技術(shù)
導(dǎo)讀:今年雙十一,消費(fèi)電子行業(yè)冠軍首次花落智能音箱行業(yè),而非過去以手機(jī)為主的傳統(tǒng)消費(fèi)電子產(chǎn)品,但在渠道和品牌人士的眼中卻是“賣得越多,虧得越多”。阿里巴巴、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的進(jìn)入,迅速拉低了行業(yè)的均價(jià)和利潤(rùn)。
圖源:圖蟲創(chuàng)意
被人工智能催熟的“音箱夢(mèng)”,格局初顯。
“雙十一剛過,人工智能音箱的優(yōu)惠力度不大,建議你雙十二的時(shí)候再批量拿貨?!鄙钲谀仙絽^(qū)一家人工智能音箱銷售商告訴《IT時(shí)報(bào)》記者。這家公司銷售的人工智能音箱幾乎包含了市面上最熱的品牌:天貓精靈、小愛同學(xué)、小度、小雅、若琪……
今年雙十一,消費(fèi)電子行業(yè)冠軍首次花落智能音箱行業(yè),而非過去以手機(jī)為主的傳統(tǒng)消費(fèi)電子產(chǎn)品,但在渠道和品牌人士的眼中卻是“賣得越多,虧得越多”。阿里巴巴、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的進(jìn)入,迅速拉低了行業(yè)的均價(jià)和利潤(rùn)。
智能音箱,這個(gè)看似火熱的新生事物背后,更像是一場(chǎng)資本的游戲。
1 、最早玩家,顯露“疲態(tài)”
這段時(shí)間,關(guān)于叮咚音箱的團(tuán)隊(duì),京東正處于靜默期。叮咚音箱所屬的靈隆科技是京東與科大訊飛的合資公司,曾經(jīng)隸屬于京東幾大子集團(tuán)之一的京東智能旗下,現(xiàn)在卻面臨CEO離職,團(tuán)隊(duì)可能隨時(shí)解散的窘境。
“我們已經(jīng)與京東續(xù)簽了合同,叮咚音箱還在生產(chǎn),相較于小米的小愛,叮咚音箱的體量不算大?!睎|莞臺(tái)德電子是京東和小米智能音箱的代工廠,工廠相關(guān)人士告訴記者。京東是智能音箱最早的追隨者,在2014年亞馬遜推出Amazon Echo的第二年,京東便率先推出叮咚音箱,但首批出貨量?jī)H在10萬(wàn)臺(tái)左右,即使出貨量后續(xù)有所增加,叮咚的體量一直不大,排在阿里巴巴、百度、小米之后。
“兩個(gè)不同想法的公司搭伙,都想把控產(chǎn)品,結(jié)局很多人想得到,京東要做自己能把控的產(chǎn)品?!币晃徊辉妇呙臉I(yè)內(nèi)人士告訴記者,當(dāng)BAT陸續(xù)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入智能音箱領(lǐng)域,靈隆科技卻在京東漸漸“失寵”,無(wú)論是補(bǔ)貼力度還是渠道優(yōu)勢(shì)上都漸漸勢(shì)弱。
“阿里和百度都以成本的一半甚至更低在賣,整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)微薄。因?yàn)閹?kù)存量大,即使補(bǔ)貼出售,阿里的智能音箱也有很大的壓力,今年,阿里的幾款智能音箱出貨量應(yīng)該在500萬(wàn)以上?!盠inkplay的銷售總監(jiān)林果文告訴記者。Linkplay是亞馬遜Alexa的方案商,八成采用了Alexa語(yǔ)音助手的音箱使用了Linkplay方案?,F(xiàn)在,阿里巴巴與美的、海爾等主流家電品牌合作,將智能音箱與智能家電銷售捆綁。
用“補(bǔ)貼”教育市場(chǎng)是互聯(lián)網(wǎng)公司面對(duì)新興領(lǐng)域最常用的打法,從電商到團(tuán)購(gòu)、從O2O到共享單車,被當(dāng)作人工智能風(fēng)口的智能音箱也不例外。雖然國(guó)內(nèi)的AI創(chuàng)業(yè)公司都推出了人工智能音箱產(chǎn)品,但幾乎在銷量上翻不起水花。阿里、百度則因補(bǔ)貼銷售迅速占領(lǐng)市場(chǎng),讓中國(guó)成為除美國(guó)之外最大的智能音箱市場(chǎng)?!鞍⒗铩俣葒@自己的生態(tài)虧本出貨,小米基本上不補(bǔ)貼,通過各種銷售搭配方式來(lái)賣貨。”上述業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
2 、產(chǎn)業(yè)鏈,不賺錢也要玩
從美國(guó)科技市場(chǎng)研究公司Strategy Analytics 發(fā)布的《2018年第三季度全球智能音箱市場(chǎng)報(bào)告》來(lái)看,2018年Q3全球智能音箱出貨量同比增長(zhǎng)197%,達(dá)到2270萬(wàn)臺(tái),高于2017年第三季度的770萬(wàn)臺(tái)。其中,來(lái)自中國(guó)的阿里、百度、小米智能音箱出貨量分別排名全球第三、第四、第五。
從2017年第三季度僅占智能揚(yáng)聲器出貨量的5%增長(zhǎng)到上一季度全球出貨量的30%,智能音箱代工廠親眼見證了這一變化。從只生產(chǎn)傳統(tǒng)音箱到智能音箱占據(jù)工廠的半壁江山是工人們沒想到的事情?!叭ツ辏S才接了人工智能音箱的單子,一條生產(chǎn)線的成本在百萬(wàn)以上,但互聯(lián)網(wǎng)公司賣音箱的方法和我們之前見到的不一樣,他們虧本也要賣,這種定價(jià)策略意味著生產(chǎn)成本管控比較嚴(yán),稍有不慎,代工廠面臨不賺錢甚至賠錢的境遇?!币患抑悄芤粝浯S的工作人員向記者透露,其工廠代工智能音箱的利潤(rùn)點(diǎn)在3%到5%,利潤(rùn)點(diǎn)低且出貨壓力大。“人工智能音箱比傳統(tǒng)音箱多了Wi-Fi、語(yǔ)音交互,軟件里還增加了平臺(tái),能為智能音箱做代工的工廠基本是大廠。”上述人士告訴記者。
“還沒有看到某個(gè)代工廠虧本接單,只是確實(shí)不太賺錢。體量上對(duì)傳統(tǒng)音箱有沖擊,互聯(lián)網(wǎng)公司本身就是品牌,有渠道、有宣傳能力,普通品牌很難和他們競(jìng)爭(zhēng)?!绷止恼f。BAT的入局及價(jià)格戰(zhàn)受到直接影響的還有創(chuàng)業(yè)公司,對(duì)于代工廠而言,創(chuàng)業(yè)公司的出貨量幾乎可以忽略不計(jì)。當(dāng)巨頭入局,創(chuàng)業(yè)公司還有生存空間嗎?
“我們從未把自己定位成一家智能音箱公司,公司有AI芯片還有語(yǔ)音平臺(tái),也不會(huì)補(bǔ)貼拉銷量。在未來(lái),AI行業(yè)會(huì)形成消費(fèi)升級(jí),我們的著眼點(diǎn)是高端賣家?!盇I創(chuàng)業(yè)公司Rokid相關(guān)人士告訴記者。
目前,創(chuàng)業(yè)公司推出的智能音箱價(jià)格多在500元以上,與銷量而言,創(chuàng)業(yè)公司似乎更關(guān)注自身技術(shù)。如果無(wú)法在渠道與宣傳上與BAT抗衡,那就做好產(chǎn)業(yè)鏈上的某一環(huán)。
“智能音箱是我們的重點(diǎn)業(yè)務(wù)之一,商業(yè)模式是to B,BAT更專注云端,所以在麥克風(fēng)陣列、語(yǔ)音喚醒方面,BAT幾乎都沒有自己做,而是讓技術(shù)公司提供服務(wù),而且BAT之外的公司也都是我們的目標(biāo)客戶?!痹浦暵?lián)合創(chuàng)始人、副總裁康恒告訴記者。在語(yǔ)音交互前端技術(shù)方面,阿里2017年發(fā)布的“天貓精靈X1”采用了思必馳環(huán)形六麥陣列技術(shù),2018年發(fā)布的M1也是采用思必馳智能語(yǔ)音技術(shù)方案,騰訊聽聽則是融合了合作伙伴科大訊飛的語(yǔ)音合成技術(shù)。
3 、智能音箱是智能家居的入口嗎?不
為什么BAT要搶占智能音箱市場(chǎng)?許多人的回答是,它是智能家居的入口,但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),智能音箱不一定是智能家居的入口,真正的核心是語(yǔ)音助手,可搭載語(yǔ)音助手的設(shè)備有很多想象,只是目前表現(xiàn)出來(lái)的形態(tài)是智能音箱。
“大家都在做主控設(shè)備,所有帶語(yǔ)音輸入的設(shè)備都可以稱之為主控設(shè)備,它的形態(tài)有很多種,比如一個(gè)鏡子只要有語(yǔ)音輸入的功能和喇叭功能,也可被稱為主控設(shè)備。以音質(zhì)為本的產(chǎn)品才是真正的音箱,國(guó)外有許多音箱品牌價(jià)格并未受到人工智能音箱的沖擊,因?yàn)槿藗兎值们逅^的人工智能音箱只是一個(gè)會(huì)發(fā)聲的助手?!绷止姆治觥?/p>
入局者對(duì)智能音箱抱有很大的期許,這個(gè)賽道上已經(jīng)涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)巨頭、硬件企業(yè)、電商平臺(tái)、芯片廠商和大量人工智能技術(shù)企業(yè)?!按蠹已刂鳤I的路線在走,大數(shù)據(jù)分析的時(shí)代,即使是BAT的數(shù)據(jù)、流量也不足,大家都想從智能音箱這個(gè)角度占據(jù)有利位置,在App黏性和大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面有更多的積累?!?/p>
產(chǎn)業(yè)鏈條上的代工廠也在走AI路線,一位智能音箱代工廠的音頻采購(gòu)部負(fù)責(zé)人告訴記者,因?yàn)樗诠S的發(fā)展策略是向智能方向發(fā)展音視頻,因此,就算利潤(rùn)稀薄也愿意向AI方向投入。有趣的是,智能音箱的初期市場(chǎng)更像是一場(chǎng)資本的游戲,不管是從價(jià)格補(bǔ)貼還是企業(yè)的股價(jià)上。以A股市場(chǎng)為例,A股市場(chǎng)智能音箱概念股主要包括奮達(dá)科技、國(guó)光電器等,當(dāng)所代工的產(chǎn)品新品發(fā)布或出貨量增長(zhǎng)時(shí),代工廠的股價(jià)也會(huì)隨之上漲。11月13日,在Strategy Analytics發(fā)布第三季度全球智能音箱出貨量報(bào)告時(shí),國(guó)光電器當(dāng)天即強(qiáng)勢(shì)漲停。
人工智能技術(shù)的成熟度直接影響著智能音箱能否承載從業(yè)者的期許。雖然小愛同學(xué)的銷量一直不錯(cuò),但小米創(chuàng)始人雷軍依然表示,未來(lái)三到五年,智能音箱會(huì)變得非常小眾,因?yàn)橹悄苷Z(yǔ)音會(huì)嵌入到所有的設(shè)備,幾乎每款家庭智能設(shè)備都會(huì)擁有智能語(yǔ)音模塊。
這樣的預(yù)測(cè)在市場(chǎng)即可看出端倪,家電廠商們已經(jīng)開始在自家的電器設(shè)備上搭載人工助手。“也許最終的入口不是智能音箱,但肯定會(huì)有這樣一個(gè)設(shè)備,可以通過語(yǔ)音進(jìn)行自然的人機(jī)交互,控制家庭甚至工作場(chǎng)景的不同設(shè)備,而所有設(shè)備之間也可以互聯(lián)互通互操作,而這個(gè)入口設(shè)備就會(huì)真正充當(dāng)起一個(gè)家庭助手的角色?!笨岛阏f。