導(dǎo)讀:GPS和位置數(shù)據(jù)可以讓我們對物品、人員甚至貨物進(jìn)行跟蹤。在任何時候,都可以查看某個東西在哪里,到達(dá)某個特定的目的地需要多長時間,以及它的運輸速度。
GPS和位置數(shù)據(jù)可以讓我們對物品、人員甚至貨物進(jìn)行跟蹤。在任何時候,都可以查看某個東西在哪里,到達(dá)某個特定的目的地需要多長時間,以及它的運輸速度。
在消費者層面,信息相對有限。用戶可以通過GPS查看一個人的行蹤,也可以找到丟失的物品,甚至是實時規(guī)劃新的行車路線;
在企業(yè)層面,使用合適的工具,GPS數(shù)據(jù)可以有更多的作用。例如,基于定位服務(wù)的車隊管理業(yè)務(wù),會變得更加經(jīng)濟高效。
能夠?qū)崟r監(jiān)控車隊行蹤,不僅僅意味著獲悉他們的位置或他們正在做的事情。更可以準(zhǔn)確地規(guī)劃他們的路線,比如繞路以避免交通事故或塞車。通過選擇更有效的路線來降低差旅和運輸成本。甚至可以為重要的任務(wù)選擇正確的驅(qū)動程序來優(yōu)化計劃。
將這些信息與先進(jìn)的分析和物流平臺結(jié)合起來,就可以獲得更準(zhǔn)確、更有預(yù)見性的分析結(jié)果。但這與供應(yīng)鏈有什么關(guān)系呢?
GPS跟蹤技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟了。必須使用專用或手持顯示器來監(jiān)視位置數(shù)據(jù)的日子一去不復(fù)返了。如今,我們可以隨時使用隨身攜帶的東西,比如智能手機來實現(xiàn)定位。同時,這也意味著我們還可以隨時隨地訪問必要的系統(tǒng)和信息。
從傳統(tǒng)的臺式電腦或基于工作的終端訪問GPS系統(tǒng)仍然是可行的,現(xiàn)在又有了手機這個移動的附加選項,支持定位的移動設(shè)備徹底改變了一切,尤其是在供應(yīng)鏈運營方面:必須在極短的時間內(nèi)做出決策,而且要求絕對準(zhǔn)確可靠。
借助移動設(shè)備,管理人員和管理團隊可以在需要時準(zhǔn)確發(fā)布訂單,無論他們在做什么,也不管他們在哪里。所有這些“給予”管理的生產(chǎn)力可以通過一系列強大的現(xiàn)場服務(wù)和位置跟蹤軟件捆綁在一起。該軟件可直接提高運營效率,并降低了相關(guān)成本。
在采用具有內(nèi)置GPS跟蹤功能的現(xiàn)場服務(wù)工具之后,高達(dá)95%的企業(yè)聲稱他們的技術(shù)人員的準(zhǔn)時性有了明顯的改善。另外,有90%的人表示按時完成的工單數(shù)量增加了不少。
有什么效益?
GPS和定位服務(wù)工具功能強大,然而,真正的重點應(yīng)該放在這項技術(shù)能夠帶來的效益上。
1. 改善車隊管理
如前所述,可以通過位置數(shù)據(jù)實時管理車隊。這是一種直接的溝通方式,可以在其中進(jìn)行調(diào)整以提高效率、到達(dá)時間等等。
2. 提高駕駛員的安全性
在無人駕駛和自動駕駛汽車被用作主要的交通工具之前,業(yè)務(wù)的責(zé)任核心仍然歸屬在人類司機身上。這也意味著他們的安全和行為對一個成功的企業(yè)而言至關(guān)重要。如果一個司機在開車時睡著了,偏離了道路,導(dǎo)致了一場巨大的事故,那么駕駛員的生命安全就沒有辦法得到保證。
一個持續(xù)的跟蹤系統(tǒng)會提示駕駛員安全事項,一旦他們處于不安全的境況下,就可以提醒他們。也可以建立一個信譽系統(tǒng)來激勵優(yōu)秀的駕駛業(yè)務(wù),這就對誰駕駛得好或壞有著更多的監(jiān)督。
3.更高貨物安全性
在運輸,配送和物流方面,有很多利害關(guān)系。如果車輛、整批貨物甚至部分貨物被盜,損失不僅僅是物質(zhì)項目及其價值。企業(yè)聲譽會受損,客戶會虧錢,在某些情況下,司機或相關(guān)人員甚至可能處于危險之中。
先進(jìn)的GPS系統(tǒng)可用于監(jiān)控您的車隊。 它們還可以被編程為在發(fā)生危險的事情時發(fā)送警報,這使我們有足夠的時間來提醒駕駛員或在出現(xiàn)問題時采取相應(yīng)措施。對潛在威脅或攻擊的反應(yīng)越快,受到的傷害就越小。
4.提高業(yè)務(wù)效率
在很大程度上,現(xiàn)代GPS系統(tǒng)及其相關(guān)軟件工具均是高度自動化的。我們不需要一直監(jiān)視它們;相反,當(dāng)有事情需要我們警惕時,會收到通知。這種設(shè)置消除了在所有操作上持續(xù)驗證的需要,但同時提供了更明智和更明確的直接微觀管理機會。
這項技術(shù)也提高了駕駛員的效率和體驗環(huán)境。他們可以看到關(guān)于路線的信息,比如交通擁堵區(qū)域、事故和繞行地點。這是優(yōu)化他們駕駛路線的一個重要工具。
此外,還需要一些管理資源,因為車輛跟蹤工具提供了準(zhǔn)確的信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù),辦公室工作人員可負(fù)責(zé)這項任務(wù)。
5.提升客戶服務(wù)體驗
當(dāng)然,更高的效率、更快的到達(dá)時間和安全的駕駛習(xí)慣都有助于改善客戶服務(wù)體驗。說到貨物交付,由GPS加持的系統(tǒng)總是更準(zhǔn)時,甚至更快。當(dāng)涉及到向客戶提供有關(guān)其發(fā)貨的信息時,也有更多的控制權(quán),也可以報告更多準(zhǔn)確的送貨時間表。
還可以啟用新的解決方案。例如,快遞員可以找到一批特定的貨物,并允許客戶在運輸途中與司機在某處會面交付貨物。還可以識別錯誤發(fā)送或存放的包裹,并更快的作出決定,例如根據(jù)需要更換快遞或目的地。
6.更詳細(xì)的成本分析
燃料的成本可能令人難以置信,尤其是現(xiàn)今的汽油價格,因此減少公司車輛的使用以減少消耗至關(guān)重要。 例如,若不希望司機將他們的商務(wù)車輛用于個人旅行;或當(dāng)他們在運輸?shù)耐局校M麄兡軌虮M可能地規(guī)劃出最有效的路線,以減少使用的燃料量,并減少沿途的加油費用。
GPS和車輛跟蹤工具可以作出相應(yīng)的解決方案。我們可以監(jiān)控駕駛員的不良習(xí)慣,車輛燃油里程和成本,并進(jìn)行調(diào)整以滿足特定目標(biāo)。想讓駕駛員盡可能的少加油嗎?準(zhǔn)確計算出一次出行需要多少燃料,并與司機溝通如何規(guī)劃路線,實時進(jìn)行微小調(diào)整。
7.最終透明度。
更多的控制和監(jiān)督將意味著提高整個行動的透明度??纱_切地知道駕駛員在做什么,他們在哪里,貨物在哪里,每個系統(tǒng)的結(jié)果是什么:不僅僅是運輸,而是整個供應(yīng)鏈。當(dāng)這些信息與區(qū)塊鏈技術(shù)之類的東西結(jié)合在一起時,就可以從源頭開始監(jiān)視所有內(nèi)容,一直到將貨物交付給客戶或合作伙伴為止。
這些數(shù)據(jù)也可以根據(jù)需要與客戶共享。有些人可能想知道你是否是從環(huán)保供應(yīng)商那里采購的,或者他們可能想監(jiān)控你產(chǎn)品的質(zhì)量。
結(jié)語
在運輸和物流方面,或者與供應(yīng)鏈相關(guān)的任何事情,GPS技術(shù)和位置跟蹤工具是絕對必要的。 除了提供更有信息價值的報告工具之外,該技術(shù)還附帶了大量的好處。它有可能改變整個運營體系,在提高效率、降低成本的同時提供更多保障。
例如,其中一項保證就是,確切知道在特定時間內(nèi)車隊或貨物的位置。還知道到達(dá)特定目的地需要多長時間,無論是通過公路,水路還是傳送帶,均是如此。