7月13日，“云上共生，產(chǎn)業(yè)共贏”2021京東云峰會(huì)在京召開，京東云向業(yè)界交出半年考的答卷。周伯文對于科技趨勢的整體判斷是：未來十年，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是最好的發(fā)展機(jī)遇。這家植根于實(shí)體經(jīng)濟(jì)、成長于實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的云廠商，正在用千錘百煉的技術(shù)，賦能于千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

然而，千行百業(yè)各自的發(fā)展現(xiàn)狀、演進(jìn)規(guī)律、轉(zhuǎn)型需求、痛點(diǎn)難點(diǎn)、數(shù)字化水平、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成等等差異巨大，對此，這朵號(hào)稱“最懂產(chǎn)業(yè)的云”，是如何迎戰(zhàn)產(chǎn)業(yè)升級和數(shù)字基建之間的巨大鴻溝，在云平臺(tái)激烈競爭中打造差異化的核心優(yōu)勢？京東云認(rèn)為，深刻理解行業(yè)是賦能產(chǎn)業(yè)的先決條件，在“碎片化難題”面前，平臺(tái)只有向各行業(yè)精耕細(xì)作，不斷積累行業(yè)know-how，才能精準(zhǔn)賦能行業(yè)實(shí)需，最大化發(fā)揮“產(chǎn)業(yè)×科技”的乘數(shù)效應(yīng)。

在下午舉行的“泛家居云專題論壇”，這朵面向智能人居領(lǐng)域的泛家居云，就是京東科技IoT向地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)學(xué)習(xí)、精耕細(xì)作的最好例證。

【何為智慧地產(chǎn)？地產(chǎn)為何要智慧？】

地產(chǎn)與科技天然有壁。

在過去，地產(chǎn)商鮮少愿意了解科技，這一方面是由地產(chǎn)行業(yè)自身屬性所決定的。在中國特色的地產(chǎn)發(fā)展史上，快拿地、重投資、高周轉(zhuǎn)是地產(chǎn)黃金時(shí)代的基本特征，在明顯的“賣方市場”環(huán)境下，彼時(shí)主打智能家居、互聯(lián)互通的解決方案為企業(yè)和消費(fèi)者帶來的增值，幾乎可以忽略不計(jì)。

另一方面，也因?yàn)楸藭r(shí)的“實(shí)用型”科技整體缺乏。物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通用化的端、邊、管、云、用技術(shù)體系不僅不能為黃金時(shí)代的地產(chǎn)商帶來直接營收，還徒增了不菲的智能化成本。也因此，在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)，所謂的智慧地產(chǎn)只是少部分地產(chǎn)商為品牌鍍金、提高溢價(jià)的噱頭和手段。從這個(gè)角度來看，科技企業(yè)必然要做主動(dòng)的一方，傾聽行業(yè)心聲，鍛造“實(shí)用性”科技能力。

機(jī)遇總是以潛藏的方式出現(xiàn)，先蟄伏，再破土。

自2019年底至2021年初，國家發(fā)改委和商務(wù)部等部門相繼出臺(tái)了與房企經(jīng)營負(fù)債、貸款占比、消費(fèi)者購房貸款相關(guān)的收緊政策，嚴(yán)格把控資金成本之“命脈”；后又定調(diào)房住不炒，宏觀扳正了住房的資產(chǎn)屬性與商品屬性之間的平衡；再者集中供地又從源頭收緊了地產(chǎn)商的“原始生產(chǎn)資料”。政策驟然變向，加之新冠肺炎疫情的“緩釋”影響，這些宏觀因素驅(qū)動(dòng)著中國房地產(chǎn)逐漸調(diào)檔、降速、轉(zhuǎn)向。

這一次，地產(chǎn)商開始主動(dòng)求變。嚴(yán)控環(huán)節(jié)成本、尋找第二增長曲線、重視住房品質(zhì)、強(qiáng)化服務(wù)渠道屬性……一切的一切，都朝向了以打動(dòng)消費(fèi)者為目標(biāo)。眾所周知，消費(fèi)行業(yè)的核心在于體驗(yàn)，而關(guān)于如何提升用戶體驗(yàn)這一點(diǎn)，智能人居科技企業(yè)已探索多年，具備了向地產(chǎn)商精準(zhǔn)賦能的實(shí)力儲(chǔ)備。會(huì)上，超級智慧家董事長葉龍表示，“房地產(chǎn)行情特別好或特別不好的時(shí)候，地產(chǎn)商都沒興趣找我們，只有介于兩者之間時(shí)，才最重視科技?！?/p>

可以說，地產(chǎn)白銀時(shí)代的到來，正是智慧地產(chǎn)、智能人居產(chǎn)業(yè)黃金時(shí)代的開始。

誠然，地產(chǎn)商大環(huán)境的變化是推動(dòng)地產(chǎn)智慧化發(fā)生的顯性因素，但故事另一邊，科技企業(yè)也在不斷打磨技術(shù)，驗(yàn)證技術(shù)，發(fā)展技術(shù)，也是推動(dòng)“智慧地產(chǎn)”真正破壁的砥柱力量。

科技實(shí)用化，從歷史階段來看，智能家居經(jīng)歷了單品智能、系統(tǒng)智能、全屋智能、室內(nèi)外全場景聯(lián)動(dòng)，覆蓋場景越來越全；從實(shí)用程度來看，從業(yè)者們不斷去偽存真，逐漸明確真實(shí)需求和高價(jià)值場景；從技術(shù)演進(jìn)來看，通信層藍(lán)牙、WiFi、NB-IoT及5G等技術(shù)日臻成熟，平臺(tái)能力層，開發(fā)門檻逐漸降低，AI智能化程度不斷提高，這些大大降低了智能人居解決方案的隱形成本，同時(shí)提升消費(fèi)者的綜合體驗(yàn)。

【地產(chǎn)何以智慧？】

房地產(chǎn)作為曾經(jīng)的“經(jīng)濟(jì)周期之母”，它的智慧化是一個(gè)宏大的概念，涉及環(huán)節(jié)之廣，鏈條之長，產(chǎn)業(yè)鏈格局之混亂，競合關(guān)系之微妙，可以說是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化當(dāng)中最復(fù)雜的行業(yè)之一。那么如果從中選取一個(gè)抓手點(diǎn)，將會(huì)是什么？

智輝空間CEO李其倫認(rèn)為，地產(chǎn)進(jìn)入大運(yùn)營時(shí)代，運(yùn)營地產(chǎn)的重點(diǎn)在于運(yùn)營空間，運(yùn)營空間的重點(diǎn)在于運(yùn)營人群。對于地產(chǎn)商而言，無論是為了更好地觸達(dá)消費(fèi)者，產(chǎn)生直接營收，還是將地產(chǎn)空間作為更多生活服務(wù)的入口，做持續(xù)營收的“運(yùn)營商”，消費(fèi)者特征/行為/習(xí)慣/動(dòng)線的數(shù)字化都是必要的新型生產(chǎn)資料。因此，消費(fèi)者運(yùn)營，尤其是消費(fèi)者的體驗(yàn)運(yùn)營，是智慧地產(chǎn)一個(gè)的重要抓手。

京東科技IoT產(chǎn)品部泛家居云解決方案負(fù)責(zé)人徐忠飛表示，智能家居平臺(tái)是各種科技能力和場景解決方案的承載體，頭部地產(chǎn)商也紛紛布局了智能化平臺(tái)。其中，自建平臺(tái)VS擁抱科技伙伴共建平臺(tái)，是兩種不同的路徑選擇。從平臺(tái)建設(shè)的技術(shù)門檻和成本投入兩方面來看，隨著物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的種類、數(shù)量迅速攀升，設(shè)備接入的復(fù)雜性、平臺(tái)的穩(wěn)定性、易用性、安全性，對于地產(chǎn)企業(yè)仍是不小的跨界考驗(yàn)；同時(shí)，平臺(tái)前期投入和后期運(yùn)營均需要不菲的成本，若沒有規(guī)?；倪B接增量，便很容易成為逐年增長的“成本陷阱”。

那么，行業(yè)究竟需要怎樣的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)？

京東科技副總裁IoT產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人周炯表示，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化需要共建共贏，才能實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)X科技”的乘數(shù)效應(yīng)。京東是一家以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)，致力于用數(shù)智化技術(shù)連接和優(yōu)化社會(huì)生產(chǎn)、流通、服務(wù)。每個(gè)行業(yè)都需要專業(yè)的數(shù)字化伙伴，面對泛家居行業(yè)，我們把深耕多年的智能家居生態(tài)和能力開放，幫助客戶實(shí)現(xiàn)空間智能、服務(wù)智能與運(yùn)營智能，從而成為泛家居行業(yè)里最可信任的、能力全面的合作伙伴。

京東科技IoT自6年前開始布局物聯(lián)網(wǎng)賽道，并推出國內(nèi)第一個(gè)自主研發(fā)的、跨品牌、跨品類的智能家居互聯(lián)互通平臺(tái)“京魚座”，6年來，京東科技IoT基于技術(shù)優(yōu)勢和生態(tài)優(yōu)勢，不斷迭代平臺(tái)能力，拓展覆蓋場景，不斷投入實(shí)踐驗(yàn)證，不斷豐富所鏈接設(shè)備、企業(yè)、服務(wù)、人群。

目前京東小京魚平臺(tái)上連接的智能家居產(chǎn)品品類已超過4000個(gè)，合作的品牌商超過1000家，平臺(tái)連接設(shè)備數(shù)量有2.2億臺(tái)，服務(wù)3000萬家庭。

通過近距離觀察學(xué)習(xí)地產(chǎn)行業(yè)，京東科技IoT梳理了圍繞地產(chǎn)的整個(gè)泛家居行業(yè)的各類應(yīng)用場景需求，并將長年積累的平臺(tái)能力（包括技術(shù)優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢、供應(yīng)鏈能力等）進(jìn)行全面開放，打造切實(shí)滿足地產(chǎn)商、消費(fèi)者、硬件商和集成商多方需求的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。會(huì)上，徐忠飛介紹了京東科技IoT泛家居云平臺(tái)面向設(shè)備連接層、互操作性、家裝供應(yīng)鏈的三項(xiàng)最新發(fā)布。

為解決智能家居設(shè)備種類、設(shè)備品牌、設(shè)備數(shù)量不斷增多和互聯(lián)互通的問題，最新開放的小京魚設(shè)備連接服務(wù)能夠?yàn)榈禺a(chǎn)、家電品牌商、集成商提供設(shè)備連接、控制、聯(lián)動(dòng)、安全認(rèn)證、OTA等設(shè)備管理底層能力，幫助客戶快速構(gòu)建開放的智能家居生態(tài)。

為了進(jìn)一步打通室內(nèi)與室外的交互體驗(yàn)，平臺(tái)推出了全屋智能的操作系統(tǒng)——家庭中控OS，它以軟件化的形式解決了不同品牌不同形態(tài)的各類屏的差異配置的難題，實(shí)現(xiàn)多屏適配，大大提高了智能中控屏伙伴的開發(fā)效率。作為整個(gè)全屋智能的樞紐角色，它將室內(nèi)各場景應(yīng)用、社區(qū)物業(yè)應(yīng)用和京東科技豐富的第三方服務(wù)深度打通，成為社區(qū)/物業(yè)/生活服務(wù)觸達(dá)消費(fèi)者的入口。

消費(fèi)者體驗(yàn)，是智能家居繼續(xù)深化市場認(rèn)知、促進(jìn)購買決策的關(guān)鍵一環(huán)。因此，構(gòu)建一個(gè)全品類、應(yīng)用豐富、可視可感、可定制、可體驗(yàn)的線下渠道，是市場教育的必要形式。因此，京東科技IoT也將最具優(yōu)勢的供應(yīng)鏈能力進(jìn)行開放，推出了京東智能家居供應(yīng)鏈服務(wù)。

它是智能家居供、銷、服一站式解決方案，涵蓋從采購、物流、營銷、設(shè)計(jì)、交付的全流程服務(wù)，京東科技IoT在其中提供全鏈路的數(shù)字化工具，如虛擬樣板間、云設(shè)計(jì)等。目前，京東科技率先與線下渠道伙伴尚屋智慧家合作打造了京魚座居然之家旗艦店，這一舉措或?qū)㈤_啟智能家居、全屋家裝的模式創(chuàng)新探索。

【結(jié)語】

一朵泛家居云，承載了京東科技IoT對未來智能人居的美好構(gòu)想，三大開放能力，是京東科技IoT前瞻研判智能人居發(fā)展趨勢、響應(yīng)行業(yè)需求的最新舉措。

未來，在智能人居全面競爭時(shí)代，面對地產(chǎn)、家居、家裝行業(yè)各方愈加多元化、精細(xì)化、粉塵化的需求，京東科技IoT秉承共建共贏的理念，廣納各細(xì)分領(lǐng)域的生態(tài)伙伴，形成智能共同體，凝聚生態(tài)競爭力，攜手打造最懂地產(chǎn)的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。