谷歌推電子錢包 施密特深度布局移動領域
2011-06-01 09:20 通信信息報
導讀:近日,搜索引擎巨擘谷歌公司對外宣布了其電子錢包業(yè)務計劃,使用Android(安卓)系統(tǒng)智能手機的消費者通過在收款臺的終端機上感應手機,即可實現(xiàn)購物支付或兌換優(yōu)惠券,該移動支付平臺由近場通訊技術(NFC)支持。
近日,搜索引擎巨擘谷歌公司對外宣布了其電子錢包業(yè)務計劃,使用Android(安卓)系統(tǒng)智能手機的消費者通過在收款臺的終端機上感應手機,即可實現(xiàn)購物支付或兌換優(yōu)惠券,該移動支付平臺由近場通訊技術(NFC)支持。
從前兩年開始,包括CEO埃里克·施密特(Eric E. Schmidt)在內(nèi)的谷歌高管就表示,移動互聯(lián)網(wǎng)是谷歌最大的增長機遇。谷歌的大部分收入來自網(wǎng)絡廣告,但很清楚的一點是,谷歌希望擴充其產(chǎn)品、服務內(nèi)容,而電子支付系統(tǒng)對期望進軍移動電子商務的谷歌來說是必不可少的一環(huán)。
谷歌入駐,移動支付市場風聲再起
如今,移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務化同步發(fā)展。在這兩大趨勢疊加的作用下,移動電子商務巨大的市場蛋糕雛形已現(xiàn),其中孕育了移動支付廣闊的市場前景。移動支付吸引了銀行、信用卡公司等傳統(tǒng)企業(yè)的眼球,也引來了無線運營商、手機制造商等新興產(chǎn)業(yè)關注的目光。
據(jù)悉,谷歌上周四發(fā)布的電子錢包包含了支付和優(yōu)惠等方面,其中還融合了支付、團購與地理位置服務。用谷歌的話說,希望能讓消費者帶著Android手機就能消費。谷歌的這項包含了“Google Wallet”和“Google Offers”服務的支付業(yè)務,預計在今年夏天推出。
在整個支付體系中,谷歌支付服務以近場通訊(NFC)技術為基礎,需要與賣場的感應機搭配;和谷歌合作推出這項支付業(yè)務的信用卡公司是美國的萬事達(Mastercard);而運營商方面,谷歌選擇了美國第三大移動運營商Sprint Nextel公司。在這個體系中,谷歌除了提供移動支付的軟硬件支持及平臺外,谷歌商務部副總表示,谷歌同時還將扮演促銷信息的提供者,只要有交易紀錄,谷歌就能抽一部分報酬。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在谷歌去年293億美元的營收中,占96%的份額來自于搜索廣告。對于谷歌新推的手機支付業(yè)務,有分析稱,這項服務全是為了其以后的廣告營收,這也是一種全新的商務模式。分析人士認為,零售企業(yè)將首先感受到手機支付帶來的影響,然后這種影響會逐漸傳遞到所有直接面向消費者的企業(yè),比如旅游業(yè)和娛樂行業(yè)。
移動支付的吸引力在于它能為消費者提供省時的支付方法。而通過移動支付平臺向潛在客戶群發(fā)送優(yōu)惠券和廣告信息則蘊含著更大的商機。在整個IT業(yè)界,蘋果、亞馬遜也都看好這一領域,而今,隨著谷歌的加入,移動支付市場將波瀾再起。
安卓崛起,谷歌平臺優(yōu)勢日益凸顯
擁有移動支付專利是谷歌開展這項業(yè)務的前提。谷歌布局移動支付,最早可以追溯到2009年。2009年谷歌宣布收購加拿大移動支付企業(yè)Zetawire,而這項收購到2010年8月才完成。據(jù)美國科技研究公司451 Group披露,Zetawire擁有移動銀行、廣告、ID管理、信用卡和移動優(yōu)惠券交易流程的專利。
發(fā)力移動支付,除谷歌外,近兩年來在這一領域較受關注的企業(yè)還有Square(與VASA合作)、FigCard(被Paypal收購)、Boku、Zetawire(被谷歌收購)、蘋果、亞馬遜、Sprint、Isis等。這些企業(yè)幾乎都是各自領域的龍頭,不管是電子商務還是移動通訊乃至消費終端都實力不凡,谷歌要與之競食,競爭的慘烈程度可想而知。
上周二,谷歌CEO埃里克·施密特在巴黎召開的e-G8論壇上倡導創(chuàng)建一個方便其它軟件運行的平臺理念。他說:“致富的捷徑是構建這些數(shù)字平臺,為其他人提供依靠?!憋@然,Android就是這樣一個平臺?;赝雀璨季忠苿又Ц兜某踔?,除了為自身拓展新業(yè)務以外,也是為鞏固其核心業(yè)務——搜索廣告做鋪墊。從此可以隱隱約約看出谷歌布局移動支付的輪廓,拓展移動支付市場,谷歌的競爭利器是Android手機平臺。
市場研究公司Canalys近日發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在全球智能手機市場上,今年一季度,谷歌Android平臺的市場份額從去年同期不到10%提高到現(xiàn)在的35%,已經(jīng)超越了塞班一躍成為全球智能手機的一哥。
顯然,布局移動支付,谷歌已經(jīng)占據(jù)了操作系統(tǒng)的制高點。此外,Android系統(tǒng)的開源性也將為谷歌帶來更多的合作伙伴,借助Android,谷歌有望成為移動支付體系乃至整個產(chǎn)業(yè)鏈的主導者。
深度布局,施密特為核心業(yè)務尋支撐
移動互聯(lián)網(wǎng)無疑為IT業(yè)界指明了未來的發(fā)展方向。施密特在今年年初的《哈佛商業(yè)評論》中對谷歌2011年的計劃進行了闡述。他表示:“當我在考慮谷歌2011年的戰(zhàn)略舉措時,我認為他們都與移動領域有關?!倍苿又Ц妒枪雀柚匾陌l(fā)展領域之一,施密特表示:“正如我們所了解,手機在世界許多貧窮地區(qū)被當作銀行來使用?,F(xiàn)代化的技術意味著,手機作為金融工具,其功能將遠超于此?!?
截至五月底,今年以來谷歌的股票已經(jīng)累計下跌了13%。要扭轉(zhuǎn)這樣的頹勢對于施密特是不小的挑戰(zhàn)。目前來說,不管是谷歌還是亞馬遜、蘋果等巨頭,布局移動支付,其戰(zhàn)略意義似乎更甚于實際意義。施密特也深知,即便這項新業(yè)務立即推出,也不能為其他整體業(yè)務帶來任何明顯的改觀。但是,長遠來看,移動支付對于谷歌的搜索、廣告等核心業(yè)務而言卻是其進一步深耕的有效催化劑。
從業(yè)務上看,目前谷歌已經(jīng)染指了包括搜索、操作系統(tǒng)、終端、網(wǎng)絡等產(chǎn)業(yè)鏈的多個環(huán)節(jié)。谷歌有望借助移動支付把這些領域串聯(lián)起來,將業(yè)務整合提升至新的高度。
目前,谷歌廣告業(yè)務主要是讓廣告主在網(wǎng)站上投放文本、圖像和視頻廣告。在移動設備行業(yè),各商家逐步增加手機支付市場中的各種特價優(yōu)惠活動。這意味著谷歌可以更有針對性地投放廣告或提供服務。借助于谷歌提供的移動支付業(yè)務,消費者可以了解到當?shù)夭糠至闶凵淌欠裉峁┧麄兇蛩阗徺I的特定商品,甚至通過谷歌地圖還能知道這些零售商的具體位置。這無形中有助于增強谷歌的搜索業(yè)務。
通過移動支付,谷歌可以布局精準廣告、位置服務等業(yè)務,擴大自身在電子商務鏈條上的影響。如果把這些領域看作是一幅圖畫的諸多構成元素,那么谷歌的移動支付便是畫龍點睛的那一筆。
施密特曾說過,我們在亞洲和中國,廣告收入都在增長,多元化的策略會幫助我們保持廣告收入的增長。廣告是谷歌的核心業(yè)務,通過移動支付,谷歌能否將自己的核心業(yè)務——廣告提升至新的高度,這一切仍未可知。但是有一點可以肯定,所有廣告的重要發(fā)展趨勢都已成為谷歌追求的目標。