導(dǎo)讀:今年5月有媒體報道稱,部分亞馬遜駕駛員被告知,要關(guān)閉安全應(yīng)用才能達到配送配額。
據(jù)報道,亞馬遜使用其人工智能攝像頭來決定駕駛員的薪酬及其續(xù)聘資格。
媒體獲得的機密文件顯示,亞馬遜開發(fā)了一套評分系統(tǒng),可以使用配送卡車內(nèi)的攝像頭來識別打噴嚏、駕駛專注度、跟車距離等因素。
這4個攝像頭都由Netradyne公司生產(chǎn),重點是判斷配送卡車內(nèi)外的情況,其中一個安裝在后視鏡底部,直接對準司機。
亞馬遜之前就曾表示,這些攝像頭并非始終處于活躍狀態(tài),只會在內(nèi)置的人工智能系統(tǒng)探測到可能的不安全狀況后(例如意外剎車或駕駛分心)才會開始拍攝。
亞馬遜發(fā)言人表示,這套攝像頭系統(tǒng)對駕駛安全起到了改善作用。
“這項技術(shù)為駕駛員提供了實時警報,幫助他們在駕駛過程中保持安全。”該發(fā)言人說,“我們在200多萬英里的駕駛路徑上試點了這項技術(shù),結(jié)果顯著提升了安全性——事故減少了48%,違反停止標志的情況減少了20%,不系安全帶的情況減少了60%,駕駛分心的情況減少45%。”
亞馬遜會在駕駛員采取危險駕駛行為時,將這些情況記錄在案,包括沒有在停止標志前停車觀察、闖紅燈、非法調(diào)頭、跟車過近。在多數(shù)情況下,每次發(fā)生類似情況都記1分,但違反停止標志的情況則會記10分。
亞馬遜的簽約配送公司每周都會收到駕駛員的記分卡,并對其表現(xiàn)進行打分,最高分為“驚艷”,最低分為“糟糕”。
亞馬遜配送伙伴的老板表示,由于亞馬遜對安全駕駛給予財政激勵,他們也會在決定司機薪酬時參考這些分數(shù)。此外,如果安全分數(shù)“糟糕”,還有可能影響駕駛員的續(xù)聘資格。
這套名為“Driveri”的攝像頭系統(tǒng)與一個名為Mentor的應(yīng)用程序配合使用,后者也會分析類似的安全風(fēng)險,包括加速和剎車傾向,但攝像頭可以提供闖紅燈、違反停止標志或跟車過近等額外信息。
當亞馬遜今年2月最初啟用車內(nèi)攝像頭時,曾經(jīng)遭遇很大阻力。今年3月,包括伊利莎白·沃倫(Elizabeth Warren)和伯尼·桑德斯(Bernie Sanders)在內(nèi)的多位參議員,都呼吁亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)提供有關(guān)攝像頭使用環(huán)境和透明度的更多信息。
亞馬遜此后表示,這些攝像頭的目的是加強駕駛安全性,為當?shù)厣鐓^(qū)營造安全的環(huán)境。
一位駕駛員還對媒體表示,他認為此舉侵犯了自己的隱私,所以選擇離職。今年5月有媒體報道稱,部分亞馬遜駕駛員被告知,要關(guān)閉安全應(yīng)用才能達到配送配額。