去年發(fā)卡量過千萬 手機支付產(chǎn)業(yè)或迎來爆發(fā)
2011-01-25 08:45 通信信息報
導讀：刷手機坐地鐵、刷手機喝星巴克、刷手機逛街購物、甚至不久的將來到菜場買菜也能刷手機……“手機支付”產(chǎn)業(yè)變得日漸紅火。據(jù)不完全統(tǒng)計，去年全國發(fā)放了1000萬張帶有手機支付功能的卡。紅紅火火的“手機支付”產(chǎn)業(yè)引得各方紛紛前來分羹。
刷手機坐地鐵、刷手機喝星巴克、刷手機逛街購物、甚至不久的將來到菜場買菜也能刷手機……“手機支付”產(chǎn)業(yè)變得日漸紅火。據(jù)不完全統(tǒng)計，去年全國發(fā)放了1000萬張帶有手機支付功能的卡。紅紅火火的“手機支付”產(chǎn)業(yè)引得各方紛紛前來分羹。
三大運營商押寶手機支付
據(jù)了解，中國移動從2007年開始手機支付試點，2009年基本完成手機支付技術和業(yè)務方案，并于此后開始在湖南、上海、廣東、重慶等多個省市試點推出手機支付業(yè)務。去年10月，中國移動手機支付在寧波正式商用，此后還推出“移動手機杭州市民卡”。11月，中國移動與浦發(fā)銀行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在包括“現(xiàn)場支付”和“遠程支付”在內(nèi)的手機支付領域開展合作，并將聯(lián)合研發(fā)和推廣“手機金融軟件”和“手機支付安全解決方案”。
中國電信于2009年與交通銀行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，正式推出移動支付業(yè)務。2010年4月，中國電信翼機通正式在全國范圍商用。9月間成功進入國內(nèi)部分大學校園，通過定制翼機通終端，實現(xiàn)門禁、考勤、小額消費、圖書借閱、校內(nèi)就醫(yī)及信息獲取等多種功能。面向企業(yè)的翼機通集成企業(yè)內(nèi)各類應用，如門禁、停車場控制、福利、考勤、消費等應用。目前，中國電信翼機通已在全國發(fā)展800多家學校，千余家企事業(yè)單位，擁有幾十萬的用戶。
據(jù)《南方日報》報道，聯(lián)通采用國內(nèi)外金融業(yè)通用標準13.56M Hz技術開展的手機支付業(yè)務近日正式在廣州展開。據(jù)了解，廣州聯(lián)通攜手銀聯(lián)、工行廣東分行，推出“手機支付”最新產(chǎn)品――“牡丹.沃銀”卡。它通過對金融賬戶與移動通信終端的結合，實現(xiàn)小額支付的“電子錢包”功能。2010年12月31日“聯(lián)通手機一卡通”服務在北京正式上線。此前，中國聯(lián)通手機支付業(yè)務已在北京、上海、廣州、重慶四個城市進行試點。用戶辦理“聯(lián)通手機一卡通”后，將有兩個賬戶，手機支付賬戶與通信賬戶相互獨立。用戶只需用聯(lián)通SIM卡，同時在手機后蓋上加粘一張卡片形狀的天線，即可持手機在公交、地鐵的讀卡器上使用。不過，金屬外殼和過薄過小的手機還不支持這項功能。
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術在國家戰(zhàn)略層面的高度重視，手機支付在第三方支付市場中逐步擴大其市場份額。到目前為止，國內(nèi)三大電信運營商都開展了手機支付業(yè)務，在2011年，手機支付仍將是運營商發(fā)展的重點。
手機支付前路漫漫
據(jù)市場研究公司Strategy Analytics的數(shù)據(jù)顯示，到2011年，全球消費者使用手機支付的金額將達到220億美元。手機支付市場蛋糕巨大，前景廣闊，但手機支付有著易用性、安全性、私密性等多方面的問題亟待解決，手機支付標準之爭猶存、本身發(fā)展依然有著諸多市場和技術方面的挑戰(zhàn)。
一項新的業(yè)務或應用的推出其步驟過于復雜煩瑣，或所涉及的相關業(yè)務部門過多時，愿意使用該業(yè)務的用戶人數(shù)就會很少。隨著電子商務和網(wǎng)上支付的發(fā)展、網(wǎng)上銀行業(yè)務的完善，用戶已經(jīng)形成了較為固定的支付使用習慣，刷卡消費已經(jīng)在國人的支付中占據(jù)較大份額。在已經(jīng)安裝銀行POS機的境況下再安裝手機支付POS機，商家和市場是否有較高的接受度，影響著手機支付的未來發(fā)展。
由于手機支付采用非接觸式的無線傳輸形式，可能出現(xiàn)信號被竊取的危險，系統(tǒng)的安全和隱私將難以保障。目前移動運營商和金融機構已經(jīng)看到這一問題，將在手機支付安全問題方面深入合作發(fā)展。以期切實保障手機支付的安全，讓用戶從心理上接受手機支付。
手機支付標準的不統(tǒng)一也影響著手機支付的拓展。目前存在兩大標準，即以銀聯(lián)為首的移動支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟推行的13.56MHz標準和中國移動主導的2.4GHz標準。13.56MHz標準是目前通行的手機支付國際標準，也是世界上非接觸支付應用最廣泛的頻率，后者則是中國移動自主創(chuàng)新的技術標準。雖然中國人民銀行與國內(nèi)三家電信運營商已經(jīng)就“手機支付標準”問題達成共識，但具體實施還有許多環(huán)節(jié)需要完善，我國手機支付標準的出臺還沒有一個時間表。
相對中國十幾億人口和龐大的市場，目前使用手機業(yè)務的只是一小部分群體，如何將其推廣為大眾普遍接受還有很長的路要走。
競爭與合作并存才能共贏
從整個第三方支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看，取長補短、相互融合才是大趨勢，無論是更換終端刷卡系統(tǒng)還是更換手機，都意味著要支出較高的成本。當下手機支付發(fā)展緩慢的一個重要原因就是應用環(huán)境不成熟，缺乏一些必要的合作，投入成本過大，共贏模式得不到生產(chǎn)者和投放者認同。
手機支付的產(chǎn)業(yè)鏈不僅龐大而且復雜，其產(chǎn)業(yè)化發(fā)展需要芯片商、傳感器設備商、系統(tǒng)解決方案提供商、移動運營商、金融服務提供商、各類商業(yè)服務提供商等上下游廠商的通力合作。目前，國內(nèi)手機支付的運營模式包括4種，以移動運營商為運營主體、以銀行為主體、以第三方服務商為主體，以及金融機構與移動運營商合作的模式。
在中國，運營商與銀行之前的合作仍處于基礎階段。很多業(yè)內(nèi)人士及媒體都認為二者之間的利益分配不均導致中國手機支付市場一直未有太大發(fā)展。運營商唯有與銀行合作，將話費賬戶與銀行卡賬戶進行綁定，并借助銀聯(lián)的POS機渠道才能真正推廣手機支付的應用。但銀行和運營商都處于相對強勢地位，跟運營商談攏條件并不是件容易的事情。
此外，運營商之間業(yè)也需要共同合作、推進產(chǎn)業(yè)鏈上多個利益體的協(xié)同作戰(zhàn)，制定符合共同利益的技術標準，互相兼容、無縫鏈接。如果某些強勢運營商一味的要求一家獨大，無法形成有序的競爭。
2010年是中國手機支付的發(fā)展元年，今年和明年將會有爆發(fā)式發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士認為，運營商、手機廠家以及銀行若能攜手探索手機支付業(yè)務，提升用戶體驗的空間遠不止此，這也是未來發(fā)展的大趨勢。隨著移動支付的龐大蛋糕越來越清晰，相信最終相關各方會攜手合作。
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