2020年8月，由諾本集團(tuán)主辦的Smart Retail Asia系列峰會(huì)第四屆中國(guó)零售供應(yīng)鏈峰會(huì)（8月5日）和第十八屆中國(guó)零售業(yè)發(fā)展高峰論壇（8月6-7日）在上海隆重召開(kāi)。

峰會(huì)旨在為零售人提供一個(gè)交流信息、分享干貨、搭建行業(yè)人脈的平臺(tái)，通過(guò)主題報(bào)告、小組討論、展覽展示、一對(duì)一會(huì)談等形式展開(kāi)深入探討，全面交流。

第一天的零售供應(yīng)鏈峰會(huì)上，嘉賓們主要圍繞后非常時(shí)期的供應(yīng)鏈和數(shù)字化供應(yīng)鏈兩大主題展開(kāi)分享和交流。

疫情推動(dòng)了零售商供應(yīng)鏈和商業(yè)渠道的端到端轉(zhuǎn)型。零售企業(yè)需要借助大數(shù)據(jù)、人工智能、自動(dòng)化、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)來(lái)提升制造和生產(chǎn)能力，加快物流運(yùn)輸效率，優(yōu)化庫(kù)存管理，確保顧客擁有線上線下無(wú)縫對(duì)接的消費(fèi)體驗(yàn)。綠地優(yōu)選物流管理副部總監(jiān)劉小磊、上海絲綢集團(tuán)品牌發(fā)展有限公司Lily女裝商品中心供應(yīng)鏈總監(jiān)古卓文針對(duì)后疫情時(shí)代的供應(yīng)鏈建設(shè)和物流創(chuàng)新發(fā)表了主題演講。下午組委會(huì)還開(kāi)設(shè)了小組討論環(huán)節(jié)，大家圍繞如何管理末端物流的運(yùn)營(yíng)商和合作伙伴、如何平衡3PL的服務(wù)成本與效率、"最后一公里"創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)等話題展開(kāi)了交流和探討。

新冠疫情讓零售商明白了敏捷性的重要。未來(lái)，供應(yīng)鏈閉環(huán)的打造和以數(shù)字化、智能化為標(biāo)志的供應(yīng)鏈改革將日漸成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。百威亞太控股有限公司百威亞太區(qū)物流科技負(fù)責(zé)人潘驍、阿里巴巴前阿里菜鳥(niǎo)PMO總監(jiān)供應(yīng)鏈資深專家闞潔、普華永道中國(guó)高級(jí)經(jīng)理傅燕圍繞新零售數(shù)字化供應(yīng)鏈和大家進(jìn)行了分享，探討了零售供應(yīng)鏈如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

UCO首席運(yùn)營(yíng)官黃朗陽(yáng)以《新零售下的訂單履行網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)》為題發(fā)表了演講，探討了中國(guó)全渠道零售的挑戰(zhàn)與發(fā)展機(jī)遇。

8月6-7日的零售大會(huì)同樣精彩，既有零售企業(yè)分享品牌轉(zhuǎn)型落地應(yīng)用和成功經(jīng)驗(yàn)，也有專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)帶來(lái)未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)，為行業(yè)發(fā)展指點(diǎn)迷津。

鉆石小鳥(niǎo)創(chuàng)新中心總經(jīng)理郭海峰、周大福電子商務(wù)中心常務(wù)副總經(jīng)理陳宇航、月星集團(tuán)市場(chǎng)經(jīng)理彭奔分享了各自品牌的創(chuàng)新零售商業(yè)模式及品牌創(chuàng)新的前瞻觀點(diǎn)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

疫情徹底重塑了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。隨著中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，直播電商、社群電商等新興商業(yè)模式崛起，在行業(yè)復(fù)蘇的過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。為了適應(yīng)變化，中國(guó)的零售企業(yè)正在加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用現(xiàn)代技術(shù)構(gòu)建全渠道零售體系，更好地迎接后疫情時(shí)代。

德勤戰(zhàn)略咨詢總監(jiān)孫潤(rùn)涵帶來(lái)了《"情境思維+多期戰(zhàn)備+低估跨越"—大消費(fèi)及零售企業(yè)制勝新冠之役》，分享了消費(fèi)品及零售企業(yè)的新冠應(yīng)對(duì)策略?？針?lè)潮玩文化創(chuàng)意有限公司信息中心總經(jīng)理沈剛和大家介紹了酷樂(lè)潮玩面對(duì)疫情沖擊后采取的自救舉措。小組討論環(huán)節(jié)，大家圍繞話題"后疫情時(shí)代的零售市場(chǎng)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)"進(jìn)行探討，嘉賓們積極發(fā)問(wèn)、相互交流學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分活躍。

數(shù)字化專場(chǎng)中，CFB Group CEO許惟掄、蘇寧零售技術(shù)研究院院長(zhǎng)王俊杰、林清軒數(shù)字化公關(guān)總經(jīng)理栗子、艾萊依信息總監(jiān)方學(xué)軍和大家介紹了品牌在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的舉措和經(jīng)驗(yàn)，滔搏國(guó)際CIO王歆分享了其對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的觀點(diǎn)和思考。

隨著被抑制的消費(fèi)需求不斷釋放，在多方助力下，多種場(chǎng)景線下消費(fèi)已全面回暖，而線上消費(fèi)的強(qiáng)勢(shì)也將繼續(xù)延續(xù)。未來(lái)零售市場(chǎng)將何去何從？CBRE中國(guó)區(qū)研究部董事胡樂(lè)毅、普華永道數(shù)字化體驗(yàn)中心高級(jí)經(jīng)理王亮分別帶來(lái)了對(duì)未來(lái)零售物業(yè)市場(chǎng)變革和消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)的趨勢(shì)預(yù)測(cè)。數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者更加青睞健康和可持續(xù)性的產(chǎn)品或服務(wù)。未來(lái)1 0年，中國(guó)將有超過(guò)2億的Z世代加入工作人群，他們看重健康生活，希望在工作中能使用前沿的科技，是關(guān)注體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)實(shí)物商品的一代人。未來(lái)商場(chǎng)應(yīng)持續(xù)革新?lián)肀懒闶郏瑸閆世代消費(fèi)者提供豐富多元的場(chǎng)景體驗(yàn)；零售品牌應(yīng)加速企業(yè)圍繞消費(fèi)者體驗(yàn)轉(zhuǎn)型，建立以消費(fèi)者體驗(yàn)為導(dǎo)向的文化，真正解鎖后疫情時(shí)代，"消費(fèi)者體驗(yàn)"帶來(lái)的機(jī)遇。

諾本Smart Retail Asia零售峰會(huì)自開(kāi)設(shè)以來(lái)，受到了業(yè)內(nèi)零售人的一致好評(píng)。峰會(huì)聚焦零售發(fā)展的前沿趨勢(shì)、觀點(diǎn)判斷、案例成果、創(chuàng)新實(shí)踐案例，分享干貨，傳遞信息，為參會(huì)企業(yè)對(duì)接高階資源、先進(jìn)技術(shù)、商業(yè)資源。未來(lái)，諾本將持續(xù)深耕零售發(fā)展，為零售人搭建高端的交流合作平臺(tái)，增加行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)融合，助力推動(dòng)零售產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)于諾本集團(tuán)

諾本集團(tuán)是國(guó)際領(lǐng)先的投資貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)，致力于發(fā)展歐美發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和新興發(fā)展經(jīng)濟(jì)體之間的國(guó)際投資和貿(mào)易，及各領(lǐng)域先進(jìn)技術(shù)的交流。自1998年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，在政府部門、科研院校、行業(yè)協(xié)會(huì)及世界500強(qiáng)企業(yè)的支持下，諾本每年成功在華舉辦40余次國(guó)際投資和貿(mào)易發(fā)展峰會(huì)，已成為持續(xù)發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)和國(guó)際先進(jìn)技術(shù)及優(yōu)質(zhì)資本之間合作溝通的有效橋梁，并成為中國(guó)地區(qū)最具規(guī)模和影響力的投資貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)之一。

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