技術(shù)
為了提高計(jì)算機(jī)識(shí)別的效率,增強(qiáng)其靈活性和準(zhǔn)確性,使人們擺脫繁雜的統(tǒng)計(jì)識(shí)別工作,傳統(tǒng)條形碼、二維條形碼、無線射頻識(shí)別技術(shù)先后問世。雖然它們各有千秋,但無論是哪一項(xiàng)技術(shù)都是為了及時(shí)獲取物品的各種信息并且進(jìn)行快速、準(zhǔn)確的處理。
傳統(tǒng)條形碼(亦稱一維條形碼)技術(shù)相對(duì)成熟,在社會(huì)生活中處處可見,在全世界得到了極為廣泛的應(yīng)用。它作為計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)采集手段,以快速、準(zhǔn)確、成本低廉等諸多優(yōu)點(diǎn)迅速進(jìn)入商品流通、自動(dòng)控制、以及檔案管理等各種領(lǐng)域,也是目前我國使用最多的一種條形碼。但是由于傳統(tǒng)條形碼是一維的,它在垂直方向上不帶任何信息,信息密度低,而且不能夠顯示漢字,容易因?yàn)槟p或皺折而被拒讀,這在很大程度上限制了傳統(tǒng)條碼的應(yīng)用范圍。
一、狹小的一維空間
傳統(tǒng)條形碼由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空符號(hào)組成,表示一定的字符、數(shù)字及符號(hào)信息。條形碼系統(tǒng)是由條形碼符號(hào)設(shè)計(jì)、條形碼制作以及掃描閱讀組成的自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng),是迄今為止使用最為廣泛的一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。
到目前為止,常見的條形碼的碼制大概有二十多種,其中廣泛使用的碼制包括EAN碼、Code39碼、交叉25碼、UPC碼、128碼、Code93碼,以及CODABAR碼等。不同的碼制具有不同的特點(diǎn),適用于特定的應(yīng)用領(lǐng)域,下面介紹一些典型的碼制:
1. UPC碼(統(tǒng)一商品條碼)
UPC碼在1973年由美國超市工會(huì)推行,是世界上第一套商用的條形碼系統(tǒng),主要應(yīng)用在美國和加拿大。UPC碼包括UPC-A和UPC-E兩種系統(tǒng),UPC只提供數(shù)字編碼,限制位數(shù)(12位和7位),需要檢查碼,允許雙向掃描,主要應(yīng)用在超市與百貨業(yè)。
2. EAN 碼(歐洲商品條碼)
1977年,歐洲12個(gè)工業(yè)國家在比利時(shí)簽署草約,成立了國際商品條碼協(xié)會(huì),參考UPC碼制定了與之兼容的EAN碼。EAN碼僅有數(shù)字號(hào)碼,通常為13位,允許雙向掃描,縮短碼為8位碼,也主要應(yīng)用在超市和百貨業(yè)。
3. ITF25碼(交叉25碼)
ITF25碼的條碼長(zhǎng)度沒有限定,但是其數(shù)字資料必須為偶數(shù)位,允許雙向掃描。ITF25碼在物流管理中應(yīng)用較多,主要用于包裝、運(yùn)輸、國際航空系統(tǒng)的機(jī)票順序編號(hào)、汽車業(yè)及零售業(yè)。
4. Code39碼
在Code39碼的9個(gè)碼素中,一定有3個(gè)碼素是粗線,所以Code39碼又被稱為“三九碼”。除數(shù)字0-9以外,Code39碼還提供英文字母A-Z以及特殊的符號(hào),它允許雙向掃描,支持44組條碼,主要應(yīng)用在工業(yè)產(chǎn)品、商業(yè)資料、圖書館等場(chǎng)所。
5. CODABAR碼(庫德巴碼)
這種碼制可以支持?jǐn)?shù)字、特殊符號(hào)及4個(gè)英文字母,由于條碼自身有檢測(cè)的功能,因此無需檢查碼。主要應(yīng)用在工廠庫存管理、血庫管理、圖書館借閱書籍及照片沖洗業(yè)。
6. ISBN碼(國際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào))
ISBN是因圖書出版、管理的需要以及便于國際間出版物的交流與統(tǒng)計(jì),而出現(xiàn)的一套國際統(tǒng)一的編碼制度。每一個(gè)ISBN碼由一組有“ISBN”代號(hào)的十位數(shù)字所組成,用以識(shí)別出版物所屬國別地區(qū)、出版機(jī)構(gòu)、書名、版本以及裝訂方式。這組號(hào)碼也可以說是圖書的代表號(hào)碼,大部分應(yīng)用于出版社圖書管理系統(tǒng)。
7. Code128碼
Code128碼是目前中國企業(yè)內(nèi)部自定義的碼制,可以根據(jù)需要來確定條碼的長(zhǎng)度和信息。這種編碼包含的信息可以是數(shù)字,也可以包含字母,主要應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)線領(lǐng)域、圖書管理等。
8. Code93碼
這種碼制類似于Code39碼,但是其密度更高,能夠替代Code39碼。
條形碼技術(shù)給人們的工作、生活帶來的巨大變化是有目共睹的。然而,由于一維條形碼的信息容量比較小,例如商品上的條碼僅能容納幾位或者幾十位阿拉伯?dāng)?shù)字或字母,因此一維條形碼僅僅只能標(biāo)識(shí)一類商品,而不包含對(duì)于相關(guān)商品的描述。只有在數(shù)據(jù)庫的輔助下,人們才能通過條形碼得到相關(guān)商品的描述。換言之,如果離開了預(yù)先建立的數(shù)據(jù)庫,一維條形碼所包含的信息將會(huì)大打折扣。由于這個(gè)原因,一維條形碼在沒有數(shù)據(jù)庫支持或者聯(lián)網(wǎng)不方便的地方,其使用就受到了相當(dāng)?shù)南拗啤?/p>
在另一方面,一維條形碼無法表示漢字或者圖像信息。因此,在一些需要應(yīng)用漢字和圖像的場(chǎng)合,一維條形碼就顯得很不方便。而且,即使我們建立了相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫來存儲(chǔ)相關(guān)產(chǎn)品的漢字和圖像信息,這些大量的信息也需要一個(gè)很長(zhǎng)的條形碼來進(jìn)行標(biāo)識(shí)。而這種長(zhǎng)的條形碼會(huì)占用很大的印刷面積,從而對(duì)印刷和包裝帶來難以解決的困難。因此,人們希望條形碼中直接包含產(chǎn)品相關(guān)的各種信息,而不需要根據(jù)條形碼從數(shù)據(jù)庫中再次進(jìn)行這些信息的查詢。
基于上述的種種原因,現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用需要一種新的碼制,這種碼制除了具備一維條形碼的優(yōu)點(diǎn)外,還應(yīng)該具備信息容量大、可靠性高、保密防偽性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。
20世紀(jì)70年代,在計(jì)算機(jī)自動(dòng)識(shí)別領(lǐng)域出現(xiàn)了二維條形碼技術(shù),這是在傳統(tǒng)條形碼基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種編碼技術(shù),它將條形碼的信息空間從線性的一維擴(kuò)展到平面的二維,具有信息容量大、成本低、準(zhǔn)確性高、編碼方式靈活、保密性強(qiáng)等諸多優(yōu)點(diǎn)。因此自1990年起,二維條形碼技術(shù)在世界上開始得到廣泛的應(yīng)用,經(jīng)過幾年的努力,現(xiàn)已應(yīng)用在國防、公共安全、交通運(yùn)輸、醫(yī)療保健、工業(yè)、商業(yè)、金融、海關(guān)及政府管理等領(lǐng)域。
二、從“線”到“面”的飛躍
二維條形碼VS傳統(tǒng)條形碼
與一維條形碼只能從一個(gè)方向讀取數(shù)據(jù)不同,二維條形碼可以從水平、垂直兩個(gè)方向來獲取信息,因此,其包含的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一維條形碼,并且還具備自糾錯(cuò)功能。但二維條形碼的工作原理與一維條形碼卻是類似的,在進(jìn)行識(shí)別的時(shí)候,將二維條形碼打印在紙帶上,閱讀條形碼符號(hào)所包含的信息,需要一個(gè)掃描裝置和譯碼裝置,統(tǒng)稱為閱讀器。閱讀器的功能是把條形碼條符寬度、間隔等空間信號(hào)轉(zhuǎn)換成不同的輸出信號(hào),并將該信號(hào)轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)可識(shí)別的二進(jìn)制編碼輸入計(jì)算機(jī)。掃描器又稱光電讀入器,它裝有照亮被讀條碼的光源和光電檢測(cè)器件,并且能夠接收條碼的反射光,當(dāng)掃描器所發(fā)出的光照在紙帶上,每個(gè)光電池根據(jù)紙帶上條碼的有無來輸出不同的圖案,來自各個(gè)光電池的圖案組合起來,從而產(chǎn)生一個(gè)高密度信息圖案,經(jīng)放大、量化后送譯碼器處理。譯碼器存儲(chǔ)有需譯讀的條碼編碼方案數(shù)據(jù)庫和譯碼算法。在早期的識(shí)別設(shè)備中,掃描器和譯碼器是分開的,目前的設(shè)備大多已合成一體。
二維條形碼具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
存儲(chǔ)量大。二維條形碼可以存儲(chǔ)1100個(gè)字,比起一維條形碼的15個(gè)字,存儲(chǔ)量大為增加,而且能夠存儲(chǔ)中文,其資料不僅可應(yīng)用在英文、數(shù)字、漢字、記號(hào)等,甚至空白也可以處理,而且尺寸可以自由選擇,這也是一維條形碼做不到的。
抗損性強(qiáng)。二維條形碼采用故障糾正的技術(shù),遭受污染以及破損后也能復(fù)原,即使條碼受損程度高達(dá)50%,仍然能夠解讀出原數(shù)據(jù),誤讀率為6100萬分之一。
安全性高。在二維條形碼中采用了加密技術(shù),所以使安全性大幅度提高。
可傳真和影印。二維條形碼經(jīng)傳真和影印后仍然可以使用,而一維條形碼在經(jīng)過傳真和影印后機(jī)器就無法進(jìn)行識(shí)讀。
印刷多樣性。對(duì)于二維條形碼來講,它不僅可以在白紙上印刷黑字,還可以進(jìn)行彩色印刷,而且印刷機(jī)器和印刷對(duì)象都不受限制,印刷起來非常方便。
抗干擾能力強(qiáng)。與磁卡、IC卡相比,二維條形碼由于其自身的特性,具有強(qiáng)抗磁力、抗靜電能力。
碼制更加豐富
二維條碼可以直接印刷在被掃描的物品上或者打印在標(biāo)簽上,標(biāo)簽可以由供應(yīng)商專門打印或者現(xiàn)場(chǎng)打印。所有條碼都有一些相似的組成部分,它們都有一個(gè)空白區(qū),稱為靜區(qū),位于條碼的起始和終止部分邊緣的外側(cè)。校驗(yàn)符號(hào)在一些碼制中也是必須的,它可以用數(shù)學(xué)的方法對(duì)條碼進(jìn)行校驗(yàn)以保證譯碼后的信息正確無誤。與一維條形碼一樣,二維條形碼也有許多不同的編碼方法。根據(jù)這些編碼原理,可以將二維條形碼分為以下三種類型:
一是線性堆疊式二維碼。就是在一維條形碼的基礎(chǔ)上,降低條碼行的高度,安排一個(gè)縱橫比大的窄長(zhǎng)條碼行,并將各行在頂上互相堆積,每行間都用一模塊寬的厚黑條相分隔。典型的線性堆疊式二維碼有Code 16K、Code 49、PDF417等。
其次是矩陣式二維碼。它是采用統(tǒng)一的黑白方塊的組合,而不是不同寬度的條與空的組合,它能夠提供更高的信息密度,存儲(chǔ)更多的信息,與此同時(shí),矩陣式的條碼比堆疊式的具有更高的自動(dòng)糾錯(cuò)能力,更適用于在條碼容易受到損壞的場(chǎng)合。矩陣式符號(hào)沒有標(biāo)識(shí)起始和終止的模塊,但它們有一些特殊的“定位符”,定位符中包含了符號(hào)的大小和方位等信息。矩陣式二維條碼和新的堆疊式二維條碼能夠用先進(jìn)的數(shù)學(xué)算法將數(shù)據(jù)從損壞的條碼符號(hào)中恢復(fù)。典型的矩陣二維碼有Aztec、Maxi Code、QR Code、Data Matrix等。
第三種是郵政碼。通過不同長(zhǎng)度的條進(jìn)行編碼,主要用于郵件編碼,如Postnet、BPO 4-State等。
在上述介紹的二維條形碼中,PDF417碼由于解碼規(guī)則比較開放和商品化,因而使用比較廣泛,它是Portable Data File的縮寫,意思是可以將條形碼視為一個(gè)檔案,里面能夠存儲(chǔ)比較多的資料,而且能夠隨身攜帶。它在1992年正式推出,1995年美國電子工業(yè)聯(lián)誼會(huì)條碼委員會(huì)在美國國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)贊助下完成二維條形碼標(biāo)準(zhǔn)的草案,以作為電子產(chǎn)品產(chǎn)銷流程使用二維條形碼的標(biāo)準(zhǔn)。PDF417碼是一個(gè)多行結(jié)構(gòu),每行數(shù)據(jù)符號(hào)數(shù)相同,行與行左右對(duì)齊直接銜接,其最小行數(shù)為3行,最大行數(shù)為90行。而Data Matrix碼則主要用于電子行業(yè)小零件的標(biāo)識(shí),如Intel奔騰處理器的背面就印制了這種碼。Maxi Code 是由美國聯(lián)合包裹服務(wù)公司研制的,用于包裹的分揀和跟蹤。Aztec 是由美國韋林公司推出的,最多可容納3832個(gè)數(shù)字、3067個(gè)字母或1914個(gè)字節(jié)的數(shù)據(jù)。
另外,還有一些新出現(xiàn)的二維條形碼系統(tǒng)。包括由UPS公司的Figrare lla等人研制的適用于分布環(huán)境下運(yùn)動(dòng)特性的UPS Code,這種二維條形碼更加適合自動(dòng)分類應(yīng)用場(chǎng)合。而美國Veritec公司提出一種新的二維條形碼——Veritec Symbol,是一種用于微小型產(chǎn)品上的二進(jìn)制數(shù)據(jù)編碼系統(tǒng),其矩陣符號(hào)格式和圖像處理系統(tǒng)已獲得美國專利,這種二維碼具有更高的準(zhǔn)確性和可重復(fù)性。此外,飛利浦研究實(shí)驗(yàn)室的WILJ WAN GILS等人也提出了一種新型的二維碼方案,即用標(biāo)準(zhǔn)幾何形體圓點(diǎn)構(gòu)成自動(dòng)生產(chǎn)線上產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)記的圓點(diǎn)矩陣二維碼表示法。這一方案由兩大部分組成,一是源編碼系統(tǒng),用于把識(shí)別標(biāo)志的編碼轉(zhuǎn)換成通信信息字;另一部分是信道編碼系統(tǒng),用于對(duì)隨機(jī)誤碼進(jìn)行錯(cuò)誤檢測(cè)和校正。還有一種二維條形碼叫點(diǎn)陣碼,它除了具備信息密度高等特點(diǎn)外,也便于用雕刻腐蝕制板工藝把點(diǎn)碼印制在機(jī)械零部件上,用攝像設(shè)備識(shí)讀和圖像處理系統(tǒng)識(shí)別,這也是一種具有較大應(yīng)用潛力的二維編碼方案。
二維條形碼技術(shù)的發(fā)展主要表現(xiàn)為三方面的趨勢(shì):一是出現(xiàn)了信息密集度更高的編碼方案,增強(qiáng)了條碼技術(shù)信息輸入的功能;二是發(fā)展了小型、微型、高質(zhì)量的硬件和軟件,使條碼技術(shù)實(shí)用性更強(qiáng),擴(kuò)大了應(yīng)用領(lǐng)域;三是與其他技術(shù)相互滲透、相互促進(jìn),這將改變傳統(tǒng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能,擴(kuò)展條碼系統(tǒng)的功能。
二維條形碼的閱讀器
在二維條形碼的閱讀器中有幾項(xiàng)重要的參數(shù):分辨率、掃描背景、掃描寬度、掃描速度、一次識(shí)別率、誤碼率,選用的時(shí)候要針對(duì)不同的應(yīng)用視情況而定。普通的條碼閱讀器通常采用以下三種技術(shù):光筆、CCD、激光,它們都有各自的優(yōu)缺點(diǎn),沒有一種閱讀器能夠在所有方面都具有優(yōu)勢(shì)。
光筆是最先出現(xiàn)的一種手持接觸式條碼閱讀器,使用時(shí),操作者需將光筆接觸到條碼表面,通過光筆的鏡頭發(fā)出一個(gè)很小的光點(diǎn),當(dāng)這個(gè)光點(diǎn)從左到右劃過條碼時(shí),在“空”部分,光線被反射,“條”的部分,光線將被吸收,因此在光筆內(nèi)部產(chǎn)生一個(gè)變化的電壓,這個(gè)電壓通過放大、整形后用于譯碼。
CCD為電子耦合器件,比較適合近距離和接觸閱讀,它使用一個(gè)或多個(gè)LED,發(fā)出的光線能夠覆蓋整個(gè)條碼,它所關(guān)注的不是每一個(gè)“條”或“空”,而是條碼的整體,并將其轉(zhuǎn)換成可以譯碼的電信號(hào)。
激光掃描儀是非接觸式的,在閱讀距離超過30cm時(shí)激光閱讀器是惟一的選擇。它的首讀識(shí)別成功率高,識(shí)別速度相對(duì)光筆及CCD更快,而且對(duì)印刷質(zhì)量不好或模糊的條碼識(shí)別效果好。
射頻識(shí)別技術(shù)改變了條形碼技術(shù)依靠“有形”的一維或二維幾何圖案來提供信息的方式,通過芯片來提供存儲(chǔ)在其中的數(shù)量更大的“無形”信息。它最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代,最初應(yīng)用在一些無法使用條碼跟蹤技術(shù)的特殊工業(yè)場(chǎng)合,例如在一些行業(yè)和公司中,這種技術(shù)被用于目標(biāo)定位、身份確認(rèn)及跟蹤庫存產(chǎn)品等。射頻識(shí)別技術(shù)起步較晚,至今沒有制訂出統(tǒng)一的國際標(biāo)準(zhǔn),但是射頻識(shí)別技術(shù)的推出絕不僅僅是信息容量的提升,它對(duì)于計(jì)算機(jī)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)來講是一場(chǎng)革命,它所具有的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)會(huì)大大提高信息的處理效率和準(zhǔn)確度。
三、從“有形”到“無形”的革命
優(yōu)勢(shì)巨大
與條形碼識(shí)別系統(tǒng)相比,無線射頻識(shí)別技術(shù)具有很多優(yōu)勢(shì):通過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象,無需可見光源;具有穿透性,可以透過外部材料直接讀取數(shù)據(jù),保護(hù)外部包裝,節(jié)省開箱時(shí)間;射頻產(chǎn)品可以在惡劣環(huán)境下工作,對(duì)環(huán)境要求低;讀取距離遠(yuǎn),無需與目標(biāo)接觸就可以得到數(shù)據(jù);支持寫入數(shù)據(jù),無需重新制作新的標(biāo)簽;使用防沖突技術(shù),能夠同時(shí)處理多個(gè)射頻標(biāo)簽,適用于批量識(shí)別場(chǎng)合;可以對(duì)RFID標(biāo)簽所附著的物體進(jìn)行追蹤定位,提供位置信息。
由于RFID產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),無線射頻識(shí)別技術(shù)在國外發(fā)展得很快,它已被廣泛應(yīng)用于工業(yè)自動(dòng)化、商業(yè)自動(dòng)化、交通運(yùn)輸控制管理等眾多領(lǐng)域,例如汽車或火車等的交通監(jiān)控系統(tǒng)、高速公路自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)、物品管理、流水線生產(chǎn)自化、門禁系統(tǒng)、金融交易、倉儲(chǔ)管理、畜牧管理、車輛防盜等。在澳大利亞,RFID技術(shù)被用于機(jī)場(chǎng)旅客行李管理,提高了機(jī)場(chǎng)的工作效率,達(dá)到了理想的效益;而在地球的另一面,歐共體宣布1997年開始生產(chǎn)的新型汽車必須具有基于RFID技術(shù)的防盜系統(tǒng);瑞士國家鐵路局也將在瑞士的全部旅客列車上安裝RFID自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng),調(diào)度員可以實(shí)時(shí)掌握火車運(yùn)行情況,不僅利于管理,還大大減小發(fā)生事故的可能性;德國漢莎航空公司正在嘗試用RFID電子標(biāo)簽來代替飛機(jī)票,從而改變了傳統(tǒng)的機(jī)票購銷方式。時(shí)至今日,射頻識(shí)別技術(shù)的新應(yīng)用仍然層出不窮。
由于RFID芯片的小型化和高性能芯片的實(shí)用化,射頻識(shí)別標(biāo)簽不僅幫助不同領(lǐng)域的管理者追蹤物品的位置和搬運(yùn)情況,還可以實(shí)時(shí)報(bào)告標(biāo)簽上附帶的其他信息,比如溫度和壓力等。射頻標(biāo)簽是通過連接到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的讀寫器來提供此類信息的,迄今為止射頻識(shí)別標(biāo)簽主要作為條碼的延伸而應(yīng)用于工廠自動(dòng)化或者庫存管理等領(lǐng)域,但最終說來,尺寸更小的射頻識(shí)別標(biāo)簽將應(yīng)用于更先進(jìn)的領(lǐng)域內(nèi)。例如射頻識(shí)別標(biāo)簽可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)家電的應(yīng)用,家電如果擁有網(wǎng)絡(luò)功能,使用者即便在戶外也能控制它們,例如可以檢查冰箱中的食物,幫助使用者決定需要購買什么物品,在無線操作終端上選擇食物烹飪的方式等。當(dāng)前,電氣設(shè)備和家電產(chǎn)品制造商已經(jīng)開始開發(fā)通用軟、硬件,并正在考慮制定射頻識(shí)別標(biāo)簽在各種不同家電上的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。將射頻識(shí)別標(biāo)簽應(yīng)用于醫(yī)院也能帶來好處,病人一進(jìn)入醫(yī)院,就在他(她)身上佩戴標(biāo)簽,標(biāo)簽內(nèi)含有病人的識(shí)別信息,醫(yī)生和護(hù)士可以通過標(biāo)簽內(nèi)的數(shù)據(jù)來識(shí)別病人的身份,避免認(rèn)錯(cuò)病人,標(biāo)簽和讀寫器也能幫助醫(yī)生和護(hù)士確認(rèn)所使用的藥物是否合適,從而避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
RFID開始進(jìn)入實(shí)用階段
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全世界已經(jīng)安裝了約5000個(gè)射頻識(shí)別系統(tǒng),實(shí)際年銷售額約為9.64億美元,但主要用于寵物與野生動(dòng)物跟蹤、公路和停車收費(fèi)等有限的領(lǐng)域,而事實(shí)上,RFID有望大展身手的領(lǐng)域遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。現(xiàn)在,已經(jīng)有為數(shù)不少的企業(yè)試驗(yàn)性地將其運(yùn)用到一些新的領(lǐng)域。
吉列公司是世界上最大的剃須刀制造商,該公司的產(chǎn)品因?yàn)轶w積較小、單價(jià)較高而經(jīng)常受到小偷的“青睞”。為此,吉列公司決定采用射頻識(shí)別技術(shù)來防止產(chǎn)品被盜,成立了由高層經(jīng)理組成的項(xiàng)目執(zhí)行委員會(huì)和射頻識(shí)別項(xiàng)目辦公室,分別負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)項(xiàng)目的日常管理工作,并將有關(guān)職責(zé)列入了員工目標(biāo)管理的績(jī)效考核。吉列將該項(xiàng)目分成兩個(gè)階段,從內(nèi)部運(yùn)營與零售商貨架管理兩個(gè)方面著手實(shí)施:首先,吉列選擇“鋒速3”在少數(shù)幾個(gè)地方進(jìn)行貨架試驗(yàn),待成功后再推廣到所有8個(gè)產(chǎn)品系列;在第二階段,吉列計(jì)劃將其融入整個(gè)供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從工廠到零售商配貨中心、到貨架再到最終消費(fèi)者手中的全過程無縫跟蹤與管理。
目前,吉列公司已經(jīng)完成了與沃爾瑪和Tesco分別在美國波士頓和英國劍橋地區(qū)進(jìn)行的第一階段試驗(yàn):吉列將射頻識(shí)別標(biāo)簽植入“鋒速3”的包裝,并在零售商的貨架上安裝閱讀器,如果有顧客一次性拿走多個(gè)剃須刀,系統(tǒng)會(huì)提醒店員查驗(yàn)是否發(fā)生了偷竊行為,甚至自動(dòng)拍照記錄,當(dāng)貨架上存貨數(shù)量減少到一定水平時(shí),系統(tǒng)就發(fā)出補(bǔ)貨的信號(hào),試驗(yàn)結(jié)果令人非常滿意。據(jù)說,第二階段試驗(yàn)也即將正式啟動(dòng)。值得一提的是,吉列已經(jīng)向射頻識(shí)別標(biāo)簽生產(chǎn)商之一艾倫科技公司訂購了共計(jì)5億枚標(biāo)簽,在低成本射頻識(shí)別標(biāo)簽大規(guī)模的實(shí)質(zhì)性商業(yè)化進(jìn)程中,這無疑是一個(gè)意義重大的里程碑。
國際著名零售企業(yè)——麥德龍集團(tuán)最近也在其業(yè)務(wù)運(yùn)營中采用了飛利浦半導(dǎo)體公司的射頻識(shí)別解決方案,這項(xiàng)技術(shù)可以幫助它提高零售中的供應(yīng)鏈效率, 同時(shí)改善消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。這種射頻識(shí)別技術(shù)可實(shí)時(shí)地識(shí)別產(chǎn)品、防范竊賊、跟蹤庫存,還可查看客戶積分卡的狀態(tài)。該系統(tǒng)在13.56MHz頻率下工作,有效識(shí)別范圍為1.5米,與射頻識(shí)別多媒體工作室相連接,只需掃描一下CD或DVD,消費(fèi)者就可以看到他們正想購買的專輯或影片的介紹性預(yù)覽。化妝品和食物也貼上了標(biāo)簽,并放在智能貨架上,這種應(yīng)用可以提供實(shí)時(shí)庫存和保質(zhì)期控制,及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù)并發(fā)現(xiàn)放置錯(cuò)誤的物品。
最近,沃爾瑪公司也表示,今后將不再從那些未使用RFID技術(shù)的供應(yīng)商處采購商品,這對(duì)應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)震動(dòng)極大。現(xiàn)在,Sun公司正在開發(fā)一個(gè)對(duì)應(yīng)的中間件產(chǎn)品,管理從射頻識(shí)別系統(tǒng)獲取的商品數(shù)據(jù)。該產(chǎn)品現(xiàn)在正處于測(cè)試階段,預(yù)計(jì)在今年推出商用。另外,Sun公司也在開發(fā)符合射頻識(shí)別行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)EPC的信息服務(wù)軟件。
一旦用于射頻識(shí)別的芯片和標(biāo)簽推出后,就需要相應(yīng)的專門軟件來管理這些數(shù)據(jù)。幸運(yùn)的是,許多大型軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商已經(jīng)開始進(jìn)軍射頻識(shí)別領(lǐng)域,SAP、Manhattan Associates、IBM以及其他一些公司都將推出各自的解決方案。SAP公司公開表示,該公司與寶潔公司正在進(jìn)行一系列的技術(shù)革新合作,將射頻識(shí)別數(shù)據(jù)合并到SAP/R3系統(tǒng)。該系統(tǒng)名為AutoID,可以保護(hù)系統(tǒng)只獲取有價(jià)值的數(shù)據(jù),避免錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的干擾。另外,IBM公司也曾經(jīng)在Electronic Code Symposium演示了該公司的射頻識(shí)別系統(tǒng),該公司可以提供射頻鑒別的完整解決方案,可以不用跨系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從制造商、到分銷商,然后到零售商的全套業(yè)務(wù)流程。不過集成工作仍然頗具挑戰(zhàn)性。據(jù)開發(fā)商表示,價(jià)格相當(dāng)昂貴,要在2006年1月的最終期限前推出完整的射頻識(shí)別軟件系統(tǒng)還具有相當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)性。
除此之外, 標(biāo)簽也將是一個(gè)龐大的市場(chǎng),特別是現(xiàn)在射頻標(biāo)簽價(jià)格在20美分~30美分的高價(jià)位上,由于目前在市場(chǎng)上買方處于主導(dǎo)地位,沃爾瑪公司可能會(huì)要求將射頻識(shí)別標(biāo)簽價(jià)格降到可以接受的地步,但供應(yīng)商能否提供相應(yīng)的技術(shù)還未可知。