我國(guó)電子支付市場(chǎng)前景分析
2011-01-07 15:40 《通信世界網(wǎng)》
導(dǎo)讀：隨著信息技術(shù)越 來越普遍的應(yīng)用于金融領(lǐng)域，古老的金融業(yè)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇，電子支付就是其中一個(gè)典型代表，它指的是單位、個(gè)人直接或授權(quán)他人通過電子終端發(fā)出支付指 令、實(shí)現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的行為。按其支付指令發(fā)起方式分為網(wǎng)上支付、電話支付、移動(dòng)支付、銷售點(diǎn)終端交易、自動(dòng)柜員機(jī)交易和其他電子支付等。
1.1 中國(guó)電子支付市場(chǎng)整體情況：
隨著信息技術(shù)越 來越普遍的應(yīng)用于金融領(lǐng)域，古老的金融業(yè)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇，電子支付就是其中一個(gè)典型代表，它指的是單位、個(gè)人直接或授權(quán)他人通過電子終端發(fā)出支付指 令、實(shí)現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的行為。按其支付指令發(fā)起方式分為網(wǎng)上支付、電話支付、移動(dòng)支付、銷售點(diǎn)終端交易、自動(dòng)柜員機(jī)交易和其他電子支付等。
1.2 電子支付行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展與預(yù)期：
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，人們對(duì)電子支付的需求進(jìn)一步提升。而第三方支付憑借其對(duì)交易過程的監(jiān)控和交易雙方利益的保障，獲得了更多廣大個(gè)人用戶及商戶的青睞。此外，企業(yè)逐漸開始利用第三方電子支付進(jìn)行跨地區(qū)收款及各類資金流管理，行業(yè)應(yīng)用逐漸普及和成熟。
從2005年到2010年，電子支付延續(xù)了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，交易額連續(xù)幾年翻番增 長(zhǎng)，2008年中國(guó)電子支付的市場(chǎng)規(guī)模為2743億，年增長(zhǎng)率為181.0%，2009年中國(guó)電子支付的市場(chǎng)規(guī)模為5766億，年增長(zhǎng)率為 110.2%，2010年將達(dá)到10000億，預(yù)計(jì)增長(zhǎng)率為73.4%，預(yù)計(jì)未來幾年中國(guó)電子支付市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)入成熟穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì)。
電子支付憑借靈活便捷的支付方式，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證，對(duì)企業(yè)成本的降低等優(yōu)勢(shì)，吸引了更多的用 戶加入到其中，規(guī)模不斷的迅速壯大。2009年用戶規(guī)模已達(dá)到9000萬，同比2008年的5200萬增長(zhǎng)73.1%.網(wǎng)民滲透率達(dá)到23.1%，相比 2008年提高5.7個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)到2010年用戶規(guī)模將達(dá)到13000萬，網(wǎng)民滲透率將達(dá)到27.1%。
從網(wǎng)民行為監(jiān)測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，09年10月網(wǎng)上支付月度覆蓋人數(shù)達(dá)3002萬人，同比08年10月上漲11.7%。2009年底網(wǎng)上支付深度用戶規(guī)模（月均使用一次）接近3300萬。數(shù)據(jù)還顯示，僅四成的網(wǎng)銀用戶使用網(wǎng)上支付，深度用戶轉(zhuǎn)化率有待提升。
2009年，支付寶強(qiáng)化了個(gè)人用戶端的優(yōu)勢(shì)，在增強(qiáng)安全保障、提升用戶體驗(yàn)、創(chuàng)新個(gè)人服務(wù)、 增加應(yīng)用領(lǐng)域和完善支付渠道方面，都有較佳表現(xiàn)。其用戶增長(zhǎng)速度極快，在2008年8月到2009年7月不到一年的時(shí)間中，其注冊(cè)用戶增加1億達(dá)到2億 人。其交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)2869億元，市場(chǎng)比重達(dá)49.8%。
財(cái)付通采用跟隨策略，并且走出一條與支付寶差異化的發(fā)展道路。其重點(diǎn)發(fā)力的領(lǐng)域在航空B2C合銷、航空B2B結(jié)算和企業(yè)資金清結(jié)算，網(wǎng)絡(luò)游戲強(qiáng)項(xiàng)也得以保持。
在支付寶和財(cái)付通較為強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)格局下，其他中小平臺(tái)差異化競(jìng)爭(zhēng)愈顯得十分激烈。
1.3 電子支付技術(shù)應(yīng)用與產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：
目前市場(chǎng)上見到的USB Key按照硬件芯片不同可以分為使用智能卡芯片的和不使用智能卡芯片兩種，按照CPU是否內(nèi)置加密算法又可以分為帶算法和不帶算法的USB Key。一般我們把不帶加密算法的稱為存儲(chǔ)型USB Key，帶加密算法的稱為加密型USB Key。
USB Key這個(gè)概念最早是由加密鎖廠家提出來的，加密鎖是用來防止軟件盜版的硬件產(chǎn)品，在使用過程中如何確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)用戶的身份和用戶數(shù)據(jù)的安全，于是加密鎖廠商提出了USB Key的概念，用于識(shí)別用戶身份。
隨著電子商務(wù)和PKI應(yīng)用的興起，數(shù)字證書作為確認(rèn)用戶身份和保護(hù)用戶數(shù)據(jù)有效手段越來越被 人們所接受。數(shù)字證書實(shí)質(zhì)上表現(xiàn)為帶有用戶信息和密鑰的一個(gè)數(shù)據(jù)文件，如何保護(hù)數(shù)字證書本身又成為PKI體系中最薄弱的環(huán)節(jié)。數(shù)字證書可以保存在各種存儲(chǔ) 介質(zhì)上，如軟盤、硬盤等。國(guó)內(nèi)CA早期頒發(fā)的數(shù)字證書都是以軟盤的形式發(fā)放，或者由用戶從網(wǎng)絡(luò)上下載，然后導(dǎo)入到系統(tǒng)中保存在硬盤上。然而，用軟盤保存數(shù) 據(jù)是非常不可靠和不安全的，軟盤雖然便于攜帶，卻非常容易損壞，而用硬盤保存數(shù)據(jù)雖然不容易損壞，但是不便于攜帶，最重要的是保存數(shù)字證書都非常容易被復(fù) 制或被病毒破壞。于是，專門用于存儲(chǔ)秘密信息的USB Key就很自然的成為數(shù)字證書的最佳載體。
USB Key廠家將USB Key與PKI技術(shù)相結(jié)合，開發(fā)出了符合PKI標(biāo)準(zhǔn)的安全中間件，利用USB Key來保存數(shù)字證書和用戶私鑰，并對(duì)應(yīng)用開發(fā)商提供符合PKI標(biāo)準(zhǔn)的編程接口如PKCS#11和MSCAPI，以便于開發(fā)基于PKI的應(yīng)用程序。由于 USB Key 本身作為密鑰存儲(chǔ)器，其自身的硬件結(jié)構(gòu)決定了用戶只能通過廠商編程接口訪問數(shù)據(jù)，這就保證了保存在USB Key中的數(shù)字證書無法被復(fù)制，并且每一個(gè)USB Key都帶有PIN碼保護(hù)，這樣USB Key的硬件和PIN碼構(gòu)成了可以使用證書的兩個(gè)必要因子。如果用戶PIN碼被泄漏，只要保存好USB Key的硬件就可以保護(hù)自己的證書不被盜用，如果用戶的USB Key丟失，獲得者由于不知道該硬件的PIN碼，也無法盜用用戶存在USB Key中的證書。與PKI技術(shù)的結(jié)合使USB Key的應(yīng)用領(lǐng)域從僅確認(rèn)用戶身份，到可以使用數(shù)字證書的所有領(lǐng)域。
隨著用戶對(duì)信息安全要求的提高，市場(chǎng)出現(xiàn)了由硬件實(shí)現(xiàn)加密運(yùn)算的需求。智能卡技術(shù)的發(fā)展，智 能卡運(yùn)算能力不斷提高，出現(xiàn)了可以運(yùn)行加密算法的智能卡。然而，以卡片形式存在的智能卡在使用時(shí)必須通過讀卡器與電腦通訊，非常不方便用戶使用。于是出現(xiàn) 了將智能卡芯片和讀卡器結(jié)合在一起的USB Key。帶有智能卡芯片的USB Key可以通過內(nèi)置的智能卡芯片在Key內(nèi)部硬件實(shí)現(xiàn)DES/3DES、RSA加解密運(yùn)算，并支持Key內(nèi)生成RSA密鑰對(duì)，杜絕了密鑰在客戶端內(nèi)存中出 現(xiàn)的可能性，大大提高了安全性。
隨著電子政務(wù)和電子商務(wù)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)各地區(qū)和各行各業(yè)都建立了自己的CA并向各自的客戶提供 數(shù)字證書服務(wù)，使用數(shù)字證書的用戶越來越多，由于 USB Key在證書存儲(chǔ)方面的優(yōu)越性，越來越多的CA和用戶選擇了USB Key作為他們的證書存儲(chǔ)介質(zhì)。因此，隨著USB Key市場(chǎng)的擴(kuò)大，越來越多的廠家特別是原來的智能卡廠家進(jìn)入U(xiǎn)SB Key的市場(chǎng)，從而帶動(dòng)了USB Key相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和應(yīng)用，也推動(dòng)了電子支付市場(chǎng)的發(fā)展。
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，電子支付被應(yīng)用在不同的領(lǐng)域和行業(yè)中，使用電子支付的群體也在逐年 擴(kuò)大，在這種趨勢(shì)下，就需要電子支付依托在一個(gè)誠(chéng)信可靠的平臺(tái)上，在為個(gè)人，企業(yè)等最終用戶提供便利快捷，降低成本，提高效率服務(wù)的同時(shí)，確保使用者在支 付交易過程中的安全性。這就需要搭建一個(gè)合法，安全，可信賴的電子支付平臺(tái)。
目前電子支付技術(shù)的種類有很多，大體包括：密碼技術(shù)、鑒別技術(shù)、訪問控制技術(shù)、信息流控制技術(shù)、數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)、軟件保護(hù)技術(shù)、病毒檢測(cè)及清除技術(shù)、內(nèi)容分類識(shí)別和過濾技術(shù)、系統(tǒng)安全監(jiān)測(cè)報(bào)警技術(shù)等等。
以安全認(rèn)證領(lǐng)域內(nèi)為例,單一模式的認(rèn)證會(huì)慢慢被雙因子認(rèn)證所取代,越來越多的新技術(shù)例如:指 紋識(shí)別、語音識(shí)別、虹膜識(shí)別等生物學(xué)技術(shù)將更廣泛地應(yīng)用于電子支付領(lǐng)域。2003年11月,聯(lián)合銀行家銀行采納了Digital Persona公司的Uare Uonline指紋識(shí)別解決方案, 用戶登陸Web頁面不再需要輸入密碼，通過指紋進(jìn)行用戶的身份認(rèn)證。Comdot公司推出的語音激活信用卡Beepcard,用戶必須通過語音來輸入密碼 進(jìn)行身份驗(yàn)證,即使用戶丟失信用卡或信用卡密碼外泄其他人也難以進(jìn)行盜刷。隨著電子支付技術(shù)的發(fā)展,越來越多的高科技手段將被應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域并逐漸 得以推廣，打造可信安全的支付平臺(tái)，穩(wěn)健有序的推動(dòng)電子支付的發(fā)展。
隨著電子支付逐漸走向成熟和穩(wěn)定，產(chǎn)業(yè)發(fā)展也將隨即產(chǎn)生新的態(tài)勢(shì)和趨勢(shì)。
發(fā)展態(tài)勢(shì)：
★網(wǎng)銀與第三方支付業(yè)務(wù)相互滲透
網(wǎng)銀功能正愈發(fā)完善，交易性質(zhì)的網(wǎng)上支付服務(wù)也逐漸納入到網(wǎng)銀的重點(diǎn)業(yè)務(wù)當(dāng)中。此外，手機(jī)網(wǎng) 銀這一新興渠道的推廣力度也有所加強(qiáng)。第三方支付則一改上層應(yīng)用形態(tài)，“向下扎根”，通過郵政、手機(jī)、POS終端等渠道支持用戶充值，并將業(yè)務(wù)延伸到各行 業(yè)，為企業(yè)提供支付解決方案，并逐漸覆蓋個(gè)人生活的方方面面。
今后，網(wǎng)銀和第三方支付的合作關(guān)系將融入更多的競(jìng)爭(zhēng)元素，雙方均將進(jìn)一步延伸業(yè)務(wù)，更多的去 貼近廣大用戶。網(wǎng)銀將進(jìn)一步拓展網(wǎng)上支付、生活繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取更多的電子商務(wù)網(wǎng)站、商戶以及行業(yè)企業(yè)；而第三方支付則進(jìn)一步拓展充值渠道，業(yè)務(wù)也將向日 常生活以及信貸、保險(xiǎn)、投資理財(cái)?shù)冉鹑陬I(lǐng)域延伸。
★ 支付工具與商務(wù)平臺(tái)結(jié)合愈發(fā)緊密
由于用戶的根本目的是商務(wù)交易流程的電子化，而電子支付是完善電子交易流程中的重要環(huán)節(jié)，卻 非基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。所以，如果網(wǎng)上的信息渠道尚未打通，實(shí)現(xiàn)電子支付則無從談起。目前中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展，但仍舊有廣大的商戶、企業(yè)沒有搭建起基本的電子 商務(wù)平臺(tái)，存在巨大的電子商務(wù)需求缺口。因此，銀行和第三方支付廠商應(yīng)提供一站式電子商務(wù)解決方案，或者聯(lián)合電子商務(wù)解決方案提供商，幫助客戶搭建電子商 務(wù)平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)交易的全面電子化。
發(fā)展趨勢(shì)：
★ 潛在用戶有待挖掘，黏住用戶是關(guān)鍵
用戶的選擇是網(wǎng)上支付發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力。2009年網(wǎng)上支付用戶規(guī)模增速73.1%，而深度用戶的增速不及20%。提高用戶的使用黏性是網(wǎng)上支付發(fā)展的關(guān)鍵。
★ 應(yīng)用行業(yè)推進(jìn)依然是重點(diǎn)
實(shí)踐證明，應(yīng)用行業(yè)深度推進(jìn)和新興應(yīng)用行業(yè)全面拓展，可有效擴(kuò)大用戶規(guī)模，推動(dòng)交易額的增長(zhǎng)。B2C/B2B的突破在2009年卓有成效，在未來幾年依然有待突破。
★ 手機(jī)支付和線下支付活躍，推進(jìn)渠道合作是主題
2009年線下支付和手機(jī)支付與網(wǎng)上支付有一定的競(jìng)爭(zhēng)和合作關(guān)系。未來各種支付方式將以合作為主。發(fā)展網(wǎng)上支付積極推進(jìn)渠道合作，尤其是在手機(jī)終端的合作。
★ 監(jiān)管政策漸明，央行穩(wěn)健看待第三方網(wǎng)上支付
從年初的提案到年中的摸底再到年末的表態(tài)，央行對(duì)于第三方支付的調(diào)研進(jìn)入尾聲，網(wǎng)上支付有望在2010年正式納入金融監(jiān)管體系。央行監(jiān)管路徑的選擇和執(zhí)行體現(xiàn)出對(duì)待行業(yè)審慎、穩(wěn)健的監(jiān)管風(fēng)格，這將有利于政策出臺(tái)后網(wǎng)上支付行業(yè)平穩(wěn)的過渡和打造可信的平臺(tái)。
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