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智慧城市服務(wù)可以“很親民”

2011-04-18 09:44 新民晚報(bào)

導(dǎo)讀：前幾天，家住閔行區(qū)的胡女士出差到西藏。早上10時(shí)，她打開電腦，點(diǎn)擊“寶寶在線”鏈接——很快，屏幕上出現(xiàn)了幼兒園小朋友學(xué)唱歌的畫面，胡女士一眼找到了自己的兒子。望著孩子開心的樣子，她放心了。

    前幾天，家住閔行區(qū)的胡女士出差到西藏。早上10時(shí)，她打開電腦，點(diǎn)擊“寶寶在線”鏈接——很快，屏幕上出現(xiàn)了幼兒園小朋友學(xué)唱歌的畫面，胡女士一眼找到了自己的兒子。望著孩子開心的樣子，她放心了。
    
    說到智慧城市，尾隨其后的往往是“下一代網(wǎng)絡(luò)”“物聯(lián)網(wǎng)”“云計(jì)算”等高深的專業(yè)名詞。昨天，記者在本市首個(gè)用上海移動(dòng)3G網(wǎng)絡(luò)TD－SCDMA打造智慧城市的示范應(yīng)用區(qū)——閔行區(qū)采訪，發(fā)現(xiàn)智慧城市看得見、摸得著，上至80歲居家老人，下至二三歲的幼兒，都是它的受益人，并且這些服務(wù)都可以讓市民一學(xué)就會(huì)而且用得起。
    
選出親民項(xiàng)目
    
    閔行區(qū)在規(guī)劃智慧城市應(yīng)用服務(wù)時(shí)，上海移動(dòng)閔行公司的專業(yè)人員一口氣列出20多項(xiàng)內(nèi)容，然而，他們并沒有立刻開發(fā)，而是到社區(qū)、到居民家中傾聽意見。最終，他們篩選出了數(shù)個(gè)親民服務(wù)——服務(wù)幼兒家庭的“寶寶在線”、聯(lián)系社區(qū)與居民的“數(shù)字社區(qū)”、兼?zhèn)浞辣I和防燃?xì)庑孤┑摹耙司油ā?、可以預(yù)約專家和提供電子病歷的“移動(dòng)醫(yī)療”等等。
    
電話也會(huì)報(bào)警
    
    老人、小孩在家，上班族總是特別記掛，智慧城市就來為他們分憂?！耙司油ā毕到y(tǒng)在一門普通電話中加入芯片，改造成“家庭報(bào)警中心”，門被意外打開，或者煤氣、天然氣泄漏，這部電話就能立刻“感應(yīng)”到，向主人的手機(jī)發(fā)出報(bào)警短信。
    
    智慧城市在看病上也能顯神通。已在閔行婦幼醫(yī)院試點(diǎn)的“移動(dòng)醫(yī)療”，可以實(shí)現(xiàn)居民預(yù)約門診、手機(jī)上健康網(wǎng)查病歷和各項(xiàng)檢查報(bào)告等功能。裝備了“移動(dòng)醫(yī)療”設(shè)備的移動(dòng)體檢車不久就開進(jìn)社區(qū)，居民體檢結(jié)束后，相關(guān)信息實(shí)時(shí)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
    
停電短信通知
    
    閔行區(qū)的3個(gè)街道、10個(gè)鎮(zhèn)都建起了“社信通”系統(tǒng)，開個(gè)會(huì)、發(fā)個(gè)停電停水通知，居委會(huì)干部不用再像過去那樣寫黑板、貼告示，通過“社信通”系統(tǒng)就能群發(fā)短信；居民在馬路上發(fā)現(xiàn)了窨井蓋不見了，或者樹被風(fēng)刮倒了，都可以用手機(jī)拍照，發(fā)送“彩信”到應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心，區(qū)各個(gè)職能部門立刻就能各就各位，實(shí)時(shí)解決問題。
    
    上周五上午9時(shí)20分，市民向聯(lián)動(dòng)中心發(fā)來“緊急報(bào)告”：雙擁公園有煤氣味?！吧缧磐ā钡谝粫r(shí)間將這一信息發(fā)至附近派出所、煤氣公司、監(jiān)察部門和居委會(huì)，居委會(huì)啟用“二級(jí)平臺(tái)”，通知附近志愿者，數(shù)分鐘后，40多名志愿者就趕到公園，拉起警戒線，疏散游客，煤氣公司迅速將事件處置完畢。