6月16日，國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司(IBM)迎來(lái)了百年生日。關(guān)于IBM的百年經(jīng)驗(yàn)，IBM全球高級(jí)副總裁Romet-ty總結(jié)道，IBM百年之訓(xùn)是追求價(jià)值鏈的高端，大膽決策推動(dòng)轉(zhuǎn)型，并把文化視為應(yīng)對(duì)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)性武器。

　　去年底，這家公司宣布將實(shí)施一項(xiàng)名為“智慧城市挑戰(zhàn) (Smarter　Cities　Challenge) ”的資助計(jì)劃。根據(jù)計(jì)劃，IBM公司將提供價(jià)值5000萬(wàn)美元的技術(shù)與服務(wù)，幫助全球100座城市實(shí)現(xiàn)“智慧”理想。在未來(lái)3年，IBM將把頂尖的專家派往計(jì)劃選中的城市，針對(duì)各種當(dāng)?shù)貑?wèn)題，如醫(yī)療治理、教育、安全、社會(huì)、交通、通信、可持續(xù)發(fā)展、預(yù)算管理、能源與公用設(shè)施等領(lǐng)域的問(wèn)題，提出真知灼見，推動(dòng)城市成功增長(zhǎng)，幫助政府為市民提供更好的市政服務(wù)，以更高的效率獲得更多民眾的支持。

　　顯然，100座智慧城市的理想就是藍(lán)色巨人送給自己的最好的生日禮物。

　　藍(lán)色巨人的轉(zhuǎn)型

　　1911年，一家名為計(jì)算制表記錄公司 (CTR)的企業(yè)在美國(guó)紐約州誕生，CTR由生產(chǎn)打孔機(jī)、計(jì)時(shí)器和磅秤部件的三家公司合并而成。

　　1924年，老托馬斯？沃森將CTR改名為IBM，從而開始了藍(lán)色巨人(Big　Blue)的傳奇，借助一戰(zhàn)和二戰(zhàn)，IBM通過(guò)打孔機(jī)等一系列設(shè)備迅速站穩(wěn)了腳跟，并在二戰(zhàn)后開始研發(fā)大型計(jì)算機(jī)，占據(jù)了70%的市場(chǎng)，美國(guó)媒體戲稱計(jì)算機(jī)行業(yè)是“IBM與七個(gè)小矮人”。

　　1956年，沃森將IBM交給其大兒子小沃森管理。與老沃森一樣，小沃森依然主打科技牌，上世紀(jì)60年代的戰(zhàn)略豪賭產(chǎn)品——大型機(jī)Sys-tem/360奠定了IBM在大型計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的地位。之后的十幾年內(nèi)，IBM開發(fā)出了個(gè)人電腦、內(nèi)存、軟盤和硬盤等影響行業(yè)的產(chǎn)品。

　　進(jìn)入上世紀(jì)80年代后，由于個(gè)人計(jì)算機(jī)的興起，IBM的大型計(jì)算機(jī)銷售陷入困境，該項(xiàng)收入從1990年的130億美元銳減至1993年的70億美元。

　　1993年，“救火隊(duì)員”郭士納上任，將IBM帶出了困境。郭士納以務(wù)實(shí)的態(tài)度，半年內(nèi)果斷裁人45萬(wàn)，徹底摧毀舊有生產(chǎn)模式，開始削減成本，調(diào)整結(jié)構(gòu)。重振大型機(jī)業(yè)務(wù)，拓展服務(wù)業(yè)范圍，并帶領(lǐng)IBM重新向PC市場(chǎng)發(fā)動(dòng)攻擊。 1994年底，IBM獲得了自1990年代以來(lái)的第一次贏利30億美元。1995年6月，郭士納最終以35億美元購(gòu)并Lotus公司，成為軟件產(chǎn)業(yè)歷史上最大的并購(gòu)案，開始向軟件市場(chǎng)發(fā)動(dòng)總攻，并一舉拿下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。 1995年，IBM營(yíng)收突破了700億美元大關(guān)，大型機(jī)業(yè)務(wù)也開始復(fù)活。1996年11月15日，IBM股票升到145美元，達(dá)到了9年來(lái)的最高點(diǎn)。

　　2002年，接任郭士納的彭明盛同樣重視客戶關(guān)系。彭明盛曾透露，他的日程安排中有70%的時(shí)間是與客戶在會(huì)面。

　　2008年底，彭明盛首次拋出“智慧的地球”這一概念時(shí)，不少美國(guó)人認(rèn)為這個(gè)宏偉的戰(zhàn)略可與1995年克林頓利用互聯(lián)網(wǎng)革命把美國(guó)帶出經(jīng)濟(jì)低谷的“信息高速公路”相比，同樣是擺脫危機(jī)、振興經(jīng)濟(jì)、確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵戰(zhàn)略。以至于這一概念一經(jīng)推出，就引起了奧巴馬政府的高度興趣，盡管當(dāng)時(shí)也有人懷疑這是為了搶食美國(guó)7870億美元救市計(jì)劃的應(yīng)景之作，但一年來(lái)“智慧的地球”所引起的全球反響，再次印證了這家公司改變未來(lái)的巨大能量。

　　事實(shí)上，在過(guò)去若干年中，IBM不斷向商業(yè)世界拋出一個(gè)又一個(gè)新的理念，從“電子商務(wù)”到“隨需應(yīng)變”，從“創(chuàng)新”、“全球整合企業(yè)”乃至今天的“智慧的地球”，這些概念無(wú)一不為市場(chǎng)提供了深刻洞察力和新的思維方向。

　　100座智慧城市

　　對(duì)于智慧的地球的戰(zhàn)略，在過(guò)去3年里，IBM募集公司全球科研、營(yíng)銷、金融與業(yè)務(wù)開發(fā)等不同領(lǐng)域的頂尖技術(shù)人才組成企業(yè)全球志愿服務(wù)隊(duì)，與當(dāng)?shù)卣?、非贏利組織及小企業(yè)合作，共同規(guī)劃涉及企業(yè)、技術(shù)與社會(huì)的藍(lán)圖。企業(yè)全球志愿服務(wù)隊(duì)已經(jīng)在很多地方工作過(guò)，如越南的胡志明市、巴西的里約熱內(nèi)盧、中國(guó)的成都及波蘭的卡托維茲。企業(yè)全球志愿服務(wù)隊(duì)慈善計(jì)劃為IBM積累了豐富的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)受到該計(jì)劃熱情的感召，公司繼而推出了“智慧城市挑戰(zhàn)”計(jì)劃，以期讓IBM的專業(yè)知識(shí)能夠惠及更多人。

　　為了確?！爸腔鄢鞘刑魬?zhàn)”資助計(jì)劃的成功實(shí)施，IBM在馬里蘭州的巴爾的摩、得克薩斯州德克薩斯州的奧斯汀、北卡羅萊納州的梅克倫堡(大夏洛特)已經(jīng)完成或正在開展一系列實(shí)驗(yàn)性質(zhì)的資助計(jì)劃。這些合作讓人們深刻了解到，IBM的專業(yè)知識(shí)可以為城市發(fā)展帶來(lái)巨大的推動(dòng)作用，產(chǎn)生不可估量的價(jià)值，為在其他城市開展計(jì)劃提供了成功模板。

　　2010年，繼柏林和紐約之后，IBM第三次在全球范圍內(nèi)舉行全球智慧城市峰會(huì)。而此次峰會(huì)選擇的舉辦地也非常具有代表性——中國(guó)是全球城市化發(fā)展最迅速的國(guó)家，上海也是全球發(fā)展最快的城市之一，上海世博會(huì)的主題“城市，讓生活更美好”更是為智慧城市論壇提供了最佳的探討環(huán)境。這次論壇圍繞“挑戰(zhàn)、現(xiàn)實(shí)、機(jī)遇”三大方向展開，分享全球城市領(lǐng)導(dǎo)和專家在交通、能源和公用設(shè)施、醫(yī)療、水資源管理、公共安全、政府服務(wù)和教育等方面的智慧實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。作為論壇的發(fā)起者，IBM也展示了在全球范圍內(nèi)推動(dòng)“智慧城市”建設(shè)的多個(gè)案例供與會(huì)者研究。

　　IBM的“智慧城市”理念把城市本身看成一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，城市中的市民、交通、能源、商業(yè)、通信、水資源構(gòu)成了一個(gè)個(gè)的子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)形成一個(gè)普遍聯(lián)系、相互促進(jìn)、彼此影響的整體。在過(guò)去的城市發(fā)展過(guò)程中，由于科技力量的不足，這些子系統(tǒng)之間的關(guān)系無(wú)法為城市發(fā)展提供整合的信息支持。而在未來(lái)，借助新一代的物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、決策分析優(yōu)化等信息技術(shù)，通過(guò)感知化、物聯(lián)化、智能化的方式，可以將城市中的物理基礎(chǔ)設(shè)施、信息基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施連接起來(lái)，成為新一代的智慧化基礎(chǔ)設(shè)施，使城市中各領(lǐng)域、各子系統(tǒng)之間的關(guān)系顯現(xiàn)出來(lái)，就好像給城市裝上網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)系統(tǒng)，使之成為可以指揮決策、實(shí)時(shí)反應(yīng)、協(xié)調(diào)運(yùn)作的“系統(tǒng)之系統(tǒng)”。智慧的城市意味著在城市不同部門和系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同作業(yè)，更合理的利用資源、做出最好的城市發(fā)展和管理決策、及時(shí)預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和災(zāi)害。

　　IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行總裁錢大群表示：“如何有效利用信息技術(shù)，提升城市管理水平以跟上高速的城市化進(jìn)程，進(jìn)而引導(dǎo)、推動(dòng)中國(guó)進(jìn)入現(xiàn)代化信息社會(huì)，成為城市管理者的當(dāng)務(wù)之急。建立智慧的城市和中國(guó)政府提出的城市科學(xué)發(fā)展方針不謀而合，將推進(jìn)中國(guó)城市的和諧發(fā)展?！?/FONT>