導讀:共享單車進入市場都是打著環(huán)保的口號,其實和滴滴一樣,商業(yè)幾乎都是不環(huán)保的,因為商業(yè)的本質(zhì)是鼓勵人多消費,而不是少消費。沒有哪個投資人給你幾千萬、幾億,是想讓你最終做公益的。
共享單車進入市場都是打著環(huán)保的口號,其實和滴滴一樣,商業(yè)幾乎都是不環(huán)保的,因為商業(yè)的本質(zhì)是鼓勵人多消費,而不是少消費。沒有哪個投資人給你幾千萬、幾億,是想讓你最終做公益的。
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在出差,忙里偷閑,我們來聊聊共享單車,直接進入正題,以下是我想講的幾個點。
1、去年的時候,有人問我對共享單車的看法。我說共享單車是個好事情,因為方便了我們消費者,但未必是個好生意,因為面臨很多問題。不排除它可能最終賺錢,但要有許多條件。
2、共享單車進入市場都是打著環(huán)保的口號,其實和滴滴一樣,商業(yè)幾乎都是不環(huán)保的,因為商業(yè)的本質(zhì)是鼓勵人多消費,而不是少消費。
共享單車最主流的用戶,不是那些本來想開車或者打車而騎車的人,而是那些本來可以用腿走,現(xiàn)在有車騎就騎車的人。所以作為一個商業(yè)項目,共享單車是讓更多人開始騎車,而不是讓開車的人不開車,那它談不上什么環(huán)保。而且,原來那些坐公交的人轉(zhuǎn)而騎車,并不能減少公共汽車的碳排放量。
3、共享單車想讓每個人都方便地騎車,那就需要飽和投放,為了保證少數(shù)地區(qū)少數(shù)時間的顧客能有車騎,它需要過度投放車輛。當然,這樣過度投放也有它商業(yè)競爭的考慮。不過從經(jīng)濟層面來看,那是不劃算的,只有保持一定饑餓度,使用效率才能達到可賺錢的程度。
之前有投資人說這個模式很簡單,一天只要騎幾次,幾個月就能賺回來。但這是用草稿紙算出來的,商業(yè)實踐比這個復雜太多??紤]到競爭,你就要飽和投放,你還要降價拉客,這樣每輛車每天賺錢的能力是有限的。
4、中小城市的損耗可能比想象中大得多,但這并不是能單純歸咎于國人素質(zhì),因為共享單車在美國和英國同樣遇到丟失車輛的問題,最后不得不退出這些市場。
5、共享單車用戶數(shù)量不管多大,它都很難通過用戶體量建立商業(yè)壁壘,因為用戶的轉(zhuǎn)移成本幾乎沒有,小黃車小紅車小藍車對他們來說沒有太大區(qū)別。就像墨跡天氣那樣的工具App一樣,顧客的放棄成本幾乎為零。
微信是個強粘性工具,因為社交網(wǎng)絡的遷移成本太高;大眾點評是中等粘性,因為點評質(zhì)量和數(shù)量的建立不是一朝一夕的事;搜狗輸入法是弱粘性,畢竟還有輸入習慣和詞匯積累的問題;共享單車幾乎就是零粘性。
6、在國內(nèi)創(chuàng)業(yè),不但要考慮業(yè)務問題本身,還要考慮大公司的打壓和小公司的山寨,我們的創(chuàng)業(yè)者有足夠的熱情,把一個好的商業(yè)模式山寨到你死我活,誰都不賺錢。
迅速跟進的模仿者們和他們的投資人們,具備攪黃任何一個好生意的能力。你的任何商業(yè)模式,都要考慮這個影響成功的因素,所以壁壘極其重要。
7、押金在財務上的處理其實應該很嚴格,即使是得到那樣充值的費用,它也不屬于公司收入。但許多創(chuàng)業(yè)者往往在財務上很無知,連自己都相信,認為它就是公司收入了。而且對顧客的承諾幾乎就是拍腦袋說出來的,一切是為利益,而不是信用。
信用在未來會越來越被重視,目前不重視信用的人,將來會吃大虧,不要用今天的情形假想未來。
8、北京的重點路段車輛過于集中,會影響城市秩序,所以還要考慮城市管理的需求。深圳就沒有自行車專用道,這對城市管理來說更麻煩。青島、重慶等城市的上下坡太多,人們騎車的意愿不強等,這些都是共享單車會遇到的坑。
9、當年有位創(chuàng)業(yè)者公開說,如果失敗了,就當做公益。這句話如果是真心話,那我會覺得創(chuàng)業(yè)者對投資人的錢沒有任何敬畏和尊敬。沒有哪個投資人給你幾千萬、幾億,是想讓你最終做公益的。
10、共享單車這種模式到最后還是要比誰有錢,誰能等到對手都咽氣了。企業(yè)的管理會讓錢花得更有效率,但極速發(fā)展的規(guī)模,對年輕創(chuàng)業(yè)者來說可能就是個災難。