔，餓了么還在研發(fā)部署騎手智能設(shè)備矩陣，即將上線智能餐箱、智能電瓶車等。