技術(shù)
導(dǎo)讀:鑒于冠狀病毒大流行病尚未結(jié)束,很顯然,那些讓員工在家辦公的企業(yè)現(xiàn)在需要采取長(zhǎng)期措施。
最近幾個(gè)月,遠(yuǎn)程辦公幾乎席卷了每個(gè)組織。鑒于冠狀病毒大流行病尚未結(jié)束,很顯然,那些讓員工在家辦公的企業(yè)現(xiàn)在需要采取長(zhǎng)期措施。甚至在限制解除并重新開(kāi)放辦公室之際,對(duì)于那些發(fā)現(xiàn)自己可以在家履行職責(zé)的員工來(lái)說(shuō),對(duì)更靈活工作方式和更多家庭工作的渴望將是強(qiáng)烈的。
顯然,技術(shù)在使遠(yuǎn)程辦公高效、經(jīng)濟(jì)甚至令人愉悅方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。視頻會(huì)議和協(xié)作工具使同事無(wú)論身在何處,都可以交流、共享信息和想法并在同一項(xiàng)目上一起工作。與此同時(shí),內(nèi)部網(wǎng)、基于云的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和CRM等系統(tǒng)長(zhǎng)期以來(lái)一直是員工跨多個(gè)辦公室協(xié)同工作的核心。
但是,物聯(lián)網(wǎng)(IoT)正把遠(yuǎn)程辦公帶向新的高度。以下是一些示例:
遠(yuǎn)程監(jiān)控和維護(hù)
支持物聯(lián)網(wǎng)的傳感器和設(shè)備可以自動(dòng)化無(wú)數(shù)不同的監(jiān)控和測(cè)量流程,從跟蹤機(jī)器的狀況或性能,到跟蹤資產(chǎn)的物理位置等。反過(guò)來(lái),這使工作人員可以訪問(wèn)該信息,而無(wú)需實(shí)際去檢查有問(wèn)題的設(shè)備。
這不僅減少了外出時(shí)間,而且還可以自動(dòng)提醒員工何時(shí)應(yīng)該執(zhí)行特定任務(wù),從而提高了效率。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助下,任何涉及物理維護(hù)、看護(hù)、跟蹤或維修的工作理論上都可以至少部分遠(yuǎn)程或在家完成。
遠(yuǎn)程產(chǎn)品反饋
對(duì)于許多組織而言,收集有關(guān)產(chǎn)品性能的反饋是至關(guān)重要的,這使他們能夠根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際使用情況來(lái)定制未來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)。將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)嵌入這些產(chǎn)品中后,它會(huì)自動(dòng)收集數(shù)據(jù)并將其傳輸回集中式分析平臺(tái),這不僅可以使這些反饋過(guò)程更加詳細(xì)和高效,而且還可以使其遠(yuǎn)程進(jìn)行。
增強(qiáng)協(xié)同空間
在冠狀病毒隔離期間,很容易將遠(yuǎn)程工作與家庭事務(wù)混為一談。但是很多遠(yuǎn)程工作實(shí)際上是在家庭之外進(jìn)行的——在共享辦公空間、中心等。隨著對(duì)工作場(chǎng)所更大靈活性需求的增加,這樣的空間似乎可以提供員工日益要求的靈活性和可擴(kuò)展性。
在這樣的空間里,智能照明和供暖系統(tǒng)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),甚至咖啡和茶點(diǎn)系統(tǒng),在員工進(jìn)入大樓時(shí)自動(dòng)開(kāi)啟,可以對(duì)員工的福利和生產(chǎn)力產(chǎn)生巨大影響。
持續(xù)的大流行造成的社交隔離鼓勵(lì)個(gè)人和組織重新考慮他們的遠(yuǎn)程工作方式,甚至重塑他們的未來(lái)計(jì)劃。盡管許多員工無(wú)疑會(huì)缺少在辦公室工作時(shí)的社交和協(xié)作能力,但許多人也享受著在家工作所帶來(lái)的額外靈活性和與家人相處的時(shí)間。而物聯(lián)網(wǎng)在使未來(lái)的遠(yuǎn)程辦公實(shí)踐對(duì)雇主和員工都有利方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。