新零售的提出，讓線上線下聯動的模式被廣泛關注，本以為通過線上線下的打通能夠為數百萬的線下實體門店帶來顛覆性的改革，但新零售的發(fā)展并沒有帶來人們想象的劃時代變化，眾多的線下門店依舊處于很被動的變革，找不到發(fā)力點，以至于整個零售行業(yè)依舊處于一種緩慢增長的狀態(tài)。

而隨著人們消費理念的更新，在購物過程中，現場的體驗感越來越受到重視，人們常常以此做為消費的重要參考因素。傳統(tǒng)的線上電商雖然有著眾多的便利，但是從誕生之日起就存在著其固有的缺陷，即它的線上購物體驗始終無法與線下現場體驗相比，無法給消費者帶來更加全面的體驗感。

雖然AR與VR等技術的發(fā)展給電商平臺帶來了更多的可能性，但是始終無法達到線下真實體驗帶來的直觀感受。線下實體店購物可以同時滿足顧客對商品的可視性、可觸性、可感性等需求，而線上電商卻始終沒有找到能夠提供真實的購物體驗場景的可實現渠道。所以傳統(tǒng)零售企業(yè)想通過新零售線上的大規(guī)模發(fā)展來突破企業(yè)發(fā)展的瓶頸顯然是無法短時間實現的，回歸傳統(tǒng)門店的升級，增加門店的智能化互動不失為企業(yè)改革的一個新的方向。

以尋找智慧零售明星項目為出發(fā)點，由深圳市物聯傳媒與深圳市智慧零售協會共同開展了“走訪智慧零售明星企業(yè)”活動，一直都希望能夠從串聯行業(yè)變革的上下游，為整個行業(yè)生態(tài)的發(fā)展尋找優(yōu)質企業(yè)。5月30日，深圳市物聯傳媒有限公司攜手深圳市智慧零售協會走訪了深圳優(yōu)色專顯科技有限公司。優(yōu)色專顯董事長劉峰以及新零售事業(yè)部總經理金柯熱情接待了拜訪的一行人，通過實地的走訪和交流，大家對優(yōu)色專顯有了更直觀全面的了解。

深圳優(yōu)色專顯科技有限公司主要業(yè)務是行業(yè)專用顯示器研發(fā)設計、生產、銷售，在深圳寶安區(qū)建有7000多平方米的現代化工廠，并且擁有多條國際先進的自動化生產線，覆蓋從產品設計 、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)柔性生產體系，可滿足客戶大規(guī)模的生產制造、OEM/ODM代工合作，也可滿足不同客戶個性化的定制需求。

優(yōu)色專顯董事長劉總表示，近幾年新零售的快速發(fā)展，給優(yōu)色帶來了很大的業(yè)務增長，優(yōu)色十分重視新零售的領域的業(yè)務，特地成立了新零售事業(yè)部，專門為新零售提供定制化的商顯產品。在消費場景中，傳統(tǒng)門店的升級可以是大范圍改造，也可以是小規(guī)模迭代，其實采用新的營銷互動方式，可以十分直觀的感受到門店升級帶來的改變。

其實商顯在新零售的發(fā)展有著比較明確的途徑，其一是助力門店實現更多的營銷推廣方案，其二是消費者體驗的升級如自助導購、自助結賬等實現實時互動，其三就是大數據的收集及應用。

例如很多傳統(tǒng)門店商家是通過海報、畫冊等方式來宣傳和推廣品牌，但是隨著人們對消費理念的提升，靜態(tài)的廣告已經無法滿足消費者的互動需求，“AI+數字標牌”的應用=個性化信息的傳遞+內容更自主智慧+雙向語音人機交互更簡單=智慧化購物體驗，通過這種新的營銷方式可以大大促進門店的成單率。

顧客數據收集、行為分析是新零售商顯產品十分重要的需求。運用好先進的數據技術、精準地投放受眾，能讓商顯產品更加智慧、人性化。例如上圖中在商顯大屏幕上安裝人臉識別系統(tǒng)，通過偵測描繪精準的人群畫像，通過分析可以得出具體的數據，有些云平臺甚至能根據受眾在LCD屏幕周邊的停留時間、平均專注于廣告的時間，得出該廣告對于受眾的吸引度。

實時直播互動的體驗是商顯在新零售領域另一個大展拳腳的空間，虛擬試衣試妝、氣象實時播報、掃碼玩游戲領取優(yōu)惠券、智慧導購、新品直播等多種互動方式都已應用在多個門店，成為企業(yè)試水智慧門店的首選。

在優(yōu)色公司大廳，我們都能一一現場體驗到這些在新零售領域的火爆商顯互動產品。

新零售事業(yè)部總經理金柯同時表示，優(yōu)色在新零售領域的嘗試不僅包含智慧門店的升級，還包含無人店、無人貨柜的智能商顯升級。廣告業(yè)務以及成為無人貨柜的一來收入來源;而無人店的自助結算、智能導購、廣告投放等，智能商顯都是支撐無人店更加人性化落地的重要一環(huán)。

隨著物聯網、人工智能等新興技術不斷發(fā)展成熟，整個數字標牌市場正在發(fā)生轉型，交互式智能化個性化將成為未來趨勢，怎樣整合物聯網、人工智能等相關技術，賦予數字標牌更強大的能力，為客戶提供智能化和應用的體驗，這是優(yōu)色專顯努力的方向，也是整個智慧零售全行業(yè)努力的方向。

物聯傳媒與深圳市智慧零售協會開展的“走訪智慧零售明星企業(yè)”活動一直在尋找優(yōu)秀的成功案例，旨在挖掘更多的應用方案。我們希望通過面對面走訪去尋找更多的優(yōu)質企業(yè)，對接行業(yè)資源，尋找項目落地，共同解決行業(yè)痛點，為智慧零售行業(yè)的全產業(yè)鏈提供更專業(yè)、更優(yōu)質、更貼心、更有業(yè)務效益的服務，成為企業(yè)項目合作的溝通橋梁，成為智慧零售行業(yè)發(fā)展的助力平臺，共同促進行業(yè)的數字化發(fā)展進程，助力智慧零售行業(yè)生態(tài)更加完善。

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2019 第四屆 國際智慧零售博覽會暨無人售貨展 ·深圳站

2019年7月30日-8月1日 · 深圳會展中心

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