受訪嘉賓 | 中鋼集團信息管理中心總經(jīng)理 弋鵬飛

主持人 | CIO時代學(xué)院COO 劉晶

采訪地點 | 中鋼集團

中國中鋼集團有限公司是一家為冶金工業(yè)提供資源、科技、裝備集成服務(wù)，集礦產(chǎn)資源、工程裝備、科技新材、貿(mào)易物流、投資服務(wù)為一體的大型跨國企業(yè)集團；其以專業(yè)化、國際化、實業(yè)化、信息化的發(fā)展戰(zhàn)略展望未來，加快推進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極拓展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，不斷增強企業(yè)綜合實力。

“十四五”規(guī)劃和“2035年遠景目標(biāo)綱要”提出：要加快數(shù)字化發(fā)展,打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢，協(xié)同推進數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，央企作為國民經(jīng)濟的中流砥柱，在國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的理應(yīng)沖鋒在前，勇于擔(dān)當(dāng)，標(biāo)桿示范作用不言而喻。

中鋼集團作為國資委監(jiān)管的中央企業(yè)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，有哪些成功的經(jīng)驗可資借鑒？對此，中鋼集團信息管理中心總經(jīng)理弋鵬飛先生接受了中國CIO百人會的專訪，暢談央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑和實踐。

劉晶：請問一下中鋼集團目前數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展到哪個階段了呢？

弋鵬飛：目前建立形成了“4+N”的集團管控信息系統(tǒng)應(yīng)用體系、“兩地三中心”的信息化基礎(chǔ)設(shè)施。

“N個專項業(yè)務(wù)系統(tǒng)”包括“三重一大”管理系統(tǒng)、經(jīng)營統(tǒng)計系統(tǒng)、BI商務(wù)智能系統(tǒng)、銀行對賬系統(tǒng)和數(shù)據(jù)采集平臺等近20個信息系統(tǒng)。形成了職能管理的橫向聯(lián)動、所屬企業(yè)縱向貫通的集成、統(tǒng)一管控平臺，在支撐中鋼集團提高管控能力、支撐業(yè)務(wù)運營、促進流程優(yōu)化等方面發(fā)揮了重要的作用。

　　劉晶：其實您也多次提到中鋼的信息化建設(shè)，那我們近幾年提得比較多的是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，那您認為信息化和數(shù)字化的區(qū)別或者說本質(zhì)相通的地方在哪里呢？

弋鵬飛：關(guān)于信息化和數(shù)字化的概念非常多，比如網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化、數(shù)智化。

從國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗看，數(shù)字化發(fā)展包括三個方面：網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化。

之前的信息化核心是通過信息系統(tǒng)固化業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)業(yè)務(wù)從線下到線上轉(zhuǎn)變。

網(wǎng)絡(luò)化核心是通過物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實現(xiàn)萬物互聯(lián)，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等平臺對實體產(chǎn)業(yè)賦能，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同。

智能化核心是通過人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對海量數(shù)據(jù)資源進行廣泛深度開發(fā)利用，實現(xiàn)與物理世界和現(xiàn)實業(yè)務(wù)的在線閉環(huán)，最終向具有自學(xué)習(xí)、自調(diào)節(jié)、自主、自治能力的智慧化方向演進。

近兩年提的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就是由信息化向網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)變的過程，最終實現(xiàn)智慧化。

信息化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化之間沒有明確嚴格的分界或標(biāo)志，都是數(shù)字化發(fā)展的重要組成部分。三者有遞進關(guān)系，但又并行同時存在，相互支撐促進，螺旋上升發(fā)展。

通俗來說，可以認為信息化是網(wǎng)絡(luò)化和智能化的基礎(chǔ)，智能化是數(shù)字化發(fā)展的高級階段。誤區(qū)是容易將數(shù)字化等同于信息化建設(shè)，以為上一堆項目就可以了，其實不是，它是一個戰(zhàn)略。數(shù)字化的核心是應(yīng)對不確定性，是“以價值創(chuàng)新為目的，用數(shù)字技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)變革的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”，關(guān)鍵在于“融合”。

　　劉晶：中鋼集團在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中遇到過哪些挑戰(zhàn)和困難呢？

弋鵬飛：從集團層面看，有三方面亟待改進：

一、信息系統(tǒng)軟硬件較市場主流應(yīng)用嚴重脫節(jié)，近幾年來信息化建設(shè)投入較少，軟硬件均存在技術(shù)落后、超期服役等情況。

二、對集團管控的支撐能力還存在不足，ERP、OA等集團統(tǒng)建系統(tǒng)的覆蓋范圍、應(yīng)用狀況、數(shù)據(jù)質(zhì)量均有下降，規(guī)劃和計劃、投資和項目管理、風(fēng)險管理、合規(guī)管理、科技創(chuàng)新、安全環(huán)保等管控職能還缺少信息系統(tǒng)支撐。

三、集團正在形成明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略定位及細化落實具體任務(wù)，在推動所屬企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智慧制造、智慧服務(wù)、智慧治理方面有等待思想。

從所屬企業(yè)層面看，主要存在四個方面的問題。

一、企業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平較低且發(fā)展不平衡，多數(shù)企業(yè)“兩化融合”仍處于基礎(chǔ)建設(shè)和單項應(yīng)用階段。

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱。生產(chǎn)設(shè)備數(shù)字化率、聯(lián)網(wǎng)率較低，需要持續(xù)進行基礎(chǔ)設(shè)施升級改造。

三、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不清晰，除中鋼邢機等個別企業(yè)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃外，多數(shù)企業(yè)還處于提升生產(chǎn)環(huán)節(jié)的信息化和自動化階段，缺少數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計，缺乏清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)與實施路徑。

四、組織架構(gòu)與人才隊伍難以適應(yīng)轉(zhuǎn)型需要。多數(shù)企業(yè)還表現(xiàn)為信息化部門或個人的單打獨斗，缺乏強有力的制度設(shè)計和組織保障，難以實現(xiàn)全局層面的有效協(xié)同。

特別需要兩類人才。

一、領(lǐng)軍人才，能夠在“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型某個細分領(lǐng)域發(fā)揮戰(zhàn)略規(guī)劃、方向判斷、關(guān)鍵決策等重要作用。

二、融合型人才，既掌握信息新技術(shù)，又熟悉生產(chǎn)經(jīng)營，能夠?qū)?shù)字化、智能化與業(yè)務(wù)有機融合起來。另一方面是轉(zhuǎn)型的方法和策略問題。可借鑒的成功案例不多，可供復(fù)制的經(jīng)驗較少。

在人才管理機制方面，中鋼也一直在改革，并且取得一些進展。目前已建立與管理序列平行的專業(yè)序列。

　　劉晶：中鋼有哪些創(chuàng)新成果和成功經(jīng)驗可以分享？

　中鋼天源從“智慧檢測”“智慧互聯(lián)”“智慧制造”“智慧服務(wù)”“智慧治理”五方面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)對磁性材料、彈性材料生產(chǎn)過程全程監(jiān)測和重點車間、產(chǎn)線的集中控制，設(shè)備綜合利用率提升10%以上，生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。

中鋼制品院推進“數(shù)字化+智能化+自動化”質(zhì)檢中心實驗室信息管理系統(tǒng)（簡稱LIMS系統(tǒng)）建設(shè)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧檢測新模式。

中鋼洛耐充分發(fā)揮數(shù)字化創(chuàng)新驅(qū)動作用，持續(xù)推進電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)平臺、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，建成“中國耐火材料行業(yè)數(shù)據(jù)中心及云服務(wù)平臺”“智能化耐火材料能源管理行業(yè)平臺”，將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為全行業(yè)“智慧服務(wù)”能力。

以希利科硅質(zhì)材料生產(chǎn)線為示范，開展智能工廠建設(shè)，應(yīng)用數(shù)字化工廠模型（數(shù)字孿生）、生產(chǎn)過程數(shù)字化控制等技術(shù)，推進車間制造控制智能化、生產(chǎn)過程透明化、生產(chǎn)信息集成化。

中鋼礦院依托企業(yè)在冶金礦山行業(yè)的優(yōu)勢地位，利用新一代信息技術(shù)開展電子商務(wù)、智慧服務(wù)，以打造“礦業(yè)領(lǐng)域科技信息服務(wù)提供商”為目標(biāo)，發(fā)揮信息化驅(qū)動作用，積極推進企業(yè)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型。謀劃高性能空心玻璃微珠、碳氣凝膠新材料產(chǎn)線數(shù)字化升級改造，提升研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新能力。

工程技術(shù)產(chǎn)業(yè)積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字孿生、建筑信息模型（BIM）等技術(shù)，開展數(shù)字仿真、協(xié)同設(shè)計、智慧工地建設(shè)。

比如，自主設(shè)計研發(fā)主機設(shè)備帶式焙燒機，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對設(shè)備結(jié)構(gòu)進行有限元分析、運動分析、流體分析等數(shù)字化仿真分析，在產(chǎn)品投產(chǎn)前最大限度模擬其使用工況，提高設(shè)備的可靠性。

僅去年一年中鋼國際工程憑借這項自主研發(fā)的先進、綠色、智能技術(shù)，先后簽訂了中國寶武昆鋼年產(chǎn)260萬噸、馬鋼股份年產(chǎn)400萬噸、安賽樂米塔爾（Arcelor Mittal）烏克蘭鋼廠年產(chǎn)500萬噸等多個帶式焙燒機球團EPC項目。中鋼邢機緊盯世界軋輥行業(yè)第一強企的目標(biāo)，打造智能化、數(shù)字化示范企業(yè)。

通過數(shù)字化控制和精益化管理，實現(xiàn)生產(chǎn)制造過程主要工序質(zhì)量、成本100%受控，使工序過程的穩(wěn)定性、一致性得到充分保證，產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率大幅度提高。

集成創(chuàng)新應(yīng)用，建成可視化遠程運維云服務(wù)平臺，推動軋輥行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新，提高產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)價值含量，形成新型的市場營銷、售后服務(wù)體系，打造新業(yè)態(tài)下制造業(yè)基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的運營模式。

中鋼富全礦業(yè)集成采、選、掘、機、運、通、裝、卸等多個系統(tǒng)，建設(shè)“新常態(tài)下冶金地下礦生產(chǎn)一體化精準(zhǔn)管控平臺”，形成“一站式礦山、一鍵式生產(chǎn)”新管理模式。

企業(yè)勞動力投入明顯減少，生產(chǎn)成本大幅降低，職工勞動強度明顯降低，生產(chǎn)效率顯著提高，企業(yè)競爭能力和盈利水平不斷提升。中鋼劉塘坊礦業(yè)應(yīng)用信息化手段打造本質(zhì)安全、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)能力、疫情防控、綠色生產(chǎn)、綜合治理“六位一體”，提選系統(tǒng)操控與集控中心、生產(chǎn)工藝操控與安全監(jiān)管及疫情防控、生產(chǎn)設(shè)備工藝原理標(biāo)準(zhǔn)及運行狀態(tài)與實時影像可視、主體設(shè)備與公輔設(shè)施操控、井上井下機械電器通風(fēng)排水操控、運行集控管理與智能決策支持一體化的“六個一體化”智慧礦山。

軋輥產(chǎn)品“功能計價”營銷模式是指一條或幾條軋鋼生產(chǎn)線所使用的軋輥全部由邢機提供，鋼廠依據(jù)合格鋼材軋制量和軋制噸單價進行結(jié)算。最后，公司管理方式實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。基本實現(xiàn)生產(chǎn)信息、物料消耗、設(shè)備信息、工序執(zhí)行、管理信息五流統(tǒng)一，不僅有效提升了管理效率，重要的是構(gòu)筑了中鋼邢機獨有的“基于產(chǎn)品精益化生產(chǎn)的降本增效能力”新型核心競爭優(yōu)勢。

　　劉晶：中鋼集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃是什么樣的？

弋鵬飛：集團提出了“十四五”數(shù)字化轉(zhuǎn)型“1344”規(guī)劃思路，即以建設(shè)“數(shù)字中鋼”“智慧中鋼”為總體目標(biāo)。從“管控服務(wù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)安全體系化、實體產(chǎn)業(yè)智能化”三個維度推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。著力夯實數(shù)字技術(shù)平臺、數(shù)據(jù)治理體系、大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺和網(wǎng)絡(luò)安全防護平臺四個基礎(chǔ)。加快推進產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化、生產(chǎn)運營智能化、用戶服務(wù)敏捷化、產(chǎn)業(yè)體系生態(tài)化四項創(chuàng)新，賦能集團高質(zhì)量發(fā)展。

為落實“1344”提出了六項原則和九條工作措施，總體架構(gòu)是“1+3+5+N”。

集團總部繼續(xù)以實現(xiàn)集團公司“管控服務(wù)數(shù)字化”和落實國資委國資國企在線監(jiān)管要求為目標(biāo)，在“4+N”系統(tǒng)應(yīng)用體系的基礎(chǔ)上，升級構(gòu)建新的“1+3+5+N”（即：1個“智慧決策系統(tǒng)”、3大“管理平臺”、5項基礎(chǔ)支撐和N個主題應(yīng)用）系統(tǒng)應(yīng)用體系架構(gòu)。對所屬企業(yè)重點推進“一張兩兩融合”建設(shè)。

（CIO百人會是由關(guān)注中國信息化、數(shù)字化的行業(yè)資深專家、學(xué)者和優(yōu)秀CIO，以及企業(yè)或組織的信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者共同發(fā)起成立的非官方、非營利性的民間組織。作為中國數(shù)字化領(lǐng)域跨學(xué)科、跨行業(yè)、非官方和非營利性的政策和學(xué)術(shù)研究機構(gòu)，CIO百人會是國內(nèi)信息化、數(shù)字化全領(lǐng)域影響力精英人物互動平臺，致力于通過研究和交流，推進中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的融合與協(xié)同創(chuàng)新。

CIO時代成立于2003年，由前北大CIO論壇會長姚樂先生帶領(lǐng)論壇骨干創(chuàng)建，現(xiàn)為聯(lián)合國教科文組織高等教育創(chuàng)新中心全球戰(zhàn)略合作合作伙伴和聯(lián)合國教科文組織“國際網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院”的聯(lián)合發(fā)起單位。

新基建創(chuàng)新研究院作為CIO時代旗下研究機構(gòu)，以強大的研究實力和綜合優(yōu)勢為支撐，致力于產(chǎn)業(yè)共性、關(guān)鍵性技術(shù)應(yīng)用和前瞻性趨勢研究。實現(xiàn)知識創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的協(xié)同創(chuàng)新。