不知道大伙有沒有聽過一句流傳于互聯(lián)網(wǎng)的“經(jīng)典老話”。

“沒有大數(shù)據(jù)殺熟的互聯(lián)網(wǎng)是不完整的。”

句子看似只是簡單的調(diào)侃和嘲諷。

但背后卻是無數(shù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀的不滿。

首先是“大數(shù)據(jù)殺熟”這事兒吧，小雷敢說，絕大部分小伙伴都遇到過。

最常見的情況就是同一個(gè)App下，老用戶看到的價(jià)格比新用戶更貴。

以前有網(wǎng)友用兩個(gè)打車賬號(hào)測試過。

明明是同一段路程，但兩個(gè)賬號(hào)的價(jià)格完全不一樣。

還有充值某個(gè)軟件會(huì)員時(shí)，兩個(gè)賬號(hào)的價(jià)格也差了幾十塊錢。

這波啊，這波真就是老用戶不如狗了。

想來也是，互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)營模式都差不多，前期砸錢給新用戶實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。

等來到存量時(shí)期，用戶數(shù)量有一定規(guī)模，巨頭們就把藏起來的韭菜鐮刀露出來。

用我們自己的數(shù)據(jù)來進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，并精準(zhǔn)推送廣告和殺熟。

屬實(shí)是我割我自己...

那么問題來了，眼看著互聯(lián)網(wǎng)巨頭把本應(yīng)該用來提升用戶體驗(yàn)的數(shù)據(jù)用于殺熟。

如此不講武德的行為，難道沒辦法制止嗎？

也不是嚯，小雷最近看到一個(gè)好消息，正好想和你們分享一下。

殺熟行為終成過去？

關(guān)于App“不授權(quán)就不讓用”和“大數(shù)據(jù)殺熟”這兩大問題，深圳那邊已經(jīng)推出了正式條例來整治。

這個(gè)條例全稱為《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)數(shù)據(jù)條例》，正是圍繞市民深惡痛絕的幾大問題而設(shè)。

大伙可以自行看看下面的內(nèi)容，相信你們會(huì)拍手稱好的。

《條例》堅(jiān)持個(gè)人信息保護(hù)與促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展并重。

對(duì)市民深惡痛絕的APP“不全面授權(quán)就不讓用”、大數(shù)據(jù)“殺熟”、個(gè)人信息收集任性、強(qiáng)制個(gè)性化廣告推薦等問題說“不”，并給予重罰。

這還只是《條例》的整體大方向。

小雷特意去看了官方頁面，發(fā)現(xiàn)條例的內(nèi)容非常細(xì)化。

為了避免互聯(lián)網(wǎng)公司鉆空子，《條例》對(duì)各種「同意授權(quán)」的行為，都安排得明明白白。

考慮到大家可能沒耐心看完長達(dá)幾十頁的《條例》規(guī)定，小雷來簡單做個(gè)解讀好了。

個(gè)人數(shù)據(jù)處理規(guī)則以“告知--同意”為前提。

經(jīng)常去下載App并注冊(cè)賬號(hào)的小伙伴，也許會(huì)注意到一個(gè)問題。

如果你不勾選同意“用戶協(xié)議”，就無法注冊(cè)或者登陸賬號(hào)。

有部分App甚至?xí)泸}操作，當(dāng)用戶登錄賬號(hào)就等于同意了《用戶協(xié)議》。

這就導(dǎo)致很多人明知道協(xié)議有坑，也被動(dòng)地踩了上去。

當(dāng)然啦，大部分用戶即使知道《用戶協(xié)議》有問題，他們沒有辦法拒絕。

一是因?yàn)檫@玩意又臭又長，沒多少人愿意看完。

二是因?yàn)椋煌鈪f(xié)議就無法使用，對(duì)于剛需用戶來說這是很痛苦的事兒。

而App就利用這一點(diǎn)，在《協(xié)議》中夾帶私貨，將收集個(gè)人數(shù)據(jù)和里面的功能或服務(wù)捆綁起來。

用戶要是不同意？那你就別用這個(gè)App唄。

針對(duì)這種問題，《條例》專門規(guī)定了：

數(shù)據(jù)處理者不得以自然人不同意處理其個(gè)人數(shù)據(jù)為由，拒絕向其提供相關(guān)核心功能或者服務(wù)。

但是，該個(gè)人數(shù)據(jù)為提供相關(guān)核心功能或者服務(wù)所必需的除外。

說人話就是，App不可以因?yàn)橛脩舨煌饽闶占瘮?shù)據(jù)就耍賴閃退。

舉個(gè)正面例子，支付寶有很多本地服務(wù)都需要位置定位，否則我們就得手動(dòng)選擇位置。

但如果我們強(qiáng)行不給呢？

沒關(guān)系，支付寶也不會(huì)閃退，該有的核心功能還是會(huì)提供給咱們。

要小雷說啊，這一條完全是精準(zhǔn)打擊流氓互聯(lián)網(wǎng)公司和流氓App了。

我們一直以來最痛恨的，就是App“不給權(quán)限不讓用”的大問題。

因?yàn)閿?shù)據(jù)往往就是從我們同意App索取權(quán)限開始被收集。

說是萬惡之源也不過分。

當(dāng)開發(fā)商收集完數(shù)據(jù)后，才會(huì)把數(shù)據(jù)賣給廣告公司，繼而引來“大數(shù)據(jù)殺熟”。

用戶有權(quán)拒絕被畫像和被推薦

這個(gè)就更好理解了，小雷也不止一次在文章中提到“用戶畫像”這個(gè)詞兒。

比如小雷想著給熬夜成癮的自己打點(diǎn)預(yù)防針。在網(wǎng)上買過一瓶防禿洗發(fā)水。

接著細(xì)思極恐的事情就來了。

在此之后，小雷不管打開哪個(gè)電商App，相關(guān)推薦都出現(xiàn)了植發(fā)、防禿等相關(guān)廣告，有類似經(jīng)歷的網(wǎng)友更是不在少數(shù)。

這得“歸功”于收集數(shù)據(jù)的公司早已為我們建立了完整的用戶畫像。

我們的性別、年齡、對(duì)什么商品感興趣、是否結(jié)婚，都能被大數(shù)據(jù)分析出來。

有了完整的用戶畫像，對(duì)我們精準(zhǔn)推送廣告就簡單得多了。

說得恐怖點(diǎn)，那些公司比我們家人還了解自己。

So，對(duì)于用戶畫像被濫用的問題，《條例》也作出了詳細(xì)的規(guī)定：

數(shù)據(jù)處理者基于提升產(chǎn)品或者服務(wù)質(zhì)量的目的，對(duì)自然人進(jìn)行用戶畫像的，應(yīng)當(dāng)向其明示用戶畫像的具體用途和主要規(guī)則。

自然人有權(quán)拒絕對(duì)其進(jìn)行的用戶畫像或者基本用戶畫像推薦個(gè)性化產(chǎn)品或者服務(wù)，數(shù)據(jù)處理者應(yīng)當(dāng)以易獲取的方式向其提供拒絕的有效途徑。

按照慣例，小雷直白地翻譯一下。

收集了數(shù)據(jù)的公司，如果以提升用戶體驗(yàn)為目的來建立用戶畫像是沒問題的。

但如果用來推送個(gè)性化廣告，那么用戶完全有權(quán)拒絕。

“人臉識(shí)別”不能強(qiáng)制使用

雖然現(xiàn)在很多場景都用上了人臉識(shí)別，便捷性有目共睹。

但人臉識(shí)別數(shù)據(jù)一旦被泄露，那后果真的不是開玩笑...

今年315晚會(huì)，央視才曝光了一些門店裝人臉識(shí)別攝像頭的事件。

大致用途就是精準(zhǔn)掌握客戶數(shù)據(jù)并進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，對(duì)用戶來一波傳統(tǒng)“殺熟”。

然鵝，這已經(jīng)是不幸中的萬幸了。

如今，人臉信息早就成為了黑產(chǎn)賺錢的工具，5000張人臉打包只需10塊錢。

小雷承認(rèn)自己的臉?biāo)悴簧蠋?，但沒想到是如此不值錢...

針對(duì)這事兒，《條例》的相應(yīng)規(guī)定也出臺(tái)了：

除了該生物識(shí)別數(shù)據(jù)為處理個(gè)人數(shù)據(jù)目的所必需且不能替代外，應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供處理其他非生物識(shí)別數(shù)據(jù)的替代方案。

也就是說嚯，除了政務(wù)系統(tǒng)等必須使用人臉識(shí)別，來驗(yàn)證確實(shí)是本人使用以外。

其他不太重要的功能，必須提供其他識(shí)別方式。

小雷尋思著，指紋識(shí)別和數(shù)字識(shí)別都足夠那些App使用了。

非要給App加個(gè)人臉識(shí)別，到底打的什么算盤，大伙懂的都懂。

最后呢，關(guān)于“大數(shù)據(jù)殺熟”這一塊，《條例》也整得很明白。

要是公司無視規(guī)定，頭鐵“殺熟”用戶，一律處以五萬元以上五十萬元以下罰款。

情節(jié)嚴(yán)重的，直接處以上一年?duì)I業(yè)額百分之五以下罰款，最高五千萬元。

互聯(lián)網(wǎng)在倒退？

有時(shí)候小雷會(huì)想，相比于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到底是進(jìn)步還是倒退？

以前我們上網(wǎng)沖浪，一個(gè)IE瀏覽器啥都能解決。

在淘寶網(wǎng)頁版購物、在4399玩小游戲、在貼吧閑逛、在愛奇藝網(wǎng)頁端看視頻。

而現(xiàn)在呢？很多網(wǎng)頁版早已停止服務(wù)，倒逼用戶使用App。

對(duì)于這些互聯(lián)網(wǎng)公司來說，App最大的好處就是收集用戶數(shù)據(jù)變得更容易了。

用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)公司最寶貴的財(cái)產(chǎn)。

大數(shù)據(jù)智能推薦、殺熟、精準(zhǔn)推送廣告...全是能用來賺大錢的業(yè)務(wù)。

目前最好的消息是，等未來《條例》落地后，我們也許就能看到App收斂的一面。