6月17日，由中國國際貿(mào)易促進委員會上海市分會主辦，上海市國際展覽有限公司承辦的“2011中國國際物聯(lián)網(wǎng)大會暨展覽會”在上海環(huán)球金融中心隆重召開。賽迪網(wǎng)作為特約戰(zhàn)略合作媒體將對此次會議進行全方位現(xiàn)場直播。

以下是上海安吉星信息服務有限公司總經(jīng)理——江海德在展覽會上的演講實錄：

【上海安吉星信息服務有限公司總經(jīng)理——江海德】：我們公司關(guān)注于交通領(lǐng)域的車載連接性和車載系統(tǒng)，今天想向拉扯展示一下智能的交通，以及汽車的連接性，如何有意義地幫助人們的生活，讓我們駕駛得更加安全、舒適。

GPS、衛(wèi)星定位我想大家已經(jīng)很熟悉，可以吸收很多的數(shù)據(jù)，然后他們可以搜集至少來自于周圍三個衛(wèi)星的信息，這三個衛(wèi)星可以獲得很多汽車上發(fā)來的信息。點擊一下，有時候會自動地跳出信息。點擊一下以后安吉星就會連接到呼叫中心，然后語音服務開始，呼叫中心的員工會每年365天不停地向你提供服務，可以提供人性化、訓練有素地來幫助你解決遇到的問題。

我們的顧問在各個領(lǐng)域經(jīng)受過專業(yè)的培訓，比如緊急的救援，危機的評估。出現(xiàn)突發(fā)情況以后我們呼叫中心員工會及時地連接當時所在的公共安全部門，而且受傷狀態(tài)馬上傳輸?shù)娇偛?，并傳輸給市政當局。我們中心有高精尖的技術(shù)，全球呼叫中心運營都可以進行綜合處理。

通用，采用最新式的智能技術(shù)，它有一個防沖撞的輔助系統(tǒng)，其中包括如下模塊，比如穩(wěn)定性控制，平衡控制，還有一個是免提呼叫，數(shù)據(jù)跟蹤等等。車上還有沖撞能量的功能和部件。在車裝之后安吉星就會跳出來，采用我們技術(shù)會提供如下服務，比如把車門自動打開，自動關(guān)閉油箱，避免火災，甚至于會采用一些設施來避免起火，另外還會自動地亮燈，讓周圍人提高警示來幫助受傷人員。安吉星可以讓你連接到車聯(lián)網(wǎng)上，在你需要的時候提供幫助。我們現(xiàn)在全球有6百多萬的客戶，大概一年前來到中國。

給大家介紹一個真實的案例，有個客戶一直寫感謝信給我們，有時會把碰到的情況給我們描述一下，感謝我們對他們提供的幫助。這是一個客戶寫的，他說我一個朋友碰到了意外，汽車事故，他對安吉星如何使用一無所知，不知道怎么辦，然后安吉星的員工幫助他解決了這個難題。另外一個人寫，碰到自然災害，就是颶風襲擊美國時候。他們沒辦法跟其他人溝通，所以通過安吉通可以跟呼叫中心建立聯(lián)系，然后通過無線連接讓他與他的家人建立起聯(lián)系，了解到他的家人都脫離了險境。

我們的技術(shù)非常先進，但我們的使用非常簡單。我想簡要介紹一下我們的防沖撞系統(tǒng)。在碰到?jīng)_撞之前，緯度、精度可以進行精確地定義，并且可以對汽車的狀態(tài)進行描述，所以就可以很快地進行救援。我們的客戶在注冊的時候會提供一個聯(lián)系人的名單，這樣當時就會打電話給聯(lián)系人，還有我們的感應能力，汽車感應能力非常強，我們有很多防沖撞感應器，所以可以知道這個氣囊是否被打開，還可以知道沖撞了以后它有多嚴重，同時了解到多重方向是否都受到?jīng)_擊，所有這些信息是非常關(guān)鍵的，對應用救援來說可以說是救命的信息。當救援人員來的時候他們已經(jīng)知道如何采取恰當?shù)拇胧?。在這種情況下能夠快速地反應?？梢宰尰貞邅淼绞鹿尸F(xiàn)場之前就可以了解到?jīng)_撞的嚴重程度，由此可以做好預案。

另外，如果有可能的話我們還可以在沖撞中與客戶建立起語音聯(lián)系。特別是了解它的性別，它的年齡，并且可以預測他受到的傷害情況，另外對于救援人員來說也是非常關(guān)鍵的信息，可以讓他們更好地采取救援措施。

最后，作為一個救援的提供者，我們知道當時的救援當局是誰，然后發(fā)出信息。在美國自然災害非常多，可以在自然災害當中給到人們很大的幫助，主要是因為我們有很好的技術(shù)。在危機當中基本上這個情況非常糟，而我們客戶需要需求信息。比如從哪里可以找到食品和水，以及最近的醫(yī)院在什么地方，幫助到他們到達安全的地方。

另外一點，被盜竊車輛的定位。由此來尋找被偷的車。在美國偷車情況非常地嚴重，偷車之后他們會進行高速地逃逸，這樣就可以遠程地控制被偷盜的車，讓車速降下來，比如加速器停掉等等，讓這個車通過遠程控制不得不停下來，以及放緩速度。

另外還有一個所謂的遠程發(fā)動阻斷?？梢允惯@個車根本沒辦法被被動起來，偷了這個車也開不走，這樣對我們客戶來講實際上是非常好的價值回歸。

講一下中國的情況，我們09年成立了上海安吉星，有30萬的注冊用戶，而且在上海有一個呼叫中心，提供安全和安保服務，此外還有導航服務、地圖服務等等，以及遠程汽車的診斷，以及免提的呼入、呼出服務，基本上提供一個整合汽車的服務。診斷當中可以遠程對汽車相關(guān)的配件進行診斷，并且把診斷信息反饋到車主這邊。

上海安吉星截至到2011年5月份我們得到了370萬導航的要求，另外收到10萬個實時診斷的要求，除此以外還給出100萬汽車診斷的報告等等，在中國為這些被盜車的車主提供各式各樣的服務。車聯(lián)網(wǎng)對于車主、消費者，以及對于所有的人都非常重要。我們在開發(fā)這些技術(shù)的時候為了技術(shù)而技術(shù)，而是讓技術(shù)更好地能夠造福我們的客戶，所以在使用，或者使用任何新技術(shù)時候一定要以客戶為導向，為他們帶來更多增值服務。

謝謝大家！