未來的家電是什么樣子的？它們將會給使用者帶來怎樣的欣喜？在3C融合的年代，消費者需要更便捷、舒適的生活。在此情況下，智能家電便應(yīng)運而生，并掀起了家電領(lǐng)域內(nèi)的一場革命。家電開始從傳統(tǒng)的單一產(chǎn)品逐步開始走向時尚化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化，將分散在家中的各個家電產(chǎn)品聯(lián)成一個整體控制系統(tǒng)，改變單一的被動控制，實現(xiàn)“人機對話、智能控制、自動運行”等種種讓人匪夷所思的功能，實現(xiàn)人們只需坐在沙發(fā)，指尖輕輕觸碰，便可玩轉(zhuǎn)整個家的夢想。

智能家電存在發(fā)展瓶頸 觀望后市喜憂參半

智能家電與傳統(tǒng)家電相比，特色之處在于融合了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、IT技術(shù)，涵蓋智能控制、紅外線感應(yīng)、全球定位系統(tǒng)、射頻自動識別、自動掃描等一系列新技術(shù)手段，讓人們生活更加方便，讓生活處處充滿驚喜。比如，可以據(jù)環(huán)境隨意調(diào)節(jié)風(fēng)量的空調(diào)、精確控溫的冰箱、感知衣量的洗衣機等家電產(chǎn)品。這些“夢幻”般的功能，對于家電企業(yè)而言，意味著高額利潤。因為在多年的價格戰(zhàn)中，家電企業(yè)的利潤已經(jīng)薄如刀刃。

高額利潤讓家電企業(yè)看到了利潤的增長點，智能家電也在家電領(lǐng)域內(nèi)嶄露頭角，成為行業(yè)“新星”。國脈物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究中心的報告顯示，到2015年，中國智能家居的市場規(guī)模將達到1240億元。面對誘人“蛋糕”，國內(nèi)家電企業(yè)欣喜若狂，紛紛涉足智能家電領(lǐng)域，并制定近期發(fā)展規(guī)劃。

海爾集團在很早之初，便開始進軍智能家電領(lǐng)域，旗下的智能冰箱不僅可以儲存食物，而且可以通過與網(wǎng)絡(luò)連接，實現(xiàn)了冰箱與冰箱里的食品、與超市的食品、與人類之間自由溝通；其智能洗衣機具有自動識別電網(wǎng)負荷、洗滌劑品類、衣物布質(zhì)、自來水水質(zhì)及污垢的臟污、家庭水電費的管理、網(wǎng)上購物等功能。

美的集團幾年前開始投資研發(fā)物聯(lián)網(wǎng)家電技術(shù)，先后推出冰箱、洗衣機、空調(diào)、微波爐、吸塵器等14種智能家電，在射頻識別(RFID)、無線通信技術(shù)、產(chǎn)品自身智能化方面都有了卓越的進步；小天鵝推出的全球首款物聯(lián)網(wǎng)洗衣機，并成功銷售到美國；長虹幾年前已經(jīng)推出“智慧家庭”的概念，并將相關(guān)的家電產(chǎn)品應(yīng)用在旗下置業(yè)公司的小區(qū)中。家電巨頭企業(yè)搶先試水智能家電新領(lǐng)域，希望成功把握利潤新增長點。

需求不足行業(yè)難以形成產(chǎn)業(yè)化

智能家電自從誕生開始，普及問題便成為人們討論話題之一，與此同時，價格、服務(wù)、促銷等外部價值體系，也成為人們關(guān)注的范疇之一。其實，智能家電何時普及這一問題，在筆者看來是沒有明確答案的。眾所周知，產(chǎn)品普及離不開行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、集群化。

眾所周知，黑色家電與白色家電相比較，黑色家電更容易與網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)相結(jié)緣，對此三星中國家用空調(diào)營業(yè)總部總監(jiān)馬順赟表示，“相比黑色家電，白色家電更多的還是功能性耐用產(chǎn)品，消費者對其智能化改造的需求不高。”某家電巨頭技術(shù)研發(fā)中心有關(guān)負責(zé)人對此也表示道，盡管相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)早已成熟，但至今仍基本停留在實驗室內(nèi)，需求嚴重不足是上述產(chǎn)品難以產(chǎn)業(yè)化的根本原因。“智能家電的功能真正實用，消費者愿意為之買單才是關(guān)鍵。”

就市場發(fā)展來看，電視、冰箱、洗衣機、空調(diào)、電飯煲、微波爐等諸多大小家電，均出現(xiàn)了不同程度的智能化操作功能。像可以根據(jù)衣物量自動投放洗衣粉、自動調(diào)節(jié)用水量、自動調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)速等一系列功能的智能洗衣機以及能根據(jù)家中人員數(shù)量以及室內(nèi)溫度自動調(diào)節(jié)狀態(tài)的智能空調(diào)，根據(jù)人體睡眠習(xí)慣以及人體睡眠時的溫度變化的臥室睡眠空調(diào)等產(chǎn)品，都在一定程度上受到了市場和消費者的青睞。

但這些在實際的使用過程中，并沒有宣傳和介紹時的那么神奇，一些智能化的功能頻頻出現(xiàn)卡殼，無法正常使用，最終只能是手動操作。由于比不上一些功能相對簡單的普通家電，讓消費者對于智能家電的印象頗為復(fù)雜。同時，由于這些產(chǎn)品均以單獨存在，并沒有搭建起一套以家庭為中心的智能家電統(tǒng)一控制平臺，很多功能并沒有得到應(yīng)用，反而被遺忘和忽略。由此可見，智能家電若想提高消費，必須要做到功能真正使用，避免任何炒作行為。

此外，除提高消費者的需求外，智能家電的推廣還需要關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的支持。對此閃聯(lián)信息技術(shù)工程中心總裁孫育寧表示，家電整機廠家應(yīng)該向上下游延伸，需要和電信運營商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商、家電終端制造商、服務(wù)軟件提供商等產(chǎn)業(yè)鏈伙伴共同努力。

結(jié)語：

智能化家電已成為家電行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，智能家電，讓家電與家居之間實現(xiàn)互聯(lián)，最終實現(xiàn)“跨界互聯(lián)”，讓家電開始學(xué)會“思考”、“分析”和“記憶”，使消費者的生活越來越便利。曾經(jīng)夢寐以求的“傻瓜”型家電、能夠為我們的生活“服務(wù)”的家電也離我們越來越近。這對家庭生活帶來非同一般的意義，同時也能示著未來生活的前景。但同時，需求不足難以形成產(chǎn)業(yè)化、功能仍然停留在炒作階段等等問題，仍需廠商努力，攻克難關(guān)，只有跨越這些鴻溝，智能家電前景將會越來越好！