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技術(shù)平臺(tái)公司“暗戰(zhàn)”手機(jī)支付

2011-04-18 08:40 解放網(wǎng)-解放日?qǐng)?bào)

導(dǎo)讀:移動(dòng)支付從來(lái)不缺喝彩聲。日前舉行的第六屆全球支付報(bào)告論壇發(fā)布報(bào)告顯示,作為新興市場(chǎng),中國(guó)手機(jī)普及率較高,移動(dòng)支付發(fā)展迅速且潛力巨大,2012年交易規(guī)模有望超千億元。繼而,產(chǎn)業(yè)鏈上下游又是一陣沸騰。

      移動(dòng)支付從來(lái)不缺喝彩聲。日前舉行的第六屆全球支付報(bào)告論壇發(fā)布報(bào)告顯示,作為新興市場(chǎng),中國(guó)手機(jī)普及率較高,移動(dòng)支付發(fā)展迅速且潛力巨大,2012年交易規(guī)模有望超千億元。繼而,產(chǎn)業(yè)鏈上下游又是一陣沸騰。

  在運(yùn)營(yíng)商身后,創(chuàng)博國(guó)際(TBOW.NASDAQ)(下簡(jiǎn)稱“創(chuàng)博”)——這家向電信運(yùn)營(yíng)商提供集成技術(shù)平臺(tái)的新銳公司,愈發(fā)摩拳擦掌起來(lái)?!耙苿?dòng)支付的相關(guān)技術(shù)應(yīng)用還存在機(jī)會(huì):基于電信和金融的兩類系統(tǒng)集成公司各有短板,而市場(chǎng)又需要這些應(yīng)用平臺(tái)。”創(chuàng)博國(guó)際執(zhí)行董事保霽虹卻很篤定公司在該領(lǐng)域的方向:“技術(shù)開(kāi)發(fā)搶前,合作運(yùn)營(yíng)模式,配合用戶拓展,領(lǐng)跑移動(dòng)金融這個(gè)新的交集市場(chǎng)。”

  SI被轉(zhuǎn)型AP

  中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通是中國(guó)的三大電信運(yùn)營(yíng)商,均涉及移動(dòng)通訊業(yè)務(wù),而移動(dòng)增值業(yè)務(wù)是運(yùn)營(yíng)商的重要收入來(lái)源之一,包括所有增進(jìn)移動(dòng)用戶體驗(yàn)的非話音服務(wù),在中國(guó)目前主要的四大移動(dòng)增值業(yè)務(wù)有短信、彩信、WAP和彩鈴業(yè)務(wù)。

  以電信新技術(shù)開(kāi)發(fā)為主導(dǎo)的創(chuàng)博公司2001年成立,最初走的也是系統(tǒng)集成(SI)的路子,并且是國(guó)內(nèi)最先開(kāi)發(fā)出彩鈴業(yè)務(wù)平臺(tái)的企業(yè),然而為市場(chǎng)所迫,將賣平臺(tái)變?yōu)樘峁┢脚_(tái),合作運(yùn)營(yíng)收入分成,卻帶來(lái)了公司第一次跨越發(fā)展。此后,嘗到了甜頭的創(chuàng)博就持續(xù)不斷地埋頭開(kāi)發(fā)各種新的應(yīng)用平臺(tái),繼續(xù)借合作運(yùn)營(yíng)模式低調(diào)隱身開(kāi)源賺錢。保霽虹說(shuō) , 創(chuàng) 博 也 許 是 最 早 以 AP(Application Service Provider,應(yīng)用提供商)模式快速發(fā)展的“非著名”業(yè)內(nèi)公司。

  “在移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中,運(yùn)營(yíng)商仍然處于核心地位?!北lV虹表示,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商掌握用戶資源和收費(fèi)渠道、具有網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),所以在業(yè)務(wù)收入上能完全獲得網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)、獲得消息類業(yè)務(wù)的絕大部分,并且獲得內(nèi)容和服務(wù)的收入分成,部分市場(chǎng)這一分成比例高達(dá)50%。

  在合作過(guò)程中,AP在這一產(chǎn)業(yè)鏈中最主要的角色是平臺(tái)開(kāi)發(fā)及方案提供者,風(fēng)險(xiǎn)在于對(duì)新業(yè)務(wù)的敏感性、快速開(kāi)發(fā)能力,以及推動(dòng)合作的商務(wù)能力,還有就是業(yè)務(wù)成功后被模仿復(fù)制的危險(xiǎn)。而應(yīng)對(duì)的辦法只有一個(gè),又快又好又多地推出新平臺(tái),用企業(yè)流行語(yǔ)表述,就是創(chuàng)新能力。現(xiàn)在來(lái)看,創(chuàng)博之于運(yùn)營(yíng)商的角色有點(diǎn)類似蘋(píng)果APP應(yīng)用程序商店里的應(yīng)用程序提供商。

  知易行難,創(chuàng)博國(guó)際今年大年初一登陸納斯達(dá)克,十年艱辛唯自知。雖然尚屬小盤,股價(jià)不高,但“這是一步步走,一個(gè)個(gè)平臺(tái)做出來(lái)的,心里踏實(shí),對(duì)后面的臺(tái)階也有數(shù)”,保霽虹坦言,“無(wú)心插柳柳成蔭,既然從SI走向了AP,就要把AP做透,考驗(yàn)的是眼——超前判斷,腦——看到有辦法,手——想到能做出,口——溝通合作,以及腳—跑步圈地”。而從創(chuàng)博國(guó)際公告的信息分析,其下一個(gè)臺(tái)階應(yīng)該就是移動(dòng)支付,在中國(guó)電信啟動(dòng)移動(dòng)支付才一年多的時(shí)間里,創(chuàng)博已無(wú)聲無(wú)息地介入了十余個(gè)省,其眼腦手口腳的綜合能力可見(jiàn)一斑。

  金融“通路”更賺錢

  中國(guó)移動(dòng)“手機(jī)錢包”美好前景值得期待,而電信、聯(lián)通又波瀾漸興,更強(qiáng)調(diào)支付等金融服務(wù)。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)貿(mào)所副所長(zhǎng)荊林波研究員認(rèn)為,中國(guó)人根深蒂固的消費(fèi)習(xí)慣難以改變,用戶揮之不去的安全疑慮難以消除,加盟的商家和用戶過(guò)少,尚未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。荊林波說(shuō),移動(dòng)支付在中國(guó)要進(jìn)一步發(fā)展:就必須打破傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)利益格局,重新梳理產(chǎn)業(yè)鏈上的利益關(guān)系,必須從如下三個(gè)核心方面入手:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,改善支付產(chǎn)業(yè)安全環(huán)境、明確第三方支付的產(chǎn)業(yè)定位,合理制定企業(yè)目標(biāo)、改進(jìn)電子支付市場(chǎng)監(jiān)管體系,構(gòu)建和諧健康的支付環(huán)境。

  而從整個(gè)移動(dòng)支付市場(chǎng)來(lái)看,目前仍是一片“各自為戰(zhàn)”的狀態(tài)。移動(dòng)支付作為跨通信與金融的模式,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大需要產(chǎn)業(yè)鏈的通力合作,而在此過(guò)程中,各方圍繞利益分配和主導(dǎo)權(quán)的競(jìng)合也是亟待突破的瓶頸。對(duì)此,易觀國(guó)際認(rèn)為合作是唯一的出路,只有非金融機(jī)構(gòu)與金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行一定程度的合作,才能保證相關(guān)支付業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

  既然定位了AP這個(gè)前腰位置,保霽虹認(rèn)為,移動(dòng)支付會(huì)因?yàn)殂y聯(lián)和銀行的推動(dòng),自發(fā)卡布網(wǎng)的類金融業(yè)務(wù)服務(wù)商尋求出路的動(dòng)力,以及電信運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)力加入,而成為大有機(jī)會(huì)的市場(chǎng)。與金融服務(wù)有關(guān)的“通路和平臺(tái)”則成為香餑餑。

  創(chuàng)博在移動(dòng)支付上并不限于最有看頭的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用,比如RFID/NFC應(yīng)用,刷手機(jī)搭地鐵、開(kāi)門禁、買東西等等,而且也看重后向應(yīng)用,就是把手機(jī)作為個(gè)人賬務(wù)終端,處理轉(zhuǎn)賬支付及還款等等,當(dāng)然這是通過(guò)特定的客戶端。在三月份內(nèi)蒙電信的發(fā)布會(huì)上,已經(jīng)有創(chuàng)博提供的客戶端展示了多種應(yīng)用,與創(chuàng)博合作運(yùn)營(yíng)的平臺(tái),以及創(chuàng)博提供的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用相結(jié)合,形成了移動(dòng)支付的接近完整的業(yè)務(wù)鏈。

  在這個(gè)商用移動(dòng)支付平臺(tái)上,移動(dòng)支付用戶可以在接入該平臺(tái)的商戶聯(lián)盟中使用手機(jī)刷卡購(gòu)物、消費(fèi),該商戶聯(lián)盟覆蓋超市、餐廳、影院、團(tuán)購(gòu)、水、電、煤氣費(fèi)繳納及城市一卡通(用戶可以使用手機(jī)刷卡乘坐公交、繳納停車費(fèi)等)。創(chuàng)博為內(nèi)蒙古電信提供的支付平臺(tái)還建立了商戶聯(lián)盟消費(fèi)積分機(jī)制,目前該平臺(tái)上的用戶交易活躍,日平均活躍用戶達(dá)到10%,交易額達(dá)到了累積余額的7%。

  “各自為戰(zhàn)”格局或變

  事實(shí)上,近幾年來(lái),除日韓外,歐美移動(dòng)支付發(fā)展并不很好。保霽虹認(rèn)為,首先因?yàn)樗鼈兊慕鹑跇I(yè)務(wù)很完善、方便,用戶甚至不需要掏手機(jī)也能進(jìn)行支付。其次,當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商推動(dòng)力不足也是主要原因之一。不過(guò),最近歐美手機(jī)支付市場(chǎng)漸漸被撬動(dòng)起來(lái),來(lái)自企業(yè)的推動(dòng)起到了很大的作用,比如蘋(píng)果、摩托羅拉和諾基亞,所謂的蘋(píng)果模式,讓制造,網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用成為閉環(huán)。

  有意思的是,國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商近來(lái)也動(dòng)作頻頻,“競(jìng)享”移動(dòng)支付盛宴。先是中國(guó)聯(lián)通啟動(dòng)大規(guī)模招聘籌備成立支付公司。到中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙在“兩會(huì)”期間確認(rèn),中移動(dòng)正在申請(qǐng)第三方支付牌照,準(zhǔn)備和金融機(jī)構(gòu)合作建立第三方支付平臺(tái)。再到中國(guó)電信組建 “天翼電子商務(wù)有限公司”,讓這個(gè)市場(chǎng)迅速升溫。

  創(chuàng)博自然不會(huì)放棄這一機(jī)會(huì),并提前布局。目前,創(chuàng)博已與中國(guó)電信展開(kāi)合作,而對(duì)于中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng),創(chuàng)博也表示會(huì)密切關(guān)注合作機(jī)會(huì)。保霽虹告訴記者:“我們合作的平臺(tái)不僅僅限于電信運(yùn)營(yíng)商,任何擁有巨大用戶群的運(yùn)營(yíng)公司都有機(jī)會(huì)成為平臺(tái),比如門戶網(wǎng)站、游戲運(yùn)營(yíng)商、數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商等等。

  移動(dòng)支付市場(chǎng)培育時(shí)間有多久?保霽虹認(rèn)為取決于運(yùn)營(yíng)商,他樂(lè)觀估計(jì)需要一到兩年。保霽虹同時(shí)表示,創(chuàng)博最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是電信和金融兩個(gè)行業(yè)的軟件和應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)企業(yè),面對(duì)這樣一片藍(lán)海,更多更新的引用,以及更快更好地圈地,成為考驗(yàn)入局者的關(guān)鍵所在。