“……今年注定是不平凡的一年，疫情期間，零售蕭條，我們加強(qiáng)渠道轉(zhuǎn)型，保留部分優(yōu)質(zhì)門店，線上線下齊發(fā)力，構(gòu)建全新零售業(yè)態(tài)，用更快捷的方式給你帶來更好的消費體驗……”

頂著“一代鞋王隕落”和“將退出實體零售業(yè)務(wù)”的tag，達(dá)芙妮在官微發(fā)出了這么一段話。

誠然，今年是特殊的一年，線下實體零售受到很大的沖擊，但這不是達(dá)芙妮衰頹的根本原因。從21世紀(jì)初電商出現(xiàn)并迅速崛起開始，線上與線下零售就出現(xiàn)了和諧共進(jìn)又硝煙彌漫的奇異局面，對服飾行業(yè)來說尤其如此。

隨著消費者對服飾品牌不斷時尚化、新穎化、個性化的要求，部分老式品牌服飾土味化，以及Z時代網(wǎng)絡(luò)原住民逐漸成為消費的主力軍，服飾品牌市場變化翻天覆地，有的走向了潮品，有的成為了“時代棄兒”。

據(jù)了解，與今年實體零售業(yè)普遍灰色調(diào)不同的是，時尚寵兒優(yōu)衣庫仍按照疫情爆發(fā)之前的國內(nèi)市場布局堅定市場下沉計劃，穩(wěn)步向前推進(jìn)，成為了亮眼的存在。今年5月優(yōu)衣庫中國門店生意已經(jīng)恢復(fù)到去年的同期水準(zhǔn);6-8月期間，它在20多個城市新開近30家門店;優(yōu)衣庫日本8月銷售額上漲了30%。

如此優(yōu)異表現(xiàn)的背后是優(yōu)衣庫在產(chǎn)品端的不斷創(chuàng)新，包括產(chǎn)品設(shè)計與服務(wù)、線上云體驗以及線下“生活任意門”。此外，直營模式、快速庫存周轉(zhuǎn)期、引入RFID電子標(biāo)簽與智能機(jī)器人等，也為它成為“這條gai上最靚的仔”添了十二萬分的助力。

對RFID行業(yè)來說，優(yōu)衣庫RFID服裝項目部署及其獲得的收益無疑是具備行業(yè)標(biāo)桿性質(zhì)的。

優(yōu)衣庫母公司于2015年在本土市場進(jìn)行了RFID電子標(biāo)簽的試點，將電子標(biāo)簽附著在產(chǎn)品的價格標(biāo)簽上以便一次性掃描結(jié)賬;于2017年宣布要在全球門店引入RFID電子標(biāo)簽，以降低庫存管理成本并分析消費者行為，實現(xiàn)從生產(chǎn)端到銷售端的快速響應(yīng);在2018年，隨著日本工廠員工流失率居高不下，它打造了機(jī)器人倉庫，基于每件衣服上的RFID電子標(biāo)簽引入了自動化系統(tǒng)，減少了90%的人力，還能24h全天候持續(xù)不間斷運(yùn)作。

再加上具有可復(fù)制性的、以RFID技術(shù)為主導(dǎo)的數(shù)字門店，包括可顯示穿衣搭配、款式、面料、尺寸、庫存量等信息的RFID試衣鏡，可顯示消費者所選商品價格等基本信息的RFID購物車，可一次性掃描完成并生成賬單的RFID自助結(jié)賬設(shè)備等。

全面引入RFID電子標(biāo)簽，零售商可以隨時掌握從整體店鋪到每一款產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)，包括哪家門店庫存缺貨、哪些服裝寄存在哪兒、哪種服裝款式更受消費者青睞以及哪件衣服消費者試穿率高而銷量低。誠如優(yōu)衣庫中國總裁潘寧所說的“數(shù)字可以說明一切”，有了RFID技術(shù)，許多企業(yè)苦惱的庫存問題在它這兒是不存在的。

據(jù)資料顯示，優(yōu)衣庫平均庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)為83天左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于服裝行業(yè)的一般天數(shù)。庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)是從產(chǎn)品入庫開始到售出為止所要經(jīng)歷的天數(shù)，天數(shù)越少，產(chǎn)品變現(xiàn)的速度越快，庫存管理的效率越高，同額資金下企業(yè)獲得的利益越多。

而直營模式是優(yōu)衣庫能第一時間掌握門店動態(tài)和更真實有效的數(shù)據(jù)的根本原因，這也是未來零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級和尋找出路的一個趨勢。據(jù)Avery Denison發(fā)布的一項新研究報告顯示，今年疫情加速了零售市場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，預(yù)計在接下來的兩年里，新的非接觸式零售應(yīng)用將會快速擴(kuò)展，在消費者需求的變化以及供應(yīng)鏈更加透明性和靈活性的趨勢下，許多品牌和零售商已開始直接向消費者銷售產(chǎn)品。

例如，據(jù)6月28日的報道，運(yùn)動品牌耐克為減少疫情所帶來的虧損，將裁員的重點放在了傳統(tǒng)的批發(fā)渠道上，將更多的精力放在了線上和直營兩種銷售渠道上。

這兩種銷售渠道正是RFID技術(shù)能發(fā)揮關(guān)鍵作用的地方：線上銷售時，配備RFID標(biāo)簽的商品可以實時顯示庫存容量;直營模式下，RFID技術(shù)可提供更為透明性的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)。2018年耐克推出帶有RFID標(biāo)簽的球鞋防盜扣，這也為現(xiàn)在耐克大力投資線上和直營兩種銷售渠道帶來了數(shù)據(jù)支撐。

迪卡儂的RFID項目也具有行業(yè)代表性。2013年，迪卡儂在自有品牌產(chǎn)品上開始應(yīng)用RFID標(biāo)簽，并于2014年推廣在物流中心幾乎所有的產(chǎn)品上，同年在其800家門店部署安裝RFID技術(shù)，用于收銀、防盜、庫存盤點等。而現(xiàn)在據(jù)最新消息，2019年迪卡儂營收千億人民幣。

隨著國內(nèi)健身運(yùn)動風(fēng)潮興起，作為體育用品商的迪卡儂現(xiàn)在和未來都有無限可能。迪卡儂的成功與其自身完善的產(chǎn)業(yè)鏈不無關(guān)系，從產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)戒N售，就連RFID軟硬件設(shè)備都是它自產(chǎn)的!

基于具有強(qiáng)大功能的RFID所獲得的龐大數(shù)據(jù)，在季節(jié)更替、時尚潮流和市場風(fēng)口的變化中果斷作出決策，掌握先發(fā)優(yōu)勢，零售商們甚至能引領(lǐng)鞋服零售市場未來的時裝潮流。

再來看看達(dá)芙妮，除了外部同行競爭外，老式品牌的產(chǎn)品設(shè)計在日新月異的時尚服裝行業(yè)的“土味化”，多年來渠道、資金鏈、供應(yīng)鏈管理方面的問題，人力成本的上升，價格端的不穩(wěn)定，品牌端的定位混亂，以及長達(dá)大半年的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)，這一切都成了達(dá)芙妮跌落的推手。

與之相反的是，挨著達(dá)芙妮、學(xué)習(xí)達(dá)芙妮的大東鞋業(yè)在疫情后仍有7000多家實體店。而大東從鞋子設(shè)計到上架的周期極限壓縮在14天內(nèi)。大東也引入了智能倉儲。在2018年，隨著銷售業(yè)績的攀升，大東在智能語音揀選系統(tǒng)及穿戴式設(shè)備的幫助下，打造了現(xiàn)代化智能物流倉儲，“一倉配全國”，以應(yīng)對數(shù)量龐雜的產(chǎn)品種類、線上與線下銷售訂單的多元化需求。

大東的去中間化、砍掉所有代理，走的就是直營模式。當(dāng)然，以“農(nóng)村包圍城市”為路線、主打中低端大眾鞋類品牌的大東，從ROI來看，目前暫不需要在鞋子里內(nèi)嵌RFID標(biāo)簽，但在倉儲內(nèi)引進(jìn)RFID電子標(biāo)簽以實現(xiàn)快速庫存盤點、出入庫和實時獲取供應(yīng)鏈信息等也是個不錯的選擇。

“陪你走過二十不惑、三十而已、四十也罷，時光流逝，你更自信美麗，我亦全新蛻變!”達(dá)芙妮在官微上發(fā)的這句話，可能是無能宣言，可能是最后的掙扎，也可能是線上線下渠道真的雙重轉(zhuǎn)型，但服飾市場又會等待它多久呢?

市場不會等太久。純做電商的小眾品牌服飾，高檔定制化、線上線下兩手抓的名牌服飾，賣產(chǎn)品就像賣白菜一樣的大眾服飾，以及處于隨時變化中的消費者需求，瞬息萬變，稍縱即逝，沒人能確切知道市場下一步會有何變化。當(dāng)前的鞋服零售業(yè)品牌都在尋找出路或穩(wěn)定市場：以人為本，可持續(xù)發(fā)展，引入多重科技手段，打造貼切的直營模式，最重要的仍然是核心的品牌設(shè)計。

最后一問：RFID在鞋子行業(yè)的應(yīng)用除了防偽防盜防友軍和獲取消費者偏好數(shù)據(jù)，還能做什么?