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神州邦邦用“因需而動”重新定義IT服務

2019-08-05 09:56 媒體合作
關鍵詞:IT

導讀:2019年7月31日,“中國數(shù)字生態(tài)大會”于北京國際會議中心成功舉辦。

2019年7月31日,“中國數(shù)字生態(tài)大會”于北京國際會議中心成功舉辦?!爸袊鴶?shù)字生態(tài)大會”是國內重要的IT產業(yè)年度盛會,本次大會以”因數(shù)而聚,因智而融“為主題,吸引了IBM、浪潮、新華三、神州數(shù)碼、神州邦邦、偉仕佳杰、中科軟、東華軟件、曠視科技、依圖科技、BATJ 等IT生態(tài)系統(tǒng)中的眾多優(yōu)秀企業(yè)參加。

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大會期間,神州邦邦總經理曹宏屹發(fā)表主題演講“產業(yè)互聯(lián)網時代的IT服務,因需而動”,引起行業(yè)巨大反響。

曹宏屹在大會上,為傳統(tǒng)IT服務商疾呼,期望傳統(tǒng)IT服務商盡快轉變思維,改變傳統(tǒng)的經營理念,攜手神州邦邦平臺,搭上產業(yè)互聯(lián)網這趟互聯(lián)網的下半場末班車。

曹宏屹說:產業(yè)互聯(lián)網是新一輪的工業(yè)革命,是對現(xiàn)有經濟體制,經濟格局,產業(yè)結構,供需關系,生產協(xié)作關系,利益分配機制的重構,IT服務是產業(yè)互聯(lián)網的基石,是決定數(shù)字經濟效率與發(fā)展深度的關鍵要素,是最大化的聚合科技人才與科技資源,推動數(shù)字經濟跨躍式升級的驅動引擎。中國要想獲得產業(yè)互聯(lián)網的國際競爭優(yōu)勢,就必需變革IT服務,用“因需而動“的核心理念重新定義IT服務,重塑IT產業(yè)生態(tài)。

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為了不僅僅是拋出問題,而是切實的講出解決方案,幫助會下友商梳理出IT服務在產業(yè)互聯(lián)網時代的發(fā)展路徑,曹宏屹以神州邦邦為例,從剖析IT產業(yè)的發(fā)展瓶頸開始,到痛陣當下的IT產業(yè)要害,而后得出變革的關鍵要點與產業(yè)方向。獲得臺下服務商群體感同深受的鼓掌。

曹宏屹指出:作為一個老IT人,深刻的感受到了市場變化來臨的前兆,企業(yè)服務方案賣不動了!企業(yè)服務業(yè)務形態(tài)已經改變了!個人服務大中城市聚集中心消失了!這些問題的背后,對應的是四個背景:第一,傳統(tǒng)的公共數(shù)據(jù)與交互數(shù)據(jù)向云端集中,傳統(tǒng)信息孤島向開放式API接口數(shù)據(jù)融合發(fā)展;第二,消費互聯(lián)網達到巔峰瓶頸,傳統(tǒng)物理空間也越來越多的達到瓶頸,供給端需要深度變革才能激活新的產品與產業(yè)市場,而數(shù)字空間的無限拓展是下一個時代的關鍵突破口;第三,隨著人口結構的改變,年青人思維,工作習慣,生活消費習慣已經引發(fā)市場的質變,長期用工必然向靈活用工發(fā)展,低效低收益用工必然向高效高收益平臺化用工發(fā)展,傳統(tǒng)業(yè)務銷售思維必需向創(chuàng)意創(chuàng)新產品導向轉變;第四,單體經濟向平臺經濟發(fā)展,數(shù)字經濟的一大特征,即是不斷的鏈接,不斷的將線下物理載體向線上載體映射,不斷的將獨立的個體融合入網絡空間,從而誕生“蜂群效應“,”“涌動現(xiàn)象”,“平臺經濟”,“屌絲效應”,“去中心化”,“長尾效應”,“一體多態(tài)”等等與傳統(tǒng)經濟所不同的新特征,這些特征不斷擴展與侵蝕傳統(tǒng)固有的思維,打破傳統(tǒng)的經濟結構與協(xié)作關系,淘寶使店主脫離了傳統(tǒng)物理店鋪,滴滴使司機脫離了出租公司,斗魚給了網紅, 而神州邦邦讓IT工程師可以不僅僅依附于公司,而同時可以依托于平臺獲得生存空間,這將極大的拓展工程師的專精與工種細分,也將大量催生專職自由職業(yè)者,小眾獨立創(chuàng)意創(chuàng)新專家,定向業(yè)務問題處理達人等等。這類平臺一方面會放大一些擁有專精特長的服務商,同時也會極大的壓縮傳統(tǒng)非平臺型服務商的生存位置。

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IT服務業(yè)目前面臨的核心問題是什么?

曹宏屹直言:當下,AI 人工智能來了,大數(shù)據(jù)來了,智能硬件來了,機器人也來了,5G產業(yè)也來了。而隨之的,產業(yè)互聯(lián)網、工業(yè)互聯(lián)網、數(shù)字經濟,這些晦澀難懂的概念到底與IT人有什么關系?有多少關系?是這些概念火了,IT服務業(yè)就好了嗎?如果今天各位友商還沒有清醒的認知,還沒有變革 ,那這些本該屬于IT領域的產業(yè)第一個要革命掉的人就是我們這些老IT人。這些概念都很好,但是我們的IT服務商掌握了多少核心技術?有多少匹配的產品?產品的完成度有多高?商業(yè)鏈條是否完整?擺在傳統(tǒng)IT服務商眼前的問題是:是繼續(xù)玩營銷概念?還是專精于技術長板?

曹宏屹明確指出了未來IT服務產業(yè)的發(fā)展方向,說道:新經濟,需要的是新的產業(yè),新的服務結構。如果IT服務目前還處于運維服務階段,處于傳統(tǒng)的不介入業(yè)務的IT服務階段。我們必將被淘汰。未來企業(yè)需要的是一個優(yōu)秀的IT合作伙伴,是深度介入業(yè)務的服務伙伴;是可以將IT資源優(yōu)化變革為企業(yè)競爭力的服務伙伴;是整合產業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù),能夠指導生產,指導流通,優(yōu)化生產力結構,優(yōu)化生產資料配置的戰(zhàn)略伙伴;是為企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價值的合作伙伴。IT服務必然向IT運營升級,IT服務商必然向平臺商轉遷移。

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一、傳統(tǒng)IT服務是是一種系統(tǒng)支撐,或對于企業(yè)運作的優(yōu)化,可以加速,但不決定企業(yè)的成敗,可以服務的讓一個企業(yè)很舒服,但需要企業(yè)支付巨額的費用,且這個費用以服務為定價,不以企業(yè)自身條件或經營情況發(fā)生變化。

而IT運營是深度介入企業(yè)的動力源泉,是與企業(yè)內生動力融合,產生的以IT科技資源競爭力為導向,幫助企業(yè)協(xié)調產品與生產效率,完成企業(yè)整體市場競爭的內核。

IT運營需要服務方擁有強大的平臺,建立起服務于企業(yè)所屬產業(yè)的產業(yè)生態(tài)鏈,能夠給予企業(yè)足夠的動力,像天使一樣伴隨企業(yè)從小到大不斷成長; IT服務可以不對結果負責,而IT運營要給出來的就是結果支持; IT運營是IT服務的升級,是定制化的,以業(yè)務為驅動的,以平臺化為基礎的新數(shù)字經濟必需品。

二、IT運營專注于企業(yè)的產品與市場,而傳統(tǒng)IT服務專注于企業(yè)管理與后勤保障。IT運營是雇傭兵,而IT服務只是施工勞力。

IT運營需要整合企業(yè)內部的數(shù)據(jù),內部資源,內部業(yè)務流,深度梳理競爭環(huán)境,挖掘競爭潛能,打造有競爭力的核心產品,共同推進產品的市場需求與交易。

過往,IT服務更多基于自有產品輸出銷售或勞力;而IT運營則重于人,重于數(shù)據(jù),重于生產關系鏈,重于產業(yè)協(xié)作。在平臺的支撐下,才能整合最多的工程師,最多的網絡算力,最多的IT軟件資源,硬件資源,數(shù)據(jù)資源,才能夠保障提供最優(yōu)質的IT 運營服務力。

IT運營重于IT資源的變現(xiàn),比如IT人員數(shù)量是成本,那就需要靈活用工,把一部分長時冗余但重點的工作交給平臺進行穩(wěn)定派單,或者將過剩的人力釋放進平臺進行接活;比如將固定投放但處于閑置的網絡帶寬,CPU算力,沉淀的死數(shù)據(jù)等接入平臺進行激活;借助平臺將自主的產品與服務進行共享,最快進入市場,獲得最優(yōu)質的生態(tài)關系鏈。

IT運營是服務商真正突瓶頸,實現(xiàn)業(yè)務重構,產業(yè)升級的正確方向。

三、傳統(tǒng)IT 服務只需要賣給客戶就好,而IT運營將與企業(yè)共存亡。

沒有企業(yè)源源不斷的數(shù)據(jù)流,業(yè)務流,人員供給協(xié)作,IT 運營企業(yè)自身也就死亡了。IT運營是一個產業(yè)鏈,要整合整個產業(yè)行業(yè)的資源來服務于一個企業(yè),而IT服務只是簡單的提供產品及集成服務即可。IT運營是一個生態(tài),一榮具榮,一損皆損。IT 運營是企業(yè)生命的一部分,不可停滯,IT運營不成功也就意味著企業(yè)產品生命周期結束。

之后,曹宏屹通過神州邦邦的經驗探討,表達了通過“因需而動“重新定義IT服務的決心。

在神州邦邦看來,產業(yè)互聯(lián)網其實是效率經濟,是一場組織協(xié)作調配的革命。

產業(yè)互聯(lián)網時代,2C ,2B,這些邏輯都不再重要, 深度融合C,B ,將生產資料,資源與生產關系重構,實現(xiàn)IT服務的高效組織協(xié)同調配,才是神州邦邦的核心定位。

神州邦邦目前在做什么?

神州邦邦首先,是把 IT服務商引進來,把服務做標準化、平臺化、協(xié)作化,實現(xiàn)廣覆蓋、簿覆蓋、細分覆蓋;然后,批量拉需求企業(yè),機構進入,將需求切片,做優(yōu)化配置后,交給各位服務商來完成第一部分的IT服務需求匹配;之后,神州邦邦深度介入各品類,各產業(yè),整合IT科技資源,尋找更高效的組織協(xié)作工具與方式,最大化的幫助大家提升服務能力,提升服務效率,將剩余的更多精力轉化出來用于IT資源的組合、IT科技資源的重構、業(yè)務的重構、關系的重構、數(shù)據(jù)的重構。

神州邦邦的未來:是實現(xiàn)更低的成本,讓小微企業(yè)都可以最低的成本使用到最好的設備,最好的技術,最優(yōu)秀的工程師,最優(yōu)質的服務商,我們可以通過業(yè)務切片將一個大項目最優(yōu)化的切片給對應工程師,也可以通過高級工程師的遠程支援來保障一群實習人員完美的處理一項單一業(yè)務,同時我們通過大量減少投標,多層轉包,跨業(yè)務跨平臺協(xié)作,實現(xiàn)了去中介化;讓更廣泛區(qū)域可以獲得數(shù)字科技的立體覆蓋,讓三四城市也可以接入,5G,電商,讓數(shù)字農村融入每一個村莊,讓每一寸土地上生長的作物都可以被監(jiān)測、溯源、追溯、統(tǒng)計,分析,指導農業(yè)作業(yè)生產,指導每一顆糧食從田間調度到餐桌的全程數(shù)字鏈服務閉環(huán);讓更專精技能,更富有創(chuàng)造力,創(chuàng)新力,創(chuàng)意力的技術工程師享受到最好的生產資料,獲得最多的資本支持,擁有最高效的成果應用轉化渠道,這些就是神州邦邦的價值,我們可以幫民營火箭企業(yè)尋找最稀缺的細分工程師,也可以幫助一個沒有雙腿的工程師長期承接遠程調試業(yè)務;而神州邦邦與IT服務商的關系,是生態(tài),是共生,與企業(yè)需求者,也是共生,神州邦邦會組織服務商形成邦聯(lián)盟,搭建邦社區(qū)、邦社群知識組織服務于工程師與需求企業(yè)。讓IT服務更簡單,讓科技更好的服務于生產與生活是神州邦邦的重要歷史使命。

曹宏屹表示,非常反對目前一些打著共享工程師旗號的平臺,一不能為需求企業(yè)提供,更高效,更低成本,更快捷響應的服務,二不能為工程師提供知識升級,作業(yè)支持,交易保障,三還要跟已經利潤日簿的傳統(tǒng)IT服務商搶生意,這種偽共享,偽互聯(lián)網概念的平臺在市場沒有存在價值,未來也絕不會給這些企業(yè)生存空間。當然,神州邦邦也希望這個行業(yè)有更多競爭者進入,但是神州邦邦只歡迎懂得維護IT服務市場,踏踏實實為工程師與技術群體做服務,不斷創(chuàng)新產品來激活用戶需求企業(yè),懂得共享生態(tài)的平臺商。他認為:服務不會過時,但是技術會過時,服務思維會過時,產品的理念不會過時,但產品不迭代就必然淘汰。包括目前正在風聲水起的云,已經走到了一個瓶頸,不能與企業(yè)共生,不能形成共融生態(tài),云下將寸草不生。

曹宏屹希望借大會機遇,即分享神州數(shù)碼傳承下來的經驗,也為在座的各位敲響警鐘,他希望:攜手每一位IT服務友商,集合優(yōu)勢,共同開拓國際市場,尋找未來IT運營的增長潛力。

在談到融資時,曹宏屹表示,神州邦邦目前確定有在尋找新一輪的投資人,但是神州邦邦更希望尋找到的是有資源,懂產業(yè)互聯(lián)網,能夠支持神州邦邦長遠規(guī)劃,愿意伴隨神州邦邦共同成長的企業(yè)。神州邦邦目前發(fā)展非常迅速,所以投資人應該比我們自身更關注融資。我們會在近期敲定首輪對外融資,還請媒體的朋友多關注。

最后,曹宏屹表示,期望IT運營黃金時代的趕快來臨,我們期望在座的每一位服務商都愿意從IT運維,服務商轉型升級為IT運營商、平臺商。而神州邦邦,是大家最好的選擇,神州邦邦愿意放棄IT運維服務市場的利潤,拿出來與大家分享,愿意尋找到最想突破轉型升級的合作伙伴,我們共同建立邦聯(lián)盟,共同分享未來數(shù)字經濟這塊大蛋糕。 未來,值得期待。

2019年3月,神州邦邦在華為生態(tài)大會上發(fā)布數(shù)字經濟高邊疆戰(zhàn)略,而今,因需而動,又再次重新定義IT服務,未來,隨著神州邦邦產品的不斷發(fā)布,神州邦邦還將會帶給大家更多值得期待的創(chuàng)新。